#Samsung #Galaxy # J3 to smartfon przeznaczony dla konsumentów, którzy nie chcą wydawać dużo pieniędzy na urządzenie mobilne. Obejmuje wszystkie ważne podstawy, pomagając ludziom pozostać w kontakcie, a nawet ma przyzwoity tylny aparat 13 MP. Telefon może nie mieć wszystkich najlepszych funkcji flagowych urządzeń, ale nadal jest w stanie zapewnić bogate wrażenia użytkownika. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem Galaxy J3 process.com.android.phone przestał działać i inne powiązane problemy.
Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J3 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
J3 Process.Com.Android.Phone przestał działać
Problem:Uruchamiam telefon (Samsung j3) i niestety widzę, że proces (com.android. Phone) został zatrzymany. w ogóle nie wyświetla aplikacji, resetowałem go wiele razy z trybu przywracania telefonu, ale nie działa, potrzebuję twojej pomocy. Co powinienem znowu zrobić. Dzięki
Rozwiązanie: Ten problem jest zwykle spowodowany przez jakąś formę uszkodzonych danych w aplikacji telefonu. Aby to naprawić, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
- Spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji telefonu z poziomu menedżera aplikacji. Gdy to zrobisz, spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.
- Jeśli problem nadal występuje, wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji SIM Toolkit.
- Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
J3 przestał się włączać
Problem:Witam, mój Samsung Galaxy J3 ostatnio przestał się włączać. Jeździłem na rolkach i upadłem z nim w kieszeni. Chyba nie wylądowałem na telefonie, nie ma też żadnych fizycznych uszkodzeń. Ekran w ogóle się nie włącza, nawet gdy jest podłączony do ładowarki (która działa). Próbowałem miękkiego ponownego uruchomienia telefonu i postępowałem zgodnie z przewodnikiem po czarnym ekranie śmierci J3, ale bez względu na to, co robię, nie otrzymuję żadnej odpowiedzi ani wskazania, że mój telefon nadal działa.
Powiązany problem: Cześć. Bateria mojego telefonu się rozładowała i nie ładuje się ani nie daje żadnych oznak działania. Ładowarka jest w porządku, próbowałem z innym telefonem i działa. Próbowałem też wyczyścić tę część w telefonie. Próbowałem też jednocześnie zmniejszyć głośność i przycisk zasilania przez 10 sekund… nie zadziałało. Telefon ma 3 miesiące i nic się z nim nie stało. Nie mogę otworzyć pokrywy baterii, bo to nowa wersja telefonu. Dziękuję Ci!
Powiązany problem: Telefon nie ładuje się, podłączony do ściany pokazuje świecący znak ładowania, ale bateria zawsze pokazuje 0%, próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne, ale nie rozwiąże problemu, to model z 2017 roku, telefon działał dobrze, dopóki bateria całkowicie się nie wyczerpała ładowarka. Z poważaniem
Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest upewnienie się, że bateria telefonu jest wystarczająco naładowana, wykonując czynności wymienione poniżej.
- Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że wszelkie zanieczyszczenia i zanieczyszczenia, które utknęły w tym porcie, zostały usunięte.
- Ładuj telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą ładowarki ściennej.
- Jeśli telefon nie ładuje się, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Powinieneś także spróbować naładować telefon z portu USB komputera.
- Włącz telefon, naciskając i przytrzymując przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund.
Jeśli problem będzie się powtarzał, będziesz musiał zanieść to do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
J3 Opóźnienie w odbieraniu wiadomości tekstowych
Problem: Mój mąż ma Samsunga J3. Ma poważne opóźnienia w wysyłaniu wiadomości tekstowych. Poszedłem do trybu awaryjnego i nie było opóźnień. Odinstalowałem jego zabezpieczenia Avast i oszczędzanie baterii Avast. Odinstalowano także lokalną aplikację pogodową. Ma też problemy z pobieraniem / instalowaniem aplikacji z Google Play. Na swoim telefonie ma bardzo niewiele aplikacji. Szybko otrzymuję jego wiadomość na telefon. Odbieranie SMS-ów przez telefon trwa godzinami. Zrobiłem wszystko, co mogłem znaleźć, oprócz twardego resetu. Jakieś sugestie? Dzięki wielkie!
Rozwiązanie: Jeśli problem nie występuje w trybie awaryjnym, najprawdopodobniej przyczyną jest aplikacja pobrana na telefon. Spróbuj znaleźć tę aplikację i odinstaluj ją. Ponieważ telefon ma również problem z pobieraniem aplikacji ze sklepu Google Play, polecam przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych z telefonu, więc przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową.
J3 Uruchom ponownie pętlę
Problem:Cześć. Mam problem z moim Samsungiem J3, który został zakupiony od T-mobile, teraz mam AT&T pay as you go .. Od kilku dni uruchamia się ponownie podczas używania, ale po wyczyszczeniu pamięci podręcznej problem został rozwiązany, przynajmniej na chwilę. Ale teraz jest w pętli restartu, z pikselowanym ekranem (powinienem być ekranem T-mobile), który nie dociera do ekranu Samsunga, dlatego nie mogę uzyskać dostępu do żadnego menu systemowego. Wygląda również na to, że przycisk zasilania nie reaguje, ponieważ kiedy wyjąłem baterię i włożyłem ją z powrotem automatycznie, uruchamia się ponownie i nie mogę jej wyłączyć. Dzięki!
Rozwiązanie: Jeśli Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD, powinieneś ją najpierw wyjąć. Po wyjęciu karty uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.
W przypadku, gdy powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy rozważyć flashowanie telefonu za pomocą zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego za pomocą Odina. Możesz pobrać plik oprogramowania układowego ze strony internetowej Sammobile, gdzie można również uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
J3 nie uruchamia się do programu ładującego
Problem:Ktoś zrootował telefon moich znajomych, a ja zrobiłem przerwę fabryczną i wyczyściłem dane i pamięć podręczną. Zaczęło się dobrze, ale kiedy poszła zalogować się na swoje konto Gmail, powiedział, że nie zostało zsynchronizowane, ale tak się stało. Więc teraz próbuję ponownie uruchomić go z powrotem do programu ładującego, ale trwa to wieczność. Jakieś sugestie??
Rozwiązanie: Aby uzyskać dostęp do programu ładującego, wykonaj czynności wymienione poniżej.
- Wyłącz Galaxy J3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, dotknij Wyłącz, a następnie dotknij WYŁĄCZ, aby potwierdzić.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
J3 zawiesza się podczas ładowania
Problem:Za każdym razem, gdy ładuję telefon i zostawiam go na kilka sekund, zawiesza się na czarnym ekranie i nie mogę go ponownie włączyć. Mimo to nadal ma czerwone światełko informujące, że ładuje się, ale się nie włączy. Muszę wyjąć baterię i czasami się włącza, ale bateria jest nadal prawie wyczerpana, jakby w ogóle się nie ładowała.
Rozwiązanie: Spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, wykonaj czynności wymienione poniżej.
- Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
- Naładować telefon.
Jeśli problem nadal występuje, musisz to sprawdzić w centrum serwisowym.