Zawartość
Jeśli Twój telefon LG G7 ThinQ przestał reagować podczas ładowania i ostatecznie zablokował jakiekolwiek próby ponownego włączenia, istnieje kilka kroków rozwiązywania problemów, które możesz spróbować naprawić. Dowiedz się, co możesz zrobić, postępując zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.
Problem: LG G7 ThinQ przestaje się ładować i nie włącza się (pokazuje znak zapytania w kółku)
Cześć. Więc dzisiaj mój telefon po prostu zawiesił się i kiedy go ponownie uruchomiłem, nie włączał się. Zamiast tego, gdy wkładam go do ładowarki, pojawia się znak zapytania w kółku i pytajnik po prostu miga, ale telefon nadal się nie włącza. Próbowałem twardego resetu podczas ładowania i gdy jest wyłączony z ładowarki. Próbowałem też zmienić ładowarkę i nic się nie zmienia. Mam nadzieję, że będziecie w stanie mi pomóc. Z góry dziękuję!
Rozwiązanie: Jeśli Twój telefon LG G7 ThinQ wyświetla znak zapytania w kółku, oznacza to, że ładuje się i wystarczy poczekać, aż bateria będzie miała wystarczającą moc, aby ponownie uruchomić system. Jeśli bateria była całkowicie rozładowana, jej naładowanie może zająć trochę czasu. Odczekaj co najmniej godzinę, zanim spróbujesz ponownie uruchomić urządzenie.
Użyj innego kabla i adaptera
Jeśli kabel ładujący lub adapter jest uszkodzony, ładowanie może przebiegać nieregularnie lub w ogóle nie działać. Aby sprawdzić, czy występuje problem z akcesoriami do ładowania, spróbuj użyć innego zestawu. Jeśli znasz kogoś, kto ma telefon LG G7 ThinQ, użyj jego kabla i adaptera, aby doładować baterię urządzenia. Możesz również odwiedzić lokalnego sprzedawcę LG, aby naładować telefon przy użyciu oryginalnych akcesoriów. Ponownie upewnij się, że bateria ładuje się przez co najmniej godzinę, zanim spróbujesz ją ponownie włączyć.
Wymuszony restart
Jeśli urządzenie przestało odpowiadać, chcesz zrestartować system, symulując efekt „wyciągnięcia baterii”. Nie spowoduje to usunięcia żadnych danych osobowych, więc można to zrobić bezpiecznie. Wymuszony restart jest odpowiednikiem fizycznego wyjęcia baterii. Chociaż nie możesz odłączyć baterii od telefonu LG G7 ThinQ, możesz zasymulować jej efekty, wykonując wymuszony restart. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez 8 sekund. Wymusi to wyłączenie urządzenia, tak jakby bateria została odłączona, a następnie ponowne włączenie, tak jak przy ponownym włożeniu baterii.
Naładuj przez komputer
Niektórym użytkownikom udało się ożywić swoje urządzenie, które nie ładuje się po podłączeniu go do komputera za pomocą kabla USB. Sugerujemy, abyś spróbował, aby sprawdzić, czy jest jakaś różnica. Pozwól telefonowi ładować się w ten sposób przez co najmniej godzinę. Następnie wykonaj wymuszony restart i zobacz, co się stanie.
Użyj powerbanku
Niektóre powerbanki lub przenośne ładowarki mogą dostarczać energii niezbędnej do szybkiego doładowania baterii urządzenia. Spróbuj zobaczyć, co się stanie, gdy naładujesz telefon tą metodą. Nie ma gwarancji, że zadziała, ale warto spróbować.
Uruchom w celu odzyskania i zresetowania
Przywrócenie domyślnych ustawień oprogramowania urządzenia może pomóc w rozwiązaniu problemu. Może się tak zdarzyć, jeśli przyczyną problemu jest błąd oprogramowania. Aby przywrócić ustawienia fabryczne telefonu LG G7 ThinQ:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
- Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, nadal przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Gdy pojawi się komunikat „Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia”, użyj przycisku zmniejszania głośności, aby zaznaczyć Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.
Jeśli uda Ci się pomyślnie uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania i wykonać na nim reset główny, utracisz wszystkie dane w pamięci wewnętrznej. Jest to oczekiwane w tym przypadku. Nie będzie możliwości wcześniejszego zapisania tych danych, więc na pewno je stracisz. Nie da się tego obejść.
Uzyskaj profesjonalną pomoc
Jeśli ekran jest martwy lub całkowicie przestał reagować i nie możesz nic zrobić z urządzeniem, pomiń powyższe sugestie i pozwól technikowi go zbadać. W zależności od uszkodzenia urządzenie może zostać naprawione. Jeśli nie, prawdopodobnie będziesz musiał go wymienić.