Zawartość
- Galaxy J3 wyświetla błąd „Niestety aparat się zatrzymał”
- Galaxy J3 wyskakuje „Niestety, Galeria się zatrzymała” po zrobieniu zdjęć
- Aparat Galaxy J3 ciągle się zawiesza, wyświetla błąd „Ostrzeżenie: Błąd aparatu”
Aparat wykonuje skomplikowany proces podczas robienia zdjęć, dlatego jest podatny na błędy w porównaniu z innymi aplikacjami. Ponieważ otrzymaliśmy sporo skarg od naszych czytelników, czujemy się zobowiązani do zajęcia się niektórymi z tych kwestii. W tym poście zajmę się trzema komunikatami o błędach związanych z aparatem, które występują w Samsungu Galaxy J3.
Galaxy J3 wyświetla błąd „Niestety aparat się zatrzymał”
Problem: Cześć chłopaki. Mam nadzieję że możesz mi pomóc. Mój telefon wyświetla komunikat o błędzie „Niestety aparat się zatrzymał” za każdym razem, gdy otwieram aplikację. Nie jestem do końca pewien, dlaczego tak się dzieje, ale mój telefon to Galaxy J3 i nigdy nie zrobiłem czegoś, co mogłoby to spowodować. Byłoby wspaniale, gdybyś mógł przyjrzeć się temu problemowi i pomóc mi, jak go naprawić. Dzięki.
Rozwiązywanie problemów: Zasadniczo aplikacja ulega awarii po jej otwarciu i na tym etapie nie wiemy na pewno, czy jest to tylko problem z aplikacją aparatu, czy jej sprzętem. Musimy rozwiązywać problemy, aby przynajmniej mieć pojęcie, dlaczego tak się dzieje i być w stanie sformułować rozwiązanie, które może działać. Oto, co proponuję…
Krok 1: Uruchom ponownie w trybie awaryjnym i otwórz aparat
Spróbujmy natychmiast wyodrębnić problem, aby wiedzieć, czy aplikacje innych firm mają z tym coś wspólnego. Musisz tylko uruchomić telefon w trybie awaryjnym i stamtąd otworzyć aparat. Jeśli się otworzy, oznacza to, że problem jest spowodowany przez jedną lub kilka pobranych i zainstalowanych aplikacji. Musisz tylko znaleźć winowajcę i odinstalować go, ale oto jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym:
- Wyłącz Galaxy J3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, dotknij Wyłącz, a następnie dotknij WYŁĄCZ, aby potwierdzić.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą urządzenia.
- Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.
Z drugiej strony, jeśli błąd nadal pojawia się w trybie awaryjnym po otwarciu aparatu, wykonaj następny krok.
Krok 2: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Aparat
Zasadniczo powoduje to zresetowanie aplikacji do ustawień domyślnych, a także usunięcie potencjalnie uszkodzonych pamięci podręcznych i plików. Nie martw się jednak, żadne z Twoich zdjęć ani filmów nie zostanie usunięte, ponieważ zostały gdzieś zapisane, a zresetowanie aparatu nie ma na nie wpływu. Oto jak zresetować kamerę:
- Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Kliknij Menedżer aplikacji
- Dotknij aparatu.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, następny krok może.
Krok 3: Zresetuj telefon, aby przywrócić go do domyślnych ustawień fabrycznych
Możliwe, że przyczyną problemu są uszkodzone pliki systemowe i dane lub nieprawidłowe ustawienia. Tak więc, po wykonaniu pierwszych dwóch kroków, a problem pozostał, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon. Pamiętaj jednak, aby wykonać kopię zapasową plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte. Ponieważ będziesz wykonywać reset główny, musisz wyłączyć funkcję antykradzieżową lub ochronę przywracania ustawień fabrycznych (FRP), aby nie stracić dostępu do telefonu po zresetowaniu. Oto jak to wyłączyć:
- Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Konta.
- Dotknij Google.
- Kliknij swój adres e-mail identyfikatora Google. Jeśli masz skonfigurowanych wiele kont, będziesz musiał powtórzyć te kroki dla każdego konta.
- Stuknij Więcej.
- Kliknij Usuń konto.
- Dotknij USUŃ KONTO.
Następnie wykonaj poniższe czynności, aby zresetować telefon…
- Wyłącz Galaxy J3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, dotknij Wyłącz, a następnie dotknij WYŁĄCZ, aby potwierdzić.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz strony domowej. Trzymając oba, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze. Może minąć minuta, zanim pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
- Na ekranie odzyskiwania systemu Android użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcje, w tym przypadku zaznacz opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać podświetloną opcję.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby potwierdzić reset.
- Po zakończeniu resetowania naciśnij klawisz zasilania i wybierz „Uruchom ponownie system teraz”.
- Telefon uruchomi się ponownie trochę dłużej niż zwykle i resetowanie jest zakończone.
Komunikat o błędzie „Niestety, aparat się zatrzymał” na Twoim Galaxy J3 to tak naprawdę tylko drobny problem i prawie na pewno zostanie zresetowany. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał po zresetowaniu, poproś technika o sprawdzenie go.
Galaxy J3 wyskakuje „Niestety, Galeria się zatrzymała” po zrobieniu zdjęć
Problem: My J3 wydaje się mieć problemy z robieniem zdjęć, ponieważ kiedy to robię, aparat faktycznie działa, ale po zrobieniu zdjęcia pojawia się błąd „Niestety, Galeria się zatrzymała” i zdjęcie nie zostało gdzieś zapisane. Czy możesz mi pomóc znaleźć rozwiązanie tego problemu? Dziękuję Ci!
Rozwiązywanie problemów: Aparat i Galeria współpracują ze sobą, zapewniając płynne wrażenia podczas robienia zdjęć lub nagrywania filmów. Pierwsza robi zdjęcia, a druga zarządza nimi; przycina zdjęcia do miniatur i porządkuje je w zależności od tego, jak chcesz je posortować. Wygląda jednak na to, że aparat działa dobrze, a Galeria nie. Proponuję więc zrobić to w przypadku tego problemu:
Krok 1: Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Galeria
Spowoduje to również zresetowanie aplikacji Galeria do domyślnych ustawień fabrycznych, ale żadne z Twoich zdjęć i filmów nie zostanie usunięte. Innymi słowy, możesz to bezpiecznie zrobić, jeśli chodzi o pliki multimedialne.
- Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Kliknij Menedżer aplikacji
- Kliknij Galerię.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.
- Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
Po wykonaniu tej procedury, a problem nadal występuje, zresetuj aparat, wykonując te same czynności, ale wybierając Aparat z listy aplikacji.
Krok 2: Spróbuj robić zdjęcia w trybie awaryjnym
Po drugie, chcemy się upewnić, że problem nie jest spowodowany przez niektóre aplikacje innych firm. Dlatego uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm. Po uruchomieniu w tym trybie spróbuj zrobić zdjęcia, aby sprawdzić, czy Galeria nadal się zawiesza. Zakładając, że błąd się nie pojawia, a zdjęcia są faktycznie zapisywane w pamięci telefonu, oznacza to, że przyczyną problemu jest jedna lub kilka aplikacji innych firm. Znajdź winowajcę, a następnie odinstaluj go.
Krok 3: Spróbuj usunąć pamięci podręczne systemu, ponieważ niektóre z nich mogły być uszkodzone
Uszkodzone pamięci podręczne mogą powodować problemy związane z wydajnością, w tym awarie aplikacji. Ponieważ nie masz dostępu do poszczególnych pamięci podręcznych systemu, nie możesz usuwać ich pojedynczo, więc wystarczy usunąć je wszystkie naraz. Możesz to zrobić, uruchamiając się w trybie odzyskiwania i czyszcząc partycję pamięci podręcznej ”
- Wyłącz Galaxy J3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, dotknij Wyłącz, a następnie dotknij WYŁĄCZ, aby potwierdzić.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Krok 4: Zresetuj telefon
Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej i problem nadal występuje, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon. Ponownie wykonaj kopię zapasową plików i danych, a następnie wykonaj następujące kroki:
- Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Chmura i konta.
- Stuknij Kopia zapasowa i przywracanie.
- W razie potrzeby stuknij Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
- W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
- Stuknij dwukrotnie klawisz Wstecz, aby powrócić do menu Ustawienia, a następnie stuknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
- Kliknij Resetuj urządzenie.
- Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wprowadź kod PIN lub hasło.
- Stuknij Kontynuuj.
- Kliknij Usuń wszystko.
Jest to resetowanie za pomocą menu Ustawienia i nie musisz wyłączać zabezpieczenia przed kradzieżą, wykonując tę procedurę.
Aparat Galaxy J3 ciągle się zawiesza, wyświetla błąd „Ostrzeżenie: Błąd aparatu”
Problem: Po dotknięciu ikony aparatu pojawia się komunikat. Pojawia się komunikat „Ostrzeżenie: awaria aparatu” i zaczęło się to dziać późno. Nigdy nie upuściłem telefonu ani nie został uszkodzony przez zalanie, więc teraz jestem po prostu zdezorientowany, że nie wspominając o tym, że telefon ma zaledwie kilka miesięcy, gdy kupiłem go w tym roku. Pomóż mi proszę. Dzięki.
Rozwiązywanie problemów: Komunikat o błędzie jest najprawdopodobniej wynikiem niepowodzenia inicjalizacji czujnika aparatu. Nie trzeba dodawać, że jest to bardziej problem sprzętowy niż problem z aplikacją lub oprogramowaniem układowym. Nadal jednak sugeruję, aby wykluczyć możliwość awarii czujnika przez aplikacje innych firm, uruchamiając się w trybie awaryjnym i robiąc zdjęcia. Musisz też usunąć pamięć podręczną i dane aplikacji Aparat, ponieważ to ona powoduje błąd. Na koniec zresetuj telefon, jeśli problem będzie się powtarzał. Musisz to zrobić przed odesłaniem telefonu do naprawy.
POŁĄCZ SIĘ Z NAMI
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.