Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami telefonu # HTC10, rozwiązać problemy, które mają ze swoim telefonem. Ten model, który został wydany po raz pierwszy w 2016 roku, jest urządzeniem premium, które może konkurować z niektórymi z najlepszych flagowych telefonów na rynku. Niektóre z najlepszych funkcji tego telefonu obejmują 5,2-calowy wyświetlacz Super LCD, procesor Snapdragon 820 z 4 GB pamięci RAM, aparat 12 MP i baterię 3000 mAh, żeby wymienić tylko kilka. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj.W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się niewyłączaniem telefonu HTC 10 i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz telefon HTC 10 lub jakiekolwiek inne urządzenie z systemem Android, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

HTC 10 nie włącza się

Problem: Mam problem z nie włączaniem się telefonu. Nie jestem też do końca pewien, czy system operacyjny to Nougat w wersji 7.0-7.1.2. Ten telefon był zawsze pod opieką, bez uszkodzeń spowodowanych przez wodę i zawsze w etui. Pewnego dnia był ładowany i odłączyłem go. Telefon się zawiesił i nie chce się włączyć. Przeczytałem i zrobiłem przewodnik rozwiązywania problemów. Gdy telefon był wyłączony, mogłem przytrzymać klawisz zmniejszania głośności i klawisz zasilania, aż telefon zawibruje. Udało mi się dostać do czarnego ekranu z czerwono-niebieskim tekstem, wybierając „reboot to bootloader” po wybraniu go, robi się czarny, a następnie „biały ekran z kolorowym tekstem” NIGDY nie pojawia się. Czasami telefon wibruje po 10 sekundach od przyciszenia i przycisku zasilania, co pozwala mi wybrać „rozruch w tryb przywracania” bezskutecznie, ale następny „biały” ekran nigdy się nie pojawia ”. Czasami przytrzymanie tych przycisków nic nie da. Czasami po podłączeniu telefonu zapali się pomarańczowe światło ładowania. innym razem nie. Jedynym sposobem, w jaki mogłem dostać się do „białego ekranu z kolorowym tekstem”, jest przytrzymanie wszystkich trzech (zwiększanie głośności, zmniejszanie głośności i klawisz zasilania) przez nieco mniej niż 2 minuty. telefon wibruje i wyświetla biały ekran, jeśli natychmiast zwolnię przyciski, pozostanie na ekranie i mogę wybrać „Boot to Recovery Mode” po wykonaniu tej czynności, ekran robi się czarny z białym HTC pośrodku, kilka chwile i ekran robi się czarny i to koniec. Nie udało mi się przejść przez ten ekran. w przewodnikach, które mówi, pojawi się kolejny czarny ekran (jak poprzednio) czerwony i niebieski tekst i wybierz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”. Ale ten ekran nigdy się nie pojawia. Mam nadzieję, że to było wystarczająco dokładne i nie mylące. Dziękuję za Twój czas

Powiązany problem: Cześć! Obejrzałem prawie każdą stronę internetową na świecie i nie mogę znaleźć rozwiązania problemu. Mój HTC 10 przestał ładować się w tajemniczy sposób pewnego ranka, a mój telefon nie działa, więc nie mogę zresetować telefonu ani nawet użyć metody przytrzymywania przycisków (każdej kombinacji). W telefonie nie ma karty microSD, a ładowarka ścienna działa. Od czasu do czasu wibruje, więc wydaje mi się, że to problem z oprogramowaniem sprzętowym, ale nie mogę go nawet uruchomić. Proszę pomóż mi! Dzięki!

Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką powinieneś teraz zrobić, jest upewnienie się, że bateria jest wystarczająco naładowana. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby naładować telefon.

• Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które mogą utknąć w tym porcie, ponieważ może to spowodować problemy z ładowaniem.
• Ładuj telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą ładowarki ściennej.
• Jeśli telefon się nie ładuje, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania. Należy również sprawdzić, czy telefon może ładować się z portu USB komputera.
• Włącz telefon, naciskając i przytrzymując przyciski zasilania i zwiększania głośności przez co najmniej 20 sekund.

Jeśli problem będzie się powtarzał, może to już wynikać z problemu ze sprzętem. W takim przypadku musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

HTC 10 działa tylko po podłączeniu do ładowarki

Problem: HTC 10 działa tylko po podłączeniu do zasilania. Przechodzi w tryb ciągłego ponownego uruchamiania, gdy nie jest podłączony do zasilania. Wydaje się, że bateria szybko się wyczerpuje.

Rozwiązanie: Najlepszym krokiem do rozwiązania problemu, który możesz teraz zrobić, jest sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania. Aby to zrobić, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli po zresetowaniu problem nadal występuje, może to już być problem związany ze sprzętem, prawdopodobnie spowodowany wadliwą baterią. Będziesz musiał to zanieść do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

HTC 10 nie ładuje się

Problem:Cześć chłopaki! Mój telefon gaśnie, ale się nie ładuje. Ta sama wtyczka i kabel do ładowarki, co w porządku wczorajszej nocy, a także w pociągu kilka godzin temu (chociaż teraz wątpię, czy WIDZIAŁEM ładowanie, czy nie). Telefon uruchamia się (z białym ekranem HTC) po włączeniu, gdy jest podłączony do ściany, ale wyświetla dziwny (nigdy wcześniej nie widziałem tego stylu) obraz na poziomie 0% baterii i wyłącza się. Więc moim problemem jest to, że nie mogę stwierdzić, czy się ładuje, czy nie, i dlatego nie mogę wykonać żadnej z pozostałych czynności resetowania. Zrobiłem sztuczkę z przytrzymaniem przycisku 3 (zwiększanie głośności, zmniejszanie głośności, moc) i przechodzi do białego ekranu wyglądającego w trybie awaryjnym z opcjami takimi jak (próbuję zapamiętać, co powiedzieli) Uruchom ponownie w programie ładującym, uruchom ponownie w systemie, uruchom ponownie pobrać… Próbowałem też zasilacza, a ceglane lampki włączają się automatycznie po podłączeniu do telefonu, jak zwykle, ale nadal nie świecą się w telefonie. Podłączyłem też do Maca, ale też nie było światła. Moją następną opcją jest „ładowanie” na kilka godzin i sprawdzenie, czy coś zadziała, ale nie sądzę, Jestem pewien, że to prosta rzecz, ale nie znalazłem jeszcze odpowiedzi w Internecie, więc każda pomoc byłaby bardzo mile widziana!

Rozwiązanie: W takim przypadku najpierw będziesz chciał wyczyścić port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że wszelkie zanieczyszczenia i zanieczyszczenia, które utknęły w tym porcie, zostały usunięte. Następnie ładuj telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą ładowarki ściennej. Jeśli telefon się nie ładuje, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej.

Spróbuj włączyć telefon. Jeśli się nie włącza, powinieneś to sprawdzić w centrum serwisowym.

Filmy z telefonu HTC 10 wysłane za pomocą wiadomości + nie oglądane przez odbiorcę

Problem: Mam telefon HTC 10. Podczas próby wysłania krótkich plików wideo do pobrania odbiorca otrzyma komunikat o konieczności zainstalowania +, aby wyświetlić wideo. Używałem wiadomości + z moim HTC 1 i nigdy nie miałem żadnych problemów. Proszę pomóż. Dzięki!

Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że telefon odbiorcy nie ma poprawnych ustawień APN do pobrania wiadomości MMS. Powinieneś poprosić odbiorcę o sprawdzenie tych ustawień, aby mógł odbierać wiadomości MMS.

Ekran HTC 10 jest czarny

Problem: Mój ekran się nie włącza, ale odbieram połączenia i dodaję inne powiadomienia, ale ekran pozostaje czarny, kilka dni temu próbowałem zrobić głośnik DIY, podczas którego przypadkowo zapewniłem przepływ prądu przez gniazdo słuchawkowe, po czym ekran wygrał nie włącza się, ale dostaję różnego rodzaju dźwięki powiadomień, próbowałem z wymianą ekranu, ale wydaje się, że nie działa, możesz mi pomóc, w jakiej części powinienem się zająć, aby naprawić ten bałagan.

Rozwiązanie: Jeśli próbowałeś już wymienić ekran, a problem nadal występuje, przyczyną problemu może być wadliwy element płyty głównej. Musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.