Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #LG # G5, rozwiązać problemy, które mają ze swoim telefonem. Wydany w 2016 roku model jest najbardziej znany ze swojej modułowej konstrukcji, w której kilka dodatków można podłączyć do magicznego gniazda urządzenia. Niektóre z tych dodatków obejmują zewnętrzny wzmacniacz dźwięku, większą baterię i uchwyt aparatu. Chociaż jest to niezawodny telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się aktualizacją oprogramowania LG G5, która nie zakończy problemu i innymi powiązanymi problemami.
Jeśli posiadasz telefon LG G5 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.
Aktualizacja oprogramowania LG G5 nie zostanie zakończona
Problem: Mam LG G5. Próbowałem zrobić ostatnią aktualizację i zaczęło się, ale nie skończyło. Myślę, że może tak być, ponieważ nie mam wystarczającej ilości miejsca. Mój telefon włączy się i będę mógł korzystać ze wszystkich aplikacji przez Wi-Fi, ale nie mogę uzyskać połączenia z siecią komórkową, ponieważ aktualizacja nie została zakończona. Próbowałem przejść i usunąć mnóstwo zdjęć i filmów, ale aktualizacja się nie zakończyła. a mój telefon wyłącza się co 5-10 minut. Mój pasek powiadomień zawiera komunikat „Android jest aktualizowany” i ma pasek stanu. Próbowałem wyjąć baterię po wyłączeniu telefonu, ale jak dotąd nie pomogło.
Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest przywrócenie ustawień fabrycznych, a następnie zaktualizowanie oprogramowania telefonu. Przed wykonaniem resetowania wykonaj kopię zapasową danych telefonu, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie.
Zalecam resetowanie za pomocą kluczy sprzętowych, które można wykonać, wykonując czynności wymienione poniżej.
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
- Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, nadal przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Pojawi się „Przywracanie danych fabrycznych”.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
- Usuń wszystkie dane użytkownika i przywróć ustawienia domyślne ”.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.
Zdjęcia i filmy z sygnaturą czasową LG G5
Problem:Jak najlepiej wykorzystać zdjęcia i filmy ze znacznikiem czasu i daty na moim LG-G5? Być może będę musiał udowodnić, gdzie i kiedy zrobiono zdjęcie i / lub film w sprawie sądowej z wyjątkowo nieuczciwym właścicielem, który pojawi się w sądzie w ciągu 2 tygodni. Chciałbym zachować jak największą jakość i przejrzystość, a także ewentualnie potrzebować wysyłać i / lub udostępniać / przenosić informacje audio / wideo, które będę zbierać. Czy jest miejsce, w którym mogę dostosować ustawienia, LUB czy są jakieś „bezpłatne” / BARDZO tanie aplikacje, które sugerujesz, aby pokrywać różne dźwięki i filmy oraz znaczniki czasu? (… Wydaje się, że chyba brakuje mi czegoś łatwego i / lub oczywistego.) (Kupiłem odblokowany telefon LG-G5 z dwiema kartami SIM od niezawodnego, dobrze ocenianego sprzedawcy w serwisie eBay w USA zaledwie kilka tygodni po uruchomieniu tego modelu )
Rozwiązanie: Filmy i zdjęcia, które zrobisz za pomocą telefonu, będą automatycznie zawierały sygnaturę czasową, którą można wyświetlić we właściwości pliku. Jeśli chcesz, aby sygnatura czasowa pojawiła się na samym zdjęciu, możesz pobrać niektóre popularne aplikacje ze sklepu Google Play, który robi dokładnie to. Niektóre z popularnych opcji to Vignette i APD TimeStamp.
LG G5 upuszcza połączenie Wi-Fi
Problem: LG G5 okresowo traci Wi-Fi. Następnie wyszukuje i nie może znaleźć żadnego sygnału Wi-Fi. Czasami pomaga ponowne uruchomienie Telefon został zwrócony i wymieniony, ale nowy telefon robi to samo. Sygnały Wi-Fi są różne, ponieważ telefon mojej rodziny nadal odbiera sygnał, a sieć Wi-Fi moich sąsiadów powinna nadal być wyświetlana (jest dostępna, ale jest niedostępna). Próbowałem miękkiego i twardego restartu. Czyszczenie pamięci podręcznej itp. Wszystkie sugerowane wskazówki, ale nic dobrego. Do tego momentu podobało mi się G5
Rozwiązanie: Czy próbowałeś sprawdzić, czy problem występuje, gdy telefon jest połączony z inną siecią Wi-Fi? Jeśli tak, a ponieważ już wykonałeś reset fabryczny, najprawdopodobniej jest to już problem związany ze sprzętem. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.
Ekran LG G5 nie włącza się z trybu uśpienia
Problem: Jeśli telefon nie jest używany, przechodzi w tryb oszczędzania energii i można go normalnie obudzić, ale pozostawiony na dłużej niż 10 minut zapada w śpiączkę, w ogóle się nie włącza. Ekran pozostaje wyszarzony z godziną i datą zatrzymania, a informacje znikają po naciśnięciu przycisku zasilania. Jeśli odłączysz akumulator i ponownie go włączysz, a następnie naciśniesz przycisk zatrzymania zasilania, uruchomi się ponownie, jakby był wyłączony i działa dobrze do następnego razu, gdy zostanie pozostawiony bez nadzoru. Zaczepienie kabla ładującego nie ma na to wpływu. Jakie inne informacje mogę Ci przekazać?
Rozwiązanie: Wygląda na to, że ten problem jest spowodowany jakąś usterką oprogramowania. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu. Aby wykonać tę procedurę, wykonaj poniższe czynności.
- Opuść pasek powiadomień i dotknij ikony Ustawienia w prawym górnym rogu.
- Stuknij Ogólne> Pamięć i USB. (Jeśli używasz widoku listy, przewiń w dół do „URZĄDZENIA” i dotknij Pamięć).
- Poczekaj, aż opcje menu zakończą obliczanie.
- Stuknij opcję Dane w pamięci podręcznej, a następnie stuknij opcję TAK.
- Poczekaj, aż dane w pamięci podręcznej zostaną wyczyszczone
- Po zakończeniu czyszczenia ekran pamięci zostanie odświeżony, a dane w pamięci podręcznej nie zostaną wyświetlone.
Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu tego kroku, wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, może to już być problem związany ze sprzętem. W takim przypadku musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
Ekran LG G5 jest czarny
Problem: mój telefon uderzył w moją ładowarkę i pękł górny ekran w małe kółko, a telefon wydaje dźwięki, gdy próbuję go włączyć i miga, a dzwonek nadal się włącza, gdy ktoś dzwoni, ale ten jest zaciemniony i nie chce się włączyć
Rozwiązanie: Niestety w tym przypadku problem jest już spowodowany przez uszkodzony ekran, którego nie można naprawić za pomocą rozwiązywania problemów. Będziesz musiał wymienić ten zespół wyświetlacza w centrum serwisowym.
Tylny przycisk LG G5 nie działa
Problem: Mój problem jest bardzo rzadki związany z LG G5. Może to pierwszy raz, kiedy zostałeś poinformowany o takim problemie. już 10 miesięcy używam tego telefonu. działało dobrze. Ale pewnego dnia tylny przycisk przestał działać. Jak wiesz, możesz również włączać i wyłączać ekran za pomocą podwójnego dotknięcia. Więc to zrobiłem. Ale potem zacząłem się martwić, dlaczego jego tylny okrągły przycisk nie działa. Ponieważ ten przycisk nie działał, nie mogłem włączyć / wyłączyć, ponownie uruchomić telefon. Więc nagle odłączyłem baterię. Kiedy włożyłem baterię z powrotem i włączyłem telefon, wyskoczył błąd. Błąd był obrazem.
- W którym po lewej stronie rysunku znajdował się górny moduł został odłączony od dolnego z czerwonym „X” poniżej
- W środku były 02 strzały -> <- i
- Po prawej stronie rysunek tylko dolnego modułu z zielonym „O” poniżej
Co z tego zrozumiałem, jakby było napisane, że muszę wymienić dolną część. Teraz za każdym razem, gdy włączam telefon, pojawia się ten sam problem. Nie wiem, jak to rozwiązać. Proszę o pomoc
Rozwiązanie: Wygląda na to, że przyczyną problemu jest wadliwy klawisz zasilania / blokady. Jeśli możesz uruchomić telefon, przywróć ustawienia fabryczne (upewnij się, że masz kopię zapasową danych telefonu, gdy to robisz), powinieneś to zrobić, aby sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania. Jeśli nie możesz przywrócić ustawień fabrycznych lub problem nadal występuje po zresetowaniu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.