Zawartość
Jeśli chodzi o urządzenia elektroniczne, zasilanie jest bardzo ważne, ponieważ bez niego, bez względu na to, jak drogie lub szybkie jest Twoje urządzenie, jest ono bezużyteczne. Wygląda na to, że niektórzy właściciele Chromebooków HP 14 mają problemy z zasilaniem, a najczęstszym z nich jest problem z włączaniem się, który może być spowodowany wadliwą baterią lub zepsutym obwodem. Ale niezależnie od przypadku, tylko tyle możemy zrobić z laptopem, który się nie włącza.
W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Chromebookiem HP 14, który już się nie włącza. Przyjrzymy się każdej możliwości i wykluczymy je pojedynczo, dopóki nie określimy problemu i, miejmy nadzieję, przywrócimy Twój telefon do życia. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego laptopa i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej poniżej, ponieważ ten post może Ci pomóc.
Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli znalazłeś ten post, próbując znaleźć rozwiązanie innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z HP Chromebook 14, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym laptopem. Spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować. Nie martw się, to nic nie kosztuje.
Jak rozwiązywać problemy z Chromebookiem HP 14, który się nie włącza
Przebieg naszego rozwiązywania problemów będzie polegał na próbie włączenia Chromebooka. Samo migotanie ekranu może oznaczać, że jego komponenty są w porządku, więc będziemy musieli zrobić wszystko, co w naszej mocy, aby to naprawić.
Krok 1: Przeprowadź kontrolę wizualną
Jeśli ten problem wystąpił bez wyraźnego powodu, należy przeprowadzić kontrolę fizyczną, aby sprawdzić, czy nastąpiło fizyczne i / lub uszkodzenie przez ciecz. Pamiętaj, że Twój Chromebook nie jest urządzeniem wodoodpornym, więc płyn może łatwo dostać się do niego. Kilka kropel wody na klawiaturę może spowodować, że laptop zwariuje i to samo może się zdarzyć, jeśli zdenerwujesz się i zmiażdżysz klawiaturę. Jest to bardzo kompaktowy laptop i chociaż nie ma w środku ruchomych części, jego elementy są dość małe, a nawet niewielki wpływ może spowodować wiele problemów.
Jednak uderzenie, które może spowodować, że urządzenie nie włączy się, powinno pozostawić coś na zewnątrz. Mogą to być zadrapania lub wgniecenia. Tak więc, jeśli możesz je znaleźć, istnieje większe prawdopodobieństwo, że przyczyną problemu są uszkodzenia fizyczne. Powinieneś także sprawdzić, czy nie ma pozostałości wody lub wilgoci, a jeśli tak jest, czy przyczyną problemu jest uszkodzenie przez ciecz. Niezależnie od tego, czy jest to uszkodzenie fizyczne, czy zalanie, nie możesz nic z tym zrobić bez unieważnienia gwarancji, więc lepiej jest, więc przynieś Chromebooka z powrotem do sklepu i pozwól technikowi zająć się problemem i przeprowadzić kilka testów.
Jeśli laptop nie włącza się po wyjęciu z pudełka, nie przejmuj się rozwiązywaniem problemów, zamiast tego odeślij go i wymień lub poproś o zwrot pieniędzy.
Zakładając, że nie ma śladów uszkodzeń płynnych lub fizycznych, przejdź do następnego kroku.
Krok 2: Otwórz pokrywę, aby sprawdzić, czy Chromebook się włączy
Chromebooki włączałyby się automatycznie po otwarciu pokrywy, zakładając, że pozostało 5% lub więcej baterii. Konieczne jest, aby ten krok zajął drugie miejsce, aby mieć pewność, że nie ma uszkodzeń spowodowanych przez ciecz. Pamiętaj, że włączenie laptopa, gdy widać wyraźne oznaki uszkodzenia przez ciecz, może spowodować więcej problemów.
Jeśli laptop nie włącza się po otwarciu pokrywy, możliwe, że poziom naładowania baterii jest co najmniej poniżej 5%, to właśnie musimy założyć w tym momencie.
Krok 3: Spróbuj nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania
Zakładając, że nie ma śladów zalania i komputer nie włączał się po otwarciu pokrywy, spróbuj nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania. Twój Chromebook nie uruchomi się po otwarciu pokrywy, jeśli poziom naładowania baterii spadnie poniżej 5%. Ale jeśli ma co najmniej 1% baterii, powinien się włączyć po naciśnięciu przycisku zasilania.
Jeśli jednak nadal nie chce się włączyć po tym, przejdź do następnego kroku.
Krok 4: Spróbuj naładować swojego Chromebooka HP 14
Ponownie, musisz to zrobić tylko wtedy, gdy nie ma śladów uszkodzenia przez ciecz, ponieważ woda i prąd nie mieszają się dobrze. Istnieje prawdopodobieństwo, że bateria została całkowicie wyczerpana, dlatego laptop nie zareaguje na otwarcie pokrywy lub naciśnięcie klawisza zasilania. Na tym etapie postaramy się uzupełnić baterię, aby zobaczyć, jak reaguje Twój Chromebook. Wykonaj poniższe kroki…
- Podłącz oryginalny zasilacz sieciowy laptopa do działającego gniazdka ściennego. Ważne jest, aby dla pewności podłączyć go bezpośrednio do gniazdka, a nie do listwy zasilającej lub innego źródła zasilania.
- Teraz podłącz drugi koniec zasilacza do swojego Chromebooka HP 14.
- Sprawdź lampkę kontrolną baterii; jeśli jest zielony, poczekaj, aż zmieni kolor na pomarańczowy, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby sprawdzić, czy laptop się włączy. Jeśli tak się nie stanie, upewnij się, że się nie nagrzewa, ponieważ jeśli tak się stanie, nie kontynuuj ładowania, zamiast tego przynieś go z powrotem do sklepu.
Jeśli wskaźnik baterii świeci się, gdy ładowarka jest podłączona do laptopa i zakładając, że się nie nagrzewa, pozwól jej ładować się przez 10 minut, a następnie spróbuj ponownie włączyć. Jeśli nadal się nie włącza, przejdź do następnego kroku.
Krok 5: Zresetuj wbudowany kontroler (EC) na swoim Chromebooku HP 14
Musisz to zrobić, jeśli laptop się ładuje, ale nie włącza się po zamknięciu i otwarciu pokrywy lub naciśnięciu przycisku zasilania. W tym momencie możliwe jest, że komputer właśnie się zawiesił i dlatego nie reaguje. Reset EC jest bardzo skuteczną metodą odblokowania dowolnego Chromebooka i może być jedyną rzeczą, która może rozwiązać ten problem.
Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przyciski odświeżania i zasilania przez 3 sekundy. Jeśli telefon się uruchomi, problem został rozwiązany, w przeciwnym razie czas zanieść go do sklepu i pozwolić technikowi zająć się problemem za Ciebie.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
