Zawartość
- Dlaczego Twój PS4 nie pobiera ani nie instaluje aktualizacji?
- Rozwiązywanie problemów z aktualizacją PS4
- Sugerowane lektury:
- Uzyskaj od nas pomoc.
Jeśli Twój PS4 nie aktualizuje się i nie masz pojęcia, dlaczego tak jest, ten przewodnik rozwiązywania problemów powinien pomóc. Chociaż zdecydowanie możesz korzystać z konsoli PS4 od razu po wyjęciu z pudełka, aktualizacje oprogramowania są konieczne, aby naprawić znane problemy i wprowadzić nowe, ukryte zmiany. Niektóre gry nie przejdą do trybu online, jeśli oprogramowanie konsoli nie ma najnowszej aktualizacji. Z tych powodów nie ma powodu, aby naprawdę zapobiegać aktualizacjom systemu.
Czasami jednak PS4 może w ogóle się nie zaktualizować. Na szczęście problemy z aktualizacją mogą być częste, ale są to również niektóre z łatwych problemów do rozwiązania. Zobaczmy, jak możesz rozwiązać swój własny problem z aktualizacją.
Dlaczego Twój PS4 nie pobiera ani nie instaluje aktualizacji?
Jest kilka powodów, dla których PS4 nie zainstaluje aktualizacji. Dowiedz się, jakie są poniżej.
Połączenie internetowe jest powolne lub przerywane.
Aby mieć nieprzerwane pobieranie gier i aktualizacji, Twój PS4 potrzebuje przyzwoitej prędkości Internetu. Upewnij się, że Twoja konsola ma prędkość co najmniej 3 Mb / s. Aby zobaczyć, jak szybki jest internet na PS4, możesz przeprowadzić test szybkości sieci.
Jeśli używasz Wi-Fi w domu, upewnij się, że sygnał nie rozłącza się ciągle, ponieważ może to zakłócić aktualizacje. W razie potrzeby rozważ podłączenie konsoli do routera za pomocą kabla sieciowego.
Serwery Sony nie działają.
Serwery mogą od czasu do czasu przechodzić w tryb offline. Jeśli podczas próby aktualizacji pojawia się komunikat o błędzie, może to wskazywać na trwający przestój serwera. Ponieważ błędy serwera znikają same, musisz pominąć aktualizację i poczekać, aż problem zostanie naprawiony.
Oprogramowanie PS4 blokuje aktualizacje.
Jeśli używasz zmodyfikowanego, nieoficjalnego oprogramowania PS4, aktualizacje systemu firmy Sony mogą być blokowane. Aby zaktualizować system, może być konieczne dostosowanie niektórych ustawień zmodyfikowanego oprogramowania lub ponowna instalacja oficjalnego oprogramowania PS4.
Nieznana usterka oprogramowania.
W niektórych przypadkach nawet oficjalne oprogramowanie może napotkać błąd i uniemożliwić zainstalowanie najnowszych aktualizacji. W takim przypadku należy spróbować przywrócić ustawienia oprogramowania do domyślnych ustawień fabrycznych lub zainicjować konsolę, aby rozwiązać problem.
Rozwiązywanie problemów z aktualizacją PS4
Naprawianie problemów z aktualizacją PS4 jest często łatwe. Poniżej znajdują się rozwiązania, które możesz wypróbować.
- Rozwiąż problemy z połączeniem internetowym.
Przede wszystkim chcesz się upewnić, że Twój PS4 nie cierpi na powolne lub sporadyczne problemy z połączeniem. Wykonaj na nim test prędkości i sprawdź, czy prędkość jest w porządku. Upewnij się, że masz do czynienia z problemami z Wi-Fi (jeśli używasz konfiguracji bezprzewodowej).
- Wykonaj ręczną lub offline aktualizację PS4.
Jeśli w ogóle nie ma problemu z połączeniem internetowym, ale konsola nadal nie pobiera aktualizacji bezpośrednio z internetu, spróbuj zaktualizować PS4 offline.
- Usuń powiadomienia.
Niektórzy użytkownicy PS4 zgłosili, że usterka powiadomień może tymczasowo blokować instalację aktualizacji. Rozważ usunięcie powiadomień i zobacz, czy to zadziała. Oto jak:
-Wybierz Powiadomienia.
-Wciśnij Przycisk Opcje na kontrolerze.
-W menu wybierz Kasować.
-Wybierać Zaznacz wszystko.
-Wybierz Kasować.
- Po usunięciu wszystkich powiadomień spróbuj ponownie ręcznie zainstalować aktualizację.
- Zainstaluj aktualizację w trybie awaryjnym.
Podobnie jak zwykły komputer z systemem Windows, możesz uruchomić PS4 w trybie awaryjnym i wykonać wiele rzeczy, w tym jedną z nich, aby zaktualizować system. W trybie awaryjnym mogą działać tylko najbardziej podstawowe funkcje, więc jeśli wystąpi usterka w aspekcie bardziej zaawansowanego aspektu oprogramowania, aktualizacja w tym trybie może działać.
Wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić konsolę w trybie awaryjnym i zaktualizować stamtąd:
- Całkowicie wyłącz PS4.
-Gdy konsola jest całkowicie wyłączona, naciśnij i przytrzymaj Moc na przednim panelu PS4, aż usłyszysz dwa sygnały dźwiękowe.
-Opublikować Moc przycisk po drugim sygnale, który powinien nastąpić około siedem sekund po pierwszym sygnale.
-Podłącz kontroler do konsoli za pomocą kabla USB, a następnie naciśnij PlayStation przycisk.
-W menu trybu awaryjnego wybierz Opcja 3 [Aktualizacja oprogramowania systemowego].
Uzyskaj pomoc od Sony.
Jeśli twój PS4 nadal nie zainstaluje aktualizacji po wykonaniu powyższych rozwiązań, musi być za nią nieznana usterka sprzętowa lub usterka oprogramowania. Skontaktuj się z firmą Sony i umów się z nią na spotkanie w celu naprawy.
Sugerowane lektury:
- Jak naprawić kontroler PS4 nie łączy się ani nie synchronizuje | Łatwe kroki
- Jak naprawić Call Of Duty Modern Warfare ciągle się zawiesza | Xbox One
- Jak naprawić awarię gry na PS4 | Nie odpowiada i zawiesza się
- Jak naprawić niekompletną instalację Steam (3) | Nie chce się połączyć
Uzyskaj od nas pomoc.
Masz problemy z telefonem? Zapraszamy do kontaktu za pomocą tego formularza. Postaramy się pomóc. Tworzymy również filmy dla tych, którzy chcą postępować zgodnie z instrukcjami wizualnymi. Odwiedź nasz kanał YouTube TheDroidGuy, aby rozwiązać problemy.
