Zawartość

• Powody, dla których twój PS4 ciągle się restartuje
• Naprawianie PS4, który losowo uruchamia się ponownie
• Sugerowane lektury:
• Uzyskaj od nas pomoc.

PS4 Sony to cud gier i niekwestionowany sukces na całym świecie. Dzięki milionom egzemplarzy sprzedanych na przestrzeni lat PS4 okazał się solidną konsolą do gier. Żadna elektronika nie jest jednak idealna i niektórzy użytkownicy mogą mieć problemy z urządzeniem. W tym artykule na temat rozwiązywania problemów pokażemy, jak naprawić PS4, który ciągle się restartuje.

Powody, dla których twój PS4 ciągle się restartuje

Będziesz musiał sprawdzić kilka czynników, aby poznać przyczynę losowego problemu z ponownym uruchamianiem na PS4.

Losowe błędy oprogramowania.

Twój PS4 może samoczynnie zrestartować się z powodu drobnych usterek w zasilaniu lub z powodu tymczasowego błędu oprogramowania. O ile nam wiadomo, nie ma trwałego błędu wykrywanego przez Sony od lat, który może powodować przypadkowe problemy z ponownym uruchomieniem. Jeśli Twoje PS4 nagle samo się zrestartuje, może to być spowodowane przypadkowym błędem lub innymi czynnikami, które omówimy poniżej.

Nie ma jednak bezpośredniego sposobu, aby dowiedzieć się, czy przyczyna problemu pochodzi z przypadkowego błędu. Aby założyć, że tak jest, musisz omówić wszystko, o czym wspominamy w tym przewodniku. Jeśli rozważyłeś wszystkie możliwe przyczyny i nadal nie możesz znaleźć prawdziwego powodu, to jest czas, kiedy możesz pomyśleć, że problem może wynikać z osobliwego lub nieznanego problemu z systemem.

Gra się zawiesza.

Jeśli PS4 uruchamia się ponownie tylko wtedy, gdy w napędzie optycznym znajduje się dysk z grą lub gdy grasz, przyczyną problemu może być problem z programowaniem tej gry. Niektóre gry mogą powodować awarię PS4 na ekranie głównym lub mogą częściowo zakłócać oprogramowanie w celu ponownego uruchomienia.

Za dużo ciepła wewnętrznego.

Przegrzanie może być powodem, dla którego PS4 samoczynnie uruchamia się ponownie. Może się to zdarzyć, jeśli konsola ma bardzo małą wentylację lub nie ma jej wcale. Spróbuj dotknąć górnej części konsoli, aby sprawdzić, czy nie jest zbyt ciepło. Jeśli jest zbyt gorący, aby go dotknąć, może dojść do przegrzania.

Zgodnie z projektem konsola uruchomi się ponownie, a nawet wyłączy, jeśli temperatura wewnętrzna osiągnie określony poziom. Ma to na celu zapobieżenie uszkodzeniu systemu przez zbyt duże ciepło.

Słabe kodowanie oprogramowania.

Niektóre nowe aktualizacje gier lub oprogramowania mogą powodować konflikt z resztą systemu, powodując tego typu problemy. Jeśli konsola zaczyna się losowo ponownie uruchamiać po aktualizacji, może być konieczne przywrócenie jej ustawień fabrycznych w celu rozwiązania problemu.

Awaria sprzętu.

W niektórych rzadkich przypadkach PS4 losowo uruchamia się ponownie z powodu usterki sprzętowej lub pewnego stopnia degradacji niektórych komponentów sprzętowych. Na przykład uszkodzony dysk twardy może powodować trwałe awarie systemu.

W innych przypadkach uszkodzony kabel zasilający lub gniazdo zasilania mogą nie zapewniać niezbędnego zasilania do prawidłowego działania systemu. Może to spowodować przedwczesne wyłączenie konsoli lub problem z włączeniem PS4.

Poważniejszą awarią sprzętu, na którą napotyka kilku użytkowników PS4, jest awaria APU. APU to skrót od Accelerated Processing Unit. APU to zunifikowana jednostka w konsoli, składająca się z procesora (jednostka centralna) i GPU (jednostka przetwarzania grafiki). W przeszłości pojawiły się niepotwierdzone doniesienia o kilku użytkownikach z problemami z APU z powodu słabego lutowania, ale nigdy nie zostało to udowodnione, a problem nie jest wcale tak rozpowszechniony.

Naprawianie PS4, który losowo uruchamia się ponownie

Losowy restart na PS4 można naprawić na poziomie użytkownika. Poniżej dowiesz się, co musisz zrobić, aby to naprawić.

1. Włącz i wyłącz konsolę.

   Aby sprawdzić, czy problem, który napotykasz, jest tymczasowy, zrestartuj konsolę, wyłączając ją do końca. Wyłącz go, naciskając i przytrzymując Moc guzik z przodu. Następnie odłącz kabel zasilający z tyłu na kilka minut. Następnie podłącz wszystko z powrotem i sprawdź, czy problem powraca.

2. Sprawdź lub wymień przewód zasilający.

   Upewnij się, że kabel zasilający, którego używasz, jest nienaruszony i nie ma widocznych śladów uszkodzenia jego izolacji. Odwiedź lokalny sklep Sony, jeśli musisz wymienić przewód zasilający.
   Pamiętaj też, aby rzucić okiem na port zasilania z tyłu konsoli. Jeśli w środku znajduje się brud, kłaczki lub obcy przedmiot, kabel zasilający może być zablokowany po włożeniu. W razie potrzeby spróbuj wyczyścić port.

3. Sprawdź, czy się nie przegrzewa.

   Jeśli Twój PS4 jest zbyt gorący, gdy go dotykasz, może się przegrzewać. W takim przypadku należy upewnić się, że konsola jest wyłączona i po wyłączeniu odczekać co najmniej 1 godzinę, aż ostygnie.
   Następnie, zanim ponownie włączysz konsolę, umieść ją w dobrze wentylowanym miejscu. Nie kładź na nim żadnych przedmiotów i upewnij się, że powietrze może swobodnie krążyć po bokach i na dole. Ponadto umieść konsolę z dala od bezpośrednich źródeł ciepła, takich jak piekarnik, piec lub okna, z dostępem do bezpośredniego światła słonecznego.
   Jeśli PS4 nadal się przegrzewa pomimo dobrej wentylacji, może to oznaczać problem sprzętowy.

4. Zainstaluj aktualizacje oprogramowania i gier.

   Aby zmniejszyć ryzyko problemów z kodowaniem, upewnij się, że instalujesz aktualizacje gier i oprogramowania. Musisz to zrobić, zwłaszcza jeśli konsola przez większość czasu nie jest połączona z Internetem.

5. Przywróć oprogramowanie do ustawień domyślnych (reset fabryczny).

   Jeśli przyczyna problemu jest związana z oprogramowaniem, może pomóc przywrócenie ustawień fabrycznych. Aby przywrócić ustawienia fabryczne PS4, musisz najpierw uruchomić go w trybie awaryjnym. Poniżej znajdują się kroki, które należy wykonać:
   -Wyłącz PS4, naciskając przycisk zasilania z przodu. Powinien mrugnąć kilka razy, zanim konsola się wyłączy.
   -Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż usłyszysz dwa sygnały dźwiękowe: jeden po pierwszym naciśnięciu, a drugi siedem sekund później.
   -Podłącz kontroler DualShock 4 za pomocą kabla USB.
   -Naciśnij przycisk PS na środku kontrolera.
   Jeśli konsola PS4 pomyślnie uruchomi się w trybie awaryjnym, wykonując powyższe kroki, oznacza to, że przyczyną problemu jest najprawdopodobniej oprogramowanie. Upewnij się, że sprawdzasz dostępność aktualizacji, aby rozwiązać wszelkie możliwe problemy z oprogramowaniem.
   Możesz także spróbować użyć Zainicjuj PS4 lub Zainicjuj PS4 (ponownie zainstaluj oprogramowanie systemowe) opcje rozwiązania ewentualnych problemów z oprogramowaniem w tym trybie.

6. Sprawdź, czy dysk twardy działa.

   Wiedza o tym, czy dysk twardy PS4 powoduje ten problem, nie jest dla początkujących. Ponieważ na PS4 nie ma narzędzia programowego, które pomogłoby w zdiagnozowaniu stanu dysku twardego, będziesz musiał go odłączyć i ponownie uruchomić konsolę bez niego. To jeden ze skutecznych sposobów sprawdzenia, czy występuje problem z dyskiem twardym.
   Usunięcie dysku twardego z PS4 spowoduje unieważnienie standardowej gwarancji na konsolę, więc nie chcesz wykonywać tego kroku rozwiązywania problemów, jeśli konsola nadal jest objęta gwarancją.
   Aby sprawdzić, czy występuje problem z dyskiem twardym, możesz fizycznie wyjąć go z konsoli. Możesz obejrzeć filmy na Youtube, jak to zrobić. Po wyjęciu dysku twardego spróbuj normalnie uruchomić konsolę i sprawdź, czy działa.Jeśli włączy się bez problemu, zainstaluj ponownie dysk twardy i ponownie sprawdź problem.

Uzyskaj pomoc od Sony: Napraw.

Jeśli PS4 nadal uruchamia się ponownie po przywróceniu ustawień fabrycznych i nie chcesz zepsuć sprzętu, rozważ wysłanie go do naprawy. Odwiedź lokalny sklep Sony i sprawdź, czy mogą pomóc w naprawie konsoli. Możesz także odwiedzić ich oficjalną stronę pomocy technicznej PlayStation, aby uzyskać pomoc.

Sugerowane lektury:

• Jak naprawić błąd Nie słychać znajomych po dołączeniu do imprezy na Xbox One
• Jak naprawić błąd Minecraft nie może dołączyć do świata na Xbox One
• Jak naprawić problemy z połączeniem internetowym PS4 | Nie chce się połączyć
• Jak przetestować połączenie internetowe na PS4 | Test szybkości, NAT, status PSN

Uzyskaj od nas pomoc.

Masz problemy z telefonem? Zapraszamy do kontaktu za pomocą tego formularza. Postaramy się pomóc. Tworzymy również filmy dla tych, którzy chcą postępować zgodnie z instrukcjami wizualnymi. Odwiedź nasz kanał YouTube TheDroidGuy, aby rozwiązać problemy.