Cześć ludzie. W tym poście zajmę się niektórymi problemami z wysyłaniem wiadomości tekstowych przez naszych czytelników, którzy są właścicielami urządzeń #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7). Według nich problemy te zaczęły się pojawiać po ostatniej aktualizacji oprogramowania układowego, co oczywiście każe nam sądzić, że nowe oprogramowanie jest nieco wadliwe, ale udowodnienie tego wymaga dużo pracy.

ZA: Rozumiem, że musisz ręcznie wprowadzić APN Vodafone do telefonu, aby dane mobilne działały, ale wygląda na to, że musisz wprowadzić coś niepoprawnie i musi to być w ustawieniach wychodzących. Nie ma innego sposobu, aby to naprawić, jak tylko ponownie wprowadzić APN. Należy pamiętać, że niepoprawny znak lub symbol, taki jak kropka lub przecinek, zrujnuje wszystko, więc sprawdź, czy korzystasz z prawidłowego APN od Vodafone.

Q: Cześć, mam AT&T, a mój chłopak ma Verizon. Cały czas piszemy do siebie, ale po przejściu z mojego iPhone'a na Galaxy nie otrzymuję jego SMSów przez połowę czasu. Czasami przychodzą dopiero kilka godzin później lub dzień później. Jest jedyną osobą, z którą mam problemy i nie wiem, czy to ja, czy on, czy tylko my. Niedawno dostał nową galaktykę, kiedy ja dostałem swoją. Nie możemy wymyślić, jak to naprawić i zastanawiałem się, czy możesz pomóc. Ostatnio pobrane aplikacje to soundhound i my AT&T.

ZA: Jeśli przyniosłeś swój numer telefonu z iPhone'a na nowy, to musi to być iMessage, który zapobiega przesyłaniu wiadomości. Musisz wyrejestrować swój numer telefonu z iMessage lub możesz zadzwonić do pomocy technicznej Apple, aby wyrejestrować numer za Ciebie. Z drugiej strony, jeśli nie chodzi o iMessage, powinieneś zadzwonić do nowego dostawcy i zgłosić problem, ponieważ może to być problem z siecią. Poza tym nic nie możemy zrobić z problemami związanymi z siecią.

Q: Moja córka majstrowała przy moim telefonie.Teraz, gdy piszę SMS-a, kiedy naciskam przycisk wysyłania, nie wysyła on wiadomości lub wysyła 2-3 minuty później. Otrzymuję również sygnały dźwiękowe, jakbym miał SMS-a lub coś, ale kiedy patrzę, nic tam nie ma. Nie wiem, z czym się bawiła, kiedy to miała.

ZA: Mogła nieświadomie zmienić niektóre ustawienia i wpłynąć na funkcję wysyłania wiadomości tekstowych. Lepiej najpierw zresetować aplikację Wiadomości i sprawdzić, czy to rozwiąże problem:

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
4. Przesuń do karty WSZYSTKIE.
5. Znajdź i dotknij Wiadomości.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Jeśli chodzi o dźwięk powiadomienia, który jest odtwarzany bez żadnych wiadomości, tak naprawdę zaczyna się funkcja przypomnienia o powiadomieniu. Wyłącz, jeśli wybierzesz opcję Ustawienia> Dostępność.

Q: Używam textra i przez ostatni miesiąc nie dostaję zbyt wielu wiadomości od iPhone'a dziewczyny. Wysyłam jej wiadomość, a ona ją otrzymuje i jeśli odpowie, otrzymam tę wiadomość. Jeśli później wyśle ​​wiadomość, nie otrzymam wiadomości.

ZA: Trudno jest określić, na czym polega problem z podanymi przez Ciebie informacjami. Poza tym nie wiemy, czy ten problem występuje za każdym razem, czy przypadkowo. Może to być problem z jej telefonem lub twoim. Aby wykluczyć możliwość, że jest to problem z używaną aplikacją, sugeruję wyczyszczenie jej pamięci podręcznej i danych.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia.
3. Dotknij Aplikacje, a następnie Menedżer aplikacji.
4. Przesuń do karty WSZYSTKIE.
5. Znajdź i dotknij Textra.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Wyczyść dane, Usuń.

Jeśli po wykonaniu procedury problem nie zniknie, spróbuj zresetować urządzenie. Zrób to oczywiście po utworzeniu kopii zapasowej danych i plików.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli problem nie ustąpi, może to być problem z telefonem Twojej dziewczyny.

Q: Jestem obecnie za granicą, a od niedawna nie mogę już wysyłać SMS-ów ani dzwonić przez Wi-Fi przy włączonym trybie samolotowym. Nadal mam wyłączone dane mobilne, ale kiedy wychodzę z trybu nadwyżki, otrzymuję sygnał roamingu z paskami. Dopiero wtedy wysyłam moje wiadomości. W przeciwnym razie pozostawały w toku. Próbowałem zresetować i używać wielu źródeł Wi-Fi bez powodzenia. Każda pomoc byłaby bardzo wdzięczna. Działało bez zarzutu przez ostatnie dwa miesiące.

ZA: Powszechnym błędnym przekonaniem na temat funkcji połączeń Wi-Fi, która umożliwia użytkownikom wysyłanie / odbieranie wiadomości tekstowych oraz wykonywanie / odbieranie połączeń przez sieć Wi-Fi, jest to, że funkcja ta nie jest zależna od Twojego konta. No cóż, tak jest. Tak więc bez odpowiedniej obsługi administracyjnej po stronie dostawcy funkcja dzwonienia przez Wi-Fi nie będzie działać. Proponuję zadzwonić w tej sprawie do swojego dostawcy, aby mógł udzielić Ci porady, jak włączyć tę funkcję, jeśli to możliwe. Istnieją kwalifikacje i wymagania techniczne, które musisz spełnić, aby Twoja oferta była w stanie pomóc Ci lepiej.

Q: Zainstalowałem kilka innych, ale odinstalowałem, mając nadzieję, że to rozwiąże problem. Po prostu zaktualizowałem telefon. Zaledwie kilka dni temu mój telefon przestał wysyłać moje zdjęcie SMS-em. Zainstalowałem nawet Chomp i trochę to działało, ale przestały. Próbowałem napisać SMS-a i nic, co robi aplikacja do obsługi wiadomości, Nadia. Zaktualizowałem profil i mówi, że został zaktualizowany, ale komunikat mówi, że aktualizacja jest dostępna.

ZA: Może to być problem z oprogramowaniem układowym spowodowany przez uszkodzone pamięci podręczne. Osobiście napotkałem ten problem wcześniej i wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej może go naprawić.

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
3. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
4. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
6. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
7. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
8. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli to nie zadziała, musisz wykonać kopię zapasową danych i zresetować telefon.

Q: Dzień dobry! Mój Galaxy S7 będzie losowo ponownie wysyłać wiadomości graficzne lub SMS-y wysłane do kogoś i robi to do wielu osób jednocześnie. Z drugiej strony, otrzyma również losowe wiadomości otrzymane wcześniej, gdy osoba, z którą rozmawiałem, nigdy ich nie wysłała. Mój telefon przypadkowo zaczął to robić i jest to trochę denerwujące. Dziękuję Ci!

ZA: Trudno jest zweryfikować problem na podstawie podanego opisu, ale spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym i sprawdź, czy problem nadal występuje w stanie diagnostycznym.

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli problem występuje w trybie awaryjnym, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej i wykonaj reset główny, jeśli nadal będzie się to powtarzać.

Q: Obudziłem się dziś rano i z przerażeniem odkryłem, że dwie wiadomości tekstowe, które wysłałem kilka dni temu (4 i 3 dni), zostały dostarczone o 1:30 w nocy! Jedna osoba odpowiedziała, myśląc, że tracę sen z powodu wymiany z wcześniejszego tygodnia. Na szczęście żadna wiadomość nie została wysłana do mojego szefa! Zauważam, że na końcu wiadomości czasami jest napisane „wysłane” lub „dostarczone”. Jaka jest różnica i czy ma to związek? Jak temu zapobiec? Dziękuję Ci.

ZA: To prawdopodobnie ten sam problem, co w poprzednim numerze. Spróbuj więc uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym i sprawdź, czy nadal to robi, a jeśli tak, wyczyść partycję pamięci podręcznej, a następnie zresetuj, jeśli problem będzie się powtarzał. Jeśli jednak problem nie występuje w trybie awaryjnym, musisz znaleźć aplikację, która go powoduje, lub zresetować urządzenie. Wykonaj kopię zapasową danych przed zresetowaniem.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.