Zawartość
Od czasu do czasu urządzenia Samsung Galaxy mogą napotykać problemy z aparatem. W tym poście pokażemy Ci kroki rozwiązywania problemów, które możesz wykonać, jeśli aparat Galaxy S10 5G ciągle się zawiesza. Poniżej znajdziesz rozwiązania do wypróbowania.
Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania własnego problemu z #Androidem, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Prawdziwa poprawka dla aparatu Galaxy S10 5G ciągle się zawiesza | aparat nie działa
Jeśli aparat Galaxy S10 5G ciągle się zawiesza, musisz wykonać szereg czynności rozwiązywania problemów, aby to naprawić. Postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.
Kamera S10 5G ciągle zawiesza się poprawka nr 1: Sprawdź błędy
Czy otrzymujesz komunikat lub kod o błędzie za każdym razem, gdy aplikacja aparatu ulegnie awarii? Jeśli tak, pamiętaj, aby zanotować ten błąd i przeprowadzić szybkie wyszukiwanie w Google. Jeśli kod jest powszechny, może istnieć dostępne obejście, które można spróbować naprawić.
Kamera S10 5G ciągle ulega awarii poprawka nr 2: Uruchom ponownie aplikację aparatu
Oprócz sprawdzania błędów, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić w obliczu jakiegokolwiek błędu aparatu, jest zamknięcie aplikacji aparatu. Po otwarciu aplikacji działa ona w tle i po godzinach może pojawić się tymczasowy błąd. Aby sprawdzić, czy przyczyną jest drobny błąd, pamiętaj, aby wymusić zamknięcie aplikacji przed ponownym użyciem. Oto jak:
- Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
- Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyszukać aplikację Instagram. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić. Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.
Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
- Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij aplikację aparatu.
- Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.
Jeśli obie te procedury nie pomogą w naprawieniu błędu, przejdź do dalszej części rozwiązywania problemów poniżej.
Kamera S10 5G ciągle zawiesza się poprawka nr 3: Wykonaj wymuszony restart
Jeśli Twój aparat Galaxy S10 5G ciągle się zawiesza, następnym krokiem, który możesz zrobić, jest sprawdzenie, czy pomoże wykonanie miękkiego resetu lub wymuszonego ponownego uruchomienia. Oto jak: naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania przez 10 sekund lub do momentu włączenia ekranu urządzenia.
Jeśli regularne ponowne uruchamianie nie pomoże, spróbuj tego:
- Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
- Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.
Druga procedura restartu ma na celu zasymulowanie skutków wyjęcia akumulatora. W starszych urządzeniach odłączenie baterii jest często skutecznym sposobem naprawienia nieodpowiadających urządzeń. Mamy nadzieję, że ta procedura rozwiąże Twoje problemy z Wi-Fi. Jeśli jednak nic się nie zmieniło, przejdź do kolejnych sugestii.
Kamera S10 5G ciągle się zawiesza. Poprawka 4: Wyczyść pamięć podręczną aplikacji aparatu
Czasami drobne problemy z aplikacjami są spowodowane uszkodzoną pamięcią podręczną aplikacji. Aby upewnić się, że pamięć podręczna aplikacji aparatu jest aktualna, wykonaj poniższe czynności:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
- Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij aplikację aparatu.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
Aparat S10 5G ciągle się zawiesza. Poprawka 5: Zresetuj aplikację aparatu
Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji nie pomoże, następnym krokiem będzie przywrócenie aplikacji do ustawień domyślnych poprzez wyczyszczenie jej danych. Kroki są zasadniczo takie same, jak w przypadku czyszczenia pamięci podręcznej. Zamiast stukania w wyczyszczenie pamięci podręcznej, po prostu dotknij Wyczyść dane. Spowoduje to przywrócenie aplikacji aparatu do ustawień fabrycznych, więc przed ponownym użyciem będziesz musiał zalogować się ponownie na swoje konto.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
- Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij aplikację aparatu.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij przycisk Wyczyść dane.
Kamera S10 5G ciągle ulega awarii poprawka nr 6: Zaktualizuj aplikację Aparat
W wielu przypadkach wystarczy zaktualizować aplikację, aby naprawić błędy. Upewnij się, że aplikacja aparatu jest w tym momencie aktualna. Domyślnie urządzenie powinno automatycznie aktualizować aplikacje. Jeśli zmieniłeś to wcześniej, spróbuj sprawdzić, czy jest dostępna aktualizacja aplikacji w Sklepie Play. Jedną z niedocenianych rzeczy, które użytkownik Androida może zrobić, aby naprawić problemy lub zapobiec przyszłym błędom, jest instalowanie aktualizacji. Upewnij się, że Whatsapp ma najnowszą aktualizację. Rodzina aplikacji Facebook, takich jak Whatsapp, można ustawić tak, aby automatycznie pobierała i instalowała aktualizacje, nawet jeśli zabronisz Sklepowi Google Play. Spróbuj przejść do menu ustawień aplikacji, aby sprawdzić, czy aplikacja aparatu jest aktualna.
Kamera S10 5G ciągle zawiesza się poprawka nr 7: Zainstaluj aktualizacje
Oprócz aktualizacji aplikacji aparatu upewnij się, że zaktualizowałeś także Anddroid i inne aplikacje. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania lub systemu:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aktualizacja oprogramowania.
Kamera S10 5G ciągle zawiesza się poprawka nr 8: Wyczyść partycję pamięci podręcznej
Jeśli problem z awarią aparatu Galaxy S10 5G pojawia się po zainstalowaniu aktualizacji systemu, może występować problem z pamięcią podręczną systemu. Wyczyść partycję pamięci podręcznej, aby odświeżyć tę pamięć podręczną.
- Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
- Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
- Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Kamera S10 5G ciągle się zawiesza Poprawka nr 9: Zresetuj preferencje aplikacji
Niektóre aplikacje wymagają działania określonej aplikacji domyślnej lub systemowej. Aby upewnić się, że wszystkie domyślne aplikacje są uruchomione i działają, możesz zresetować preferencje aplikacji, wykonując następujące czynności:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
- Wybierz Resetuj preferencje aplikacji.
- Uruchom ponownie Galaxy S10 5G i sprawdź, czy nie ma problemu.
Kamera S10 5G ciągle ulega awarii poprawka nr 10: Sprawdź w trybie awaryjnym
Jeśli aplikacja aparatu zaczęła działać nieprawidłowo po zainstalowaniu aplikacji, spróbuj usunąć tę aplikację i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli nie pamiętasz, która z aplikacji została zainstalowana przed zauważeniem problemu, możesz również uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. W trybie awaryjnym można uruchamiać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje, więc jeśli problem nie powróci, oznacza to zły problem z aplikacją. Jeśli zauważyłeś, że aplikacja aparatu zaczęła się zepsuć po zainstalowaniu nowej aplikacji, spróbuj ją odinstalować i sprawdź, czy to naprawia. Jeśli nie pamiętasz żadnej zainstalowanej aplikacji, która może prowadzić do tego problemu, uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym. Oto jak to się robi:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
- Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.
- Otwórz Whatsapp i zobacz, jak to działa.
Tryb awaryjny działa poprzez blokowanie uruchamiania aplikacji innych firm. Jeśli nie ma problemu w trybie awaryjnym, oznacza to, że powoduje go zła aplikacja. Aby zidentyfikować tę aplikację:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
- Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Jeśli problem nadal występuje, powtórz kroki 1-4.
Kamera S10 5G ciągle zawiesza się poprawka nr 11: Przywracanie ustawień fabrycznych
Jeśli nic się nie zmieni, a problem będzie się powtarzał, należy rozważyć wyczyszczenie urządzenia i przywrócenie ustawień fabrycznych. Powinno to przywrócić domyślne ustawienia oprogramowania. Jeśli przyczyna problemu jest związana z oprogramowaniem, może pomóc przywrócenie ustawień fabrycznych.
Dowiedz się, jak przywrócić ustawienia fabryczne poniżej.
Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą menu Ustawienia
- Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
- Stuknij Resetuj.
- Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
- Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
- Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.
Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych
- Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
- Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
- Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
- Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
- Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
- Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
- Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.
Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.