#Samsung #Galaxy # J7 to smartfon średniej klasy, który oferuje funkcje pół-premium i jest przeznaczony dla konsumentów, którzy chcą więcej za swoje pieniądze. Jedną z najlepszych cech tego urządzenia jest 5,5-calowy wyświetlacz Super AMOLED, który zapewnia świetne kolory. Działa również całkiem dobrze, zdolny do płynnego działania dowolnej aplikacji pobranej ze sklepu Google Play. Chociaż jest to solidny telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem sporadycznego ładowania Galaxy J7 i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.

J7 Intermittent Charging

Problem:Cześć . Mam Samsunga J7 2016 i pierwsze pół miesiąca zakupu telefonu, kiedy go ładuję, wydaje się, że ciągle mówi o ładowaniu i rozładowywaniu szybko i wielokrotnie. Próbowałem zrobić to, co podniosłem port w telefonie do ładowania i wysadziłem go w porcie na wypadek, gdyby był brud. Potem poszło dobrze. Rok później mój telefon znowu robi ten sam problem. Tym razem wszystkie metody, które zastosowałem wcześniej, nigdy nie działały. Próbowałem zdobyć różne ładowarki, takie jak mój Samsung Galaxy Tab 4, ale ma ten sam problem. Próbowałem też różnych ładowarek, ale nadal wielokrotnie się ładuje i rozładowuje. Chociaż po całym czasie podłączania i odłączania i próbowania pozostania na swoim miejscu, nie odkładając telefonu, wydaje się, że znowu ładuje się dobrze. Bateria też nie wyczerpuje się zbyt szybko. Czy muszę wymienić baterię? A może muszę zmienić port lub samą ładowarkę?

Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten konkretny problem, musisz wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, upewniając się, że wszelkie zablokowane zanieczyszczenia lub zanieczyszczenia zostały usunięte.
• Naładuj telefon za pomocą różnych przewodów do ładowania i ładowarek ściennych.
• Spróbuj naładować telefon z portu USB komputera. Jeśli problem nie występuje, przyczyną może być uszkodzony pin w porcie ładowania. Będziesz musiał to sprawdzić w centrum serwisowym.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym portem ładowania. Zabierz telefon do centrum serwisowego i sprawdź to.

J7 Czarny ekran

Problem:Mój brat ma J7 i próbował włączyć swój telefon, a ekran mrugnął zielonkawym światłem i wyłączył się, a ja przytrzymałem przycisk zasilania i mrugnął zielonym światłem i wydaje dźwięki powiadomień i jest tylko czarnym ekranem

Powiązany problem: Nie wiem, co się dzieje, gdy otwieram mój samsung j7 i pomyślałem, że jego bateria jest słaba, gdy ładuję go dłużej niż 20 minut, otwieram go, ekran jest cały czarny, ale po włączeniu urządzenia nadal słyszę dźwięk uruchamiania z samsunga

Rozwiązanie: Czy telefon został upuszczony lub miał kontakt z wodą? Te dwa czynniki mogą powodować ten konkretny problem, a jeśli tak jest, wyświetlacz może zostać uszkodzony. Jeśli telefon nie został upuszczony lub zanurzony w wodzie, najpierw należy zasymulować wyciągnięcie baterii, co odbywa się poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Po tym telefon powinien się zrestartować. Jeśli tak się nie stanie, pozwól mu najpierw ładować się przez 20 minut, a następnie spróbuj włączyć telefon. Jeśli problem nadal występuje, uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Ekran J7 włącza się i wyłącza

Problem: Ekran J7 wyłącza się i włącza w sposób ciągły podczas otwierania aplikacji, wiadomości e-mail, zdjęć itp. Nie mogę wykonać na nim żadnej czynności. Próbowałem miękkiego / twardego restartu, czyszczenia pamięci podręcznej i wszystkiego. Mimo że mój problem nie został jeszcze rozwiązany. Plzzz sugeruje.

Rozwiązanie: Jeśli wykonałeś już reset do ustawień fabrycznych, a problem nadal występuje, najprawdopodobniej jest to problem związany ze sprzętem, prawdopodobnie spowodowany luźnym połączeniem lub wadliwym wyświetlaczem. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

Biały pasek J7 na ekranie

Problem: Mój telefon robi to, gdy na dole jest biały pasek. Będzie tam przez chwilę, a potem zniknie. Ale wróci. Nie wiem, dlaczego to robi. Pomóż mi to naprawić.

Rozwiązanie: Spróbuj najpierw sprawdzić, czy ten problem jest spowodowany przez aplikację pobraną przez uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. Po uruchomieniu telefonu w tym trybie mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Czy problem występuje w tym trybie? Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli problem nadal występuje, telefon może mieć uszkodzony wyświetlacz. Zalecam sprawdzenie tego w centrum serwisowym.

J7 wyłącza się, ale nie włącza się ponownie, chyba że jest podłączony do ładowarki

Problem: Mój Galaxy j7 wyłącza się przedwcześnie, pozostawiając 10% baterii. Nie włączy się ponownie, dopóki nie podłączę go w celu naładowania. Jak tylko włożę wtyczkę ładowarki, na ekranie ikona baterii pokazuje 9 lub 10%.

Rozwiązanie:Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić w przypadku tego konkretnego problemu, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym, np. Układem scalonym mocy. Będziesz musiał zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, czy tak jest.

J7 Nie można pobrać MMS-a

Problem:Ciągle otrzymuję wiadomość na SMS-ach (zakładając od użytkowników Iphone), że Nie można pobrać MMS-ów (1KB). Czy możesz doradzić, jak to naprawić? To naprawdę denerwujące i zaczynam nie lubić, że nie wybrałem iPhone'a, ponieważ nigdy nie był to problem z ich telefonami.

Rozwiązanie: W takim przypadku najpierw sprawdź, czy Twój telefon może wysłać wiadomość MMS. Jeśli nie może wysłać wiadomości MMS, przyczyną problemu może być dowolna z poniższych sytuacji.

• Nie masz aktywnej subskrypcji danych mobilnych.
• Przełącznik danych mobilnych w telefonie nie jest aktywny.
• Telefon nie ma poprawnych ustawień APN. W takim przypadku zmień ustawienia telefonu.

Jeśli możesz wysłać wiadomość MMS, wykonaj poniższe czynności. Po wykonaniu każdego kroku sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, przejdź do następnego kroku.

• Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości w menedżerze aplikacji.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.