Gdy smartfon utknie lub zawiesi się, istnieją dwie możliwości: albo jest to drobny problem związany z oprogramowaniem układowym, albo poważny problem sprzętowy. Telefon może zawiesić się na pewnym ekranie lub aplikacji, której używałeś, gdy wystąpił problem, albo może utknąć na czarnym ekranie, który często sprawia wrażenie, że się już nie włącza.

Pierwsze rozwiązanie: wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie na swoim Galaxy A10

Niezależnie od tego, czy Twój telefon jest zawieszony na określonym ekranie lub aplikacji, czy utknął na czarnym ekranie, wymuszone ponowne uruchomienie powinno być pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić. Wymuszone ponowne uruchomienie to symulowane usunięcie baterii, które odświeży pamięć telefonu i ponownie załaduje wszystkie aplikacje i usługi.

Jeśli telefon po prostu utknął na określonym ekranie, oznacza to, że nadal jest włączony, ale nie reaguje. Ta procedura na pewno to naprawi.

Jak wymusić ponowne uruchomienie Galaxy A10

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
2. Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy A10 na ekranie.

W przypadku jednostek, które utknęły na czarnym ekranie, gdy zobaczysz logo na ekranie podczas naciskania i przytrzymywania przycisków zmniejszania głośności i zasilania, oznacza to, że problem został rozwiązany. Jeśli jednak urządzenie nie zareaguje po pierwszej próbie, wykonaj tę samą procedurę jeszcze kilka razy, zanim przejdziesz do następnego rozwiązania.

Jeśli wolisz oglądać niż czytać…

Drugie rozwiązanie: naładuj telefon i ponownie wykonaj wymuszony restart

Jeśli telefon utknął na czarnym ekranie i nie uruchomił się ponownie po wykonaniu pierwszego rozwiązania, możliwe, że bateria została wyczerpana bez Twojej wiedzy. Chociaż rozładowana bateria zwykle nie jest dużym problemem, zdarza się, że oprogramowanie układowe ulega awarii tuż przed wyłączeniem telefonu z powodu niskiego poziomu naładowania baterii. W takim przypadku telefon nie zareaguje, jeśli naciśniesz lub przytrzymasz klawisz zasilania, ani nie wyświetli znaku ładowania, jeśli jest podłączony do ładowarki. Ale to nie znaczy, że się nie ładuje. Aby wykluczyć taką możliwość, wykonaj następujące czynności:

1. Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka ściennego.
2. Za pomocą oryginalnego kabla podłącz telefon do ładowarki.
3. Niezależnie od tego, czy telefon wyświetla symbol ładowania, czy nie, pozostaw go podłączonego do ładowarki na co najmniej 10 minut.
4. Następnie, gdy telefon jest nadal podłączony do ładowarki, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
5. Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
6. Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy A10 na ekranie.

Te dwie procedury są tym, co musisz zrobić, aby ponownie uruchomić lub zresetować zamrożony Galaxy A10. Jeśli jednak urządzenie nadal nie reaguje po wykonaniu tych rozwiązań, nadszedł czas, aby je sprawdzić, ponieważ możliwe, że problem dotyczy już oprogramowania układowego.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów był w stanie Ci pomóc. Dziękuje za przeczytanie!