Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami telefonu # HTC10, rozwiązać problemy, które mają ze swoim telefonem. Ten konkretny model to flagowy telefon wydany w zeszłym roku, który jest lepszy od swojego poprzednika. Niektóre z wspaniałych funkcji tego urządzenia obejmują metalową konstrukcję unibody, 5,2-calowy wyświetlacz Super LCD, ultrapikselowy aparat 12 Mpx i baterię 3000 mAh, żeby wymienić tylko kilka. Chociaż jest to solidny model, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się wykrzyknikiem HTC 10 podczas ładowania i innych powiązanych problemów.
Jeśli posiadasz telefon HTC 10 lub jakiekolwiek inne urządzenie z systemem Android, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
HTC 10 Wykrzyknik podczas ładowania
Problem:Cześć, mój HTC 10 mam już około 7 miesięcy. Od czasu do czasu na symbolu ładunku pojawiał się czerwony wykrzyknik, ale wydawało się, że to nic wielkiego. Od dwóch tygodni urządzenie pokazuje problemy z ładowaniem: za każdym razem, gdy podłączę oficjalną ładowarkę, pojawi się wykrzyknik i bez względu na to, jak długo pozostawię telefon do naładowania, procent pozostanie 1%. Jeśli używam nieoficjalnej ładowarki, to się ładuje. Ponadto podczas ładowania telefon co jakiś czas się wyłącza. Czy to kwestia ładowarki czy baterii? Z góry dziękuję.
Rozwiązanie: Problem z ładowaniem, który masz z urządzeniem, może być spowodowany wadliwą oficjalną ładowarką lub przewodem do ładowania, ponieważ wspomniałeś, że podczas korzystania z innej ładowarki problem nie występuje.
Kwestia wyłączania się telefonu podczas ładowania urządzenia to inna sprawa. Aby rozwiązać ten konkretny problem, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
- Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że wszelkie zanieczyszczenia i zanieczyszczenia, które utknęły w tym porcie, zostały usunięte.
- Spróbuj naładować telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, spróbuj użyć różnych przewodów do ładowania i ładowarek ściennych.
Jeśli problem nie ustąpi nawet po wykonaniu powyższych czynności, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania. Jeśli to nie rozwiąże problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
Długie wiadomości tekstowe telefonu HTC 10 są wysyłane jako osobne wiadomości
Problem: Nieotrzymywanie długich wiadomości tekstowych na telefonie HTC 10. Przykład pierwszy: znajomy wysłał długi SMS, który został wysłany jako kilka wiadomości, a liczby w rogu wskazywały, że powinno być pięć wiadomości. Jednak otrzymałem 1, 2 i 5 z pięciu, ale nie 3 i 4. Przykład drugi: ludzie wysłali mi wiadomość z pytaniem, czy dostałem tekst, którego nie otrzymałem, a następnie przesłali mi zrzut ekranu z wiadomości, którą wysłali . Za każdym razem, gdy tak się dzieje, brakujące teksty wydają się być dłuższymi wiadomościami. Wydaje się, że krótsze wiadomości przychodzą dobrze.
Rozwiązanie: W zależności od tego, jaki jest Twój operator, będziesz otrzymywać długie wiadomości tekstowe jako jedną wiadomość lub możesz je podzielić na oddzielne wiadomości. Jeśli jesteś w sieci GSM, takiej jak AT&T, długie wiadomości tekstowe nie zostaną podzielone. Jeśli jednak jesteś w sieci CDMA, takiej jak Sprint, długie wiadomości tekstowe zostaną podzielone. Jednym z obejść tego problemu jest używanie wiadomości MMS podczas wysyłania dłuższych wiadomości tekstowych.
HTC 10 nie odbiera wszystkich wiadomości tekstowych
Problem:Witam, mój telefon ma problemy z wysyłaniem wiadomości. Mogę odbierać i wysyłać SMS-y, jednak nie otrzymuję wszystkich wysłanych do mnie SMS-ów, a kiedy wysyłam SMS-y, nie wszystkie moje SMS-y docierają do kogokolwiek, do kogo piszę. Dzieje się to losowo, ale przynajmniej raz dziennie.
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w takim przypadku, jest sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany usterką telefonu, wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów. Po wykonaniu kroku natychmiast sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, przejdź do następnego kroku na liście.
- Wyłącz telefon, a następnie wyjmij kartę SIM. Poczekaj minutę, a następnie włóż ponownie kartę SIM i włącz telefon. Spowoduje to zresetowanie połączenia telefonu z siecią i odświeżenie oprogramowania telefonu.
- Spróbuj sprawdzić, czy problem występuje w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych.
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
HTC 10 działa bardzo wolno
Problem:Proszę, proszę, pomóż mi. Mój telefon działa astronomicznie wolniej niż powinien i nie wiem, co robić Dosłownie za każdym razem, gdy próbuję cokolwiek zrobić, i mam na myśli wszystko, zaczyna się zawieszać i czasami zawiesza się i nie wysyła nawet wiadomości tak szybko jak to. i wiem, że to nie z powodu usługi, z której korzystam. Proszę, pomóż mi, dosłownie oszaleję z powodu tej głupoty.
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania, wykonując poniższe kroki rozwiązywania problemów.
- Wyjmij kartę microSD z telefonu. Sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną problemu może być karta.
- Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Czy problem występuje w tym trybie? Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
Telefon HTC 10 ciągle monituje o ponowne uruchomienie
Problem:Zacząłem otrzymywać wiadomość na moim HTC, która przerywa każdy ekran, który mogę powiedzieć „Aby ponownie uruchomić telefon, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zwiększania głośności przez 10 sekund”. To może nie być dosłowne, ale to coś takiego. Uruchomiłem ponownie telefon co najmniej 30 razy, a ten komunikat pojawia się w ciągu kilku sekund po ponownym włączeniu. To jest bardzo uciążliwe.
Rozwiązanie: W takim przypadku będziesz chciał uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.
- Upewnij się, że telefon jest wyłączony
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności + zasilania przez kilka sekund.
- Możesz zwolnić przytrzymane klawisze, gdy tylko menu trybu pobierania pojawi się na ekranie.
- Następnie użyj klawiszy głośności, aby wybrać opcję „Bootloader” i naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
- Następnie naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby wybrać opcję „Uruchom ponownie w trybie odzyskiwania” i naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
- Gdy tylko telefon z wykrzyknikiem pojawi się na ekranie, przytrzymaj klawisz zasilania.
- Trzymając wciśnięty przycisk zasilania, naciśnij i zwolnij klawisz zwiększania głośności.
- Następnie wybierz z menu trybu odzyskiwania „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” za pomocą przycisków głośności do nawigacji i przycisku zasilania, aby potwierdzić.
- Wybierz „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, aby potwierdzić całą operację.
- Wybierz opcję „zrestartuj system teraz”.
Jeśli po tym problem będzie się powtarzał, może to już być problem związany ze sprzętem, w którym to przypadku trzeba będzie zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
Kontakty telefonu HTC 10 nieoczekiwanie przestały działać
Problem:mój htc one m8 jego powiedzenie com.htc.contacts nieoczekiwanie przestał działać. czy chcesz wysłać raport o błędzie do HTC? Pomoże nam to ulepszyć nasze produkty. jak naprawić ten błąd, wyskakuje w dowolnym momencie
Rozwiązanie: Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji kontaktów z menedżera aplikacji. Jeśli to nie rozwiąże problemu, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.