Zawartość
- Dzisiejszy problem: jak odzyskać pliki z martwego Galaxy Note 8
- Jak rozwiązać problem z Galaxy Note 8, który się nie włącza
Wielu użytkowników Androida pyta nas, co muszą zrobić, aby uzyskać dane z urządzenia, które nie chce się ponownie włączyć. W tym krótkim artykule dotyczącym rozwiązywania problemów dla # GalaxyNote8 omawiamy kroki, które możesz zrobić na swoim poziomie, aby włączyć telefon. Tak to prawda. Potrzebujesz działającego urządzenia, aby umożliwić odzyskiwanie danych. Tak więc, jeśli wyczerpałeś już wszystkie kroki, aby ponownie włączyć swoje urządzenie bez żadnego pozytywnego wyniku, nie masz szczęścia. Ten artykuł nie pomoże Ci przywrócić telefonu do zdrowia ani odwrócić działania, które spowodowało jego śmierć. Zamiast tego nie kłopocz się czytaniem i po prostu wyślij go do naprawy.
Dzisiejszy problem: jak odzyskać pliki z martwego Galaxy Note 8
Moja Note 8 nie włącza się, ale muszę przenieść moje zdjęcia i filmy na telefon zastępczy. Jak mogę to zrobić bez włączania starego telefonu? Niestety nie utworzyłem kopii zapasowej zawartości z telefonu w chmurze Samsung lub na moim koncie Google. Nowy telefon to także Note 8. Proszę o pomoc, ponieważ ten telefon zawiera WSZYSTKIE moje zdjęcia i filmy mojej 4 miesięcznej córki. Będę załamany, jeśli stracę je wszystkie. - Becky Rhodes
Rozwiązanie: Cześć Becky. Najpierw wyjaśnijmy kilka rzeczy. Jeśli przez „Note 8 się nie włącza” oznacza to, że urządzenie całkowicie nie reaguje - ekran pozostaje czarny, nie ładuje się, nie wydaje żadnych powiadomień dźwiękowych ani wibrujących oraz nie włącza się w ogóle - należy skupić się na rozwiązywaniu problemów głównie na jak to ożywić. Istnieją podstawowe kroki, które możesz wypróbować, aby sprawdzić, czy możesz to zrobić na swoim poziomie. Jeśli nie włączysz ponownie Note 8, nie będzie możliwości uzyskania dostępu do swoich danych. Urządzenie pamięci flash wymaga zasilania i ogólnie działającego systemu operacyjnego, aby uzyskać do niego dostęp. Martwa notatka 8 oczywiście nie będzie w stanie zapewnić tak podstawowych wymagań, więc Twoje dane osobowe są w porządku.
Po drugie, jeśli wydaje się, że Note 8 nadal się włącza (nadal wydaje dźwięki, ładuje się, wyświetla powiadomienia LED, wibruje), ale ekran pozostaje czarny, problem jest związany tylko z zespołem ekranu. Ten typ problemu występuje zwykle po fizycznym uszkodzeniu urządzenia lub wystawieniu go na działanie wody lub elementów. W takim przypadku Twoje dane osobowe mogą nadal pozostać nienaruszone i można je odzyskać za pomocą oprogramowania do odzyskiwania innej firmy.
Wreszcie Twoja sprawa najprawdopodobniej zakończy się naprawą. Zepsutego zestawu ekranu nie można naprawić, poprawiając oprogramowanie lub uruchamiając niektóre aplikacje na komputerze podłączonym do urządzenia. Na przykład, jeśli ekran został fizycznie uszkodzony po przypadkowym upuszczeniu urządzenia, jedynym sposobem na trwałe naprawienie go jest wymiana uszkodzonej części. To samo dotyczy każdego uszkodzonego lub nieprawidłowo działającego elementu, który powoduje, że urządzenie w ogóle się nie włącza.
Jak rozwiązać problem z Galaxy Note 8, który się nie włącza
Jeśli masz pewność, że Note 8 jest martwy z powodu braku wskaźników, które sugerowałyby inaczej, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem.
Wymuś ponowne uruchomienie
Pierwszą rzeczą, którą musisz wiedzieć w tej sytuacji, jest sprawdzenie, czy telefon przestał reagować lub zawiesił się. W starszych modelach Samsunga Galaxy skutecznym sposobem ponownego uruchomienia zamrożonego urządzenia jest po prostu wyjęcie baterii. To oczywiście nie jest możliwe w przypadku Note 8, ponieważ bateria jest zintegrowana z płytą logiczną. Aby jednak zasymulować efekt „wyciągania baterii”, Samsung zaprojektował przemyślaną kombinację sprzętowych naciśnięć przycisków. Oto jak to zrobić:
- Pozwól telefonowi ładować się przez kilka minut.
- Następnie naciśnij i przytrzymaj Moc i Ściszanie przyciski przez co najmniej 10 sekund.
- Gdy telefon wibruje i wyłącza się, zwolnij przyciski, aby umożliwić ponowne uruchomienie.
- Jeśli Note 8 w ogóle nie wibruje ani nie wyłącza się, to wcale nie jest zawieszony.
Użyj innego kabla do ładowania i adaptera
Aby wyeliminować możliwość złego kabla ładującego i adaptera w równaniu, pamiętaj, aby użyć innego znanego działającego przewodu USB i ładowarki. Spróbuj użyć kabla do ładowania i adaptera nowej Note 8 i sprawdź, czy pozwoli to na ładowanie urządzenia. Pamiętaj, aby pozwolić Note 8 ładować się przez 30 minut przed włączeniem.
Sprawdź port ładowania
Nie mamy całej historii Twojego urządzenia, ale jeszcze jedną rzeczą, którą możesz zrobić, jest fizyczne sprawdzenie portu ładowania. Czasami brud, zanieczyszczenia lub strzępki kieszeni mogą dostać się do obszaru portu ładowania i uniemożliwić prawidłowe włożenie kabla ładowania. Aby sprawdzić port, spróbuj użyć lupy lub podobnego narzędzia, abyś mógł zajrzeć do środka. Jeśli uważasz, że w porcie znajdują się zanieczyszczenia lub obcy przedmiot, nie wkładaj niczego do środka, aby go usunąć. Zamiast tego spróbuj użyć puszki ze sprężonym powietrzem, aby ją usunąć.
Naładuj za pomocą innego gniazdka
Jeśli chcesz ładować cały czas w tym samym gniazdku, upewnij się, że nie jest uszkodzone, podłączając do niego inne urządzenie. W przeciwnym razie przejdź do innej części domu i użyj innego gniazdka podczas ładowania martwego Note 8.
Użyj ładowarki bezprzewodowej
Ta opcja jest oczywiście dostępna tylko dla urządzeń z funkcją ładowania bezprzewodowego. Bezprzewodowe ładowanie Note 8 powinno wyeliminować możliwość uszkodzenia portu ładowania, co powoduje utratę mocy baterii telefonu i niemożność ponownego naładowania.
Odzyskiwanie danych jest możliwe tylko po włączeniu urządzenia
Jak wspomniano powyżej, i chcemy to wyjaśnić, szansa na odzyskanie tych zdjęć i filmów z Notatki 8 jest bardzo mała, jeśli pozostaje martwa lub nie odpowiada. Za pomocą normalnie działającego telefonu możesz podłączyć go do komputera i użyć programu do wyodrębnienia danych. Ta sama ogólna procedura jest wymagana w przypadku zepsutego urządzenia, chociaż może być konieczne specjalistyczne oprogramowanie, aby ominąć niektóre funkcje bezpieczeństwa. Taka procedura przywracania nadal wymaga, aby urządzenie miało zasilanie w swoich obwodach. Jeśli płyta główna nie jest w stanie zapewnić wymaganej mocy urządzeniu pamięci masowej, nie ma szans na odzyskanie danych. Jeśli powyższe podstawowe kroki rozwiązywania problemów w ogóle nie przywrócą Ci Note 8, rozważ dostarczenie go firmie Samsung, aby sprawdzić, czy mogą znaleźć sposób na włączenie płyty głównej.
