#Samsung #Galaxy # A7 to smartfon premium, który wygląda jak model flagowy, ale nim nie jest. Chociaż telefon z pewnością ma imponujące funkcje i ma wyższą cenę w porównaniu z innymi smartfonami średniej klasy dostępnymi na rynku, nadal nie może dorównać wydajności flagowych telefonów z wyższej półki tej firmy. Chociaż jest to niezawodne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że Sklep Galaxy A7 Google Play przestaje pobierać aktualizacje aplikacji i inne powiązane problemy.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy A7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

A7 Sklep Google Play przestaje pobierać aktualizacje aplikacji

Problem:Cześć. Mam Samsung A7. Działało dobrze, dopóki nie przeszli na nugat. Teraz za każdym razem, gdy pojawia się aktualizacja, mój Sklep Play przestaje się pobierać. Wykonałem wszystkie kroki, które przeczytałem tutaj, i gdziekolwiek indziej wyczyściłem pamięć podręczną i wszystkie dane z wyjątkiem przywrócenia telefonu. I nigdy tego nie naprawia, ale w końcu i dzień może dwa znowu zaczyna działać. Właśnie zrobiłem aktualizację o wcześniejszym poranku i mój Sklep Play nie pobiera się. Po prostu mówi, że oczekuje lub pobiera. Czy masz pojęcie, dlaczego i jak to naprawić? Poza tym, kiedy tu jestem, próbuję podłączyć telefon do komputera, aby przenieść zdjęcia, aby móc przywrócić telefon, ale wyświetla się komunikat, że oprogramowania nie ma i nie możemy dowiedzieć się, jak go pobrać. Jakakolwiek rada?

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą będziesz chciał zrobić w tym przypadku, jest upewnienie się, że problem nie jest spowodowany połączeniem internetowym. Spróbuj podłączyć telefon do innej sieci Wi-Fi, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli problem nie jest spowodowany połączeniem, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Sprawdź, czy problem jest spowodowany błędną aplikacją Sklepu Google Play, czyszcząc pamięć podręczną i dane tej aplikacji z menedżera aplikacji.
• Czy używasz połączenia VPN? Jeśli następnie spróbuj najpierw wyłączyć usługę VPN, ponieważ może to być przyczyną problemu.
• Upewnij się, że ustawienia godziny i daty w telefonie są ustawione na automatyczne pobieranie z sieci.
• Sprawdź, czy zainstalowana aplikacja powoduje problem, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, musisz dowiedzieć się, która aplikacja go powoduje i odinstalować ją.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Aplikacja Wiadomości A7 przestała działać

Problem: Cześć Moja aplikacja wiadomości przestała działać. Jeśli spróbuję go otworzyć, na ułamek sekundy pojawia się pusty ekran, a następnie komunikat „Wiadomości ciągle się zatrzymują”. Próbowałem zrestartować komputer, ale naprawdę utknąłem?

Rozwiązanie: Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji do obsługi wiadomości z poziomu menedżera aplikacji. Zwykle rozwiąże to problem, a jeśli tak się nie stanie, zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

A7 Aplikacja e-mail nie łączy się z serwerem poczty e-mail

Problem:Moja aplikacja e-mail Samsung Galaxy A7 nie zaktualizuje moich e-maili, mówi, że nie można połączyć się z serwerem e-mail, usunąłem wszystkie aktualizacje i przywróciłem je, ale nadal nie mogę połączyć się z serwerem e-mail. Wszelkie pomysły proszę.

Rozwiązanie: Będziesz chciał mieć pewność, że Twój telefon jest podłączony do silnej i stabilnej sieci Wi-Fi. Aby sprawdzić, czy problem jest związany z połączeniem, spróbuj podłączyć telefon do innej sieci Wi-Fi. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji e-mail z poziomu menedżera aplikacji. Po tym kroku będziesz musiał ponownie skonfigurować pocztę e-mail.
• Sprawdź, czy problem występuje, gdy telefon jest uruchamiany w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do poczty e-mail z przeglądarki komputera. Jeśli nie możesz tego zrobić, usługa może nie działać lub coś jest nie tak z Twoim kontem.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

A7 Błąd ładowania wiadomości aplikacji e-mail

Problem:Problem; podczas próby odebrania lub przesłania dalej wiadomości e-mail zawierającej dowolne załączniki, nawet te bardzo małe, nie zostanie ona wysłana, ale zablokuje się komunikat „Ładowanie wiadomości”. Jeśli użyję przycisku Wstecz, aby zatrzymać ten proces, zapiszę wiadomość e-mail jako wersję roboczą, otworzę ponownie wiadomość e-mail z folderu wersji roboczych, a następnie wyśle ​​ją. Działa, ale składa się z sześciu kroków zamiast jednego. Bardzo frustrujące!

Rozwiązanie: Ten problem jest najprawdopodobniej spowodowany usterką w aplikacji e-mail. Proponuję wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji z menedżera aplikacji. Gdy to zrobisz, będziesz musiał ponownie skonfigurować swoje konto e-mail.