Zawartość

• Problem nr 1: Jak wyłączyć zamrożoną Galaxy Note 5
• Problem # 2: Galaxy Note 5 nie ładuje się z błędem folderu EFS
• Problem # 3: Odzyskiwanie plików w Galaxy Note 5, który się zawiesił
• Problem # 4: Problem z pętlą rozruchową Galaxy Note 5
• Problem # 5: Ekran dotykowy Galaxy Note 5 nie działa
• Dołącz do nas

Problem nr 1: Jak wyłączyć zamrożoną Galaxy Note 5

Przykro mi, że nie mogę powiedzieć Ci o systemie operacyjnym, ponieważ nie możemy uzyskać dostępu do telefonu. To rodzaj nagłego wypadku… Moja żona podróżuje, ma poważne problemy z tarczycą i jest w ciąży, więc telefon musi działać. Niedawno ulepszyliśmy ją do tej 5, więc jestem bardzo zdenerwowany wszystkimi problemami, które mamy, ale teraz jest to poważne. Jej ekran od ostatniej nocy zupełnie nie reaguje. Próbowaliśmy zrestartować komputer z obniżonym wolumenem i zasilaniem, ale po ponownym uruchomieniu nadal nie odpowiada. Chcę móc dostać się do menu, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej i sprawdzić, czy to działa przy użyciu vol up + home + power, jednak odbywa się to tylko wtedy, gdy jest wyłączone. Nie możemy go wyłączyć, ponieważ ekran nie reaguje i oczywiście chce, abyś dotknął opcji po naciśnięciu zasilania. Jak możemy go wyłączyć bez korzystania z ekranu. Miałem nadzieję, że vo down + power uruchomi go w trybie konserwacji, abyśmy mogli przewinąć za pomocą przycisku vol do wyboru wyłączenia, ale po prostu zmienia się i nie przechodzi do tego trybu. Proszę pomóż!

Dziękuję bardzo! - Joe

Rozwiązanie: Cześć Joe. Mamy nadzieję, że ten post dotrze do Ciebie na czas, ponieważ zazwyczaj nie dostarczamy na czas rozwiązań. Teraz jedynym sposobem na wyłączenie nieodpowiadającego Galaxy Note 5, ponieważ nie możesz oczywiście usunąć wypróbowanej i przetestowanej metody wyjmowania baterii, jest naciśnięcie i przytrzymanie przycisków zasilania i zmniejszania głośności w tym samym czasie przez co najmniej 7 sekundy. Zmusi to telefon do ponownego uruchomienia z powrotem do normalnego trybu. Jeśli telefon całkowicie się zawiesił przed naciśnięciem kombinacji przycisków, poczujesz wibrację podczas ponownego uruchamiania.

W przypadku, gdy telefon uruchomi się ponownie, ale przejdzie bezpośrednio do trybu konserwacji, po prostu użyj przycisków głośności, aby przejść do opcji Wyłączanie, aby wykonać pełne wyłączenie. Uważaj, aby nie przywracać ustawień fabrycznych, ponieważ spowoduje to wymazanie wszystkiego z pamięci wewnętrznej telefonu.

Problem # 2: Galaxy Note 5 nie ładuje się z błędem folderu EFS

Na początku mój telefon nie ładował się prawidłowo. Podczas ładowania na ekranie zostanie wyświetlony komunikat „Stacja dokująca podłączona”. Bateria mojego telefonu była wówczas słaba. Po śmierci odmówił całkowitego uruchomienia, wciąż uruchamiał się ponownie w nieskończonej pętli rozruchowej. Tylko gdy mój telefon jest podłączony do ładowarki, to się uruchamia

całkowicie. po odłączeniu ładowarki telefon natychmiast się wyłącza. Nie mógł się już włączyć, tym razem utknął na logo Samsunga po podłączeniu do ładowarki.

Wykonałem aktualizację oprogramowania i inicjalizację w Kies. Nadal utknął na logo Samsunga. Kiedy przechodzę do odzyskiwania systemu, wyświetla się komunikat E. failed to

uchwyt. / efs () - Ogomigo

Rozwiązanie: Cześć Ogomigo. Folder EFS to repozytorium plików i informacji specyficznych dla urządzenia, takich jak IMEI i inne identyfikatory. Ten folder może zostać uszkodzony podczas nieprawidłowego rootowania lub modyfikacji oprogramowania układowego. Niestety, gdy folder zniknie, urządzenie również działa jak martwe. Zaleca się, aby każdy, kto próbuje modyfikować oprogramowanie Androida, najpierw utworzył kopię zapasową tego folderu. Jeśli problem z ładowaniem wystąpił po zmodyfikowaniu oprogramowania w jakikolwiek sposób, pamiętaj o ponownym flashowaniu podstawowego oprogramowania układowego i skopiowaniu folderu EFS do odpowiedniego katalogu.

Problem # 3: Odzyskiwanie plików w Galaxy Note 5, który się zawiesił

Mam Galaxy Note 5, który się zawiesił. Bateria nie wyświetla się jako ładowanie. Po włożeniu baterii na ekranie pojawia się pierwszy ekran z czarnym ekranem i nazwą telefonu, ale telefon nie włącza się całkowicie i pokazuje znak baterii, ale nie jako ładowanie. Sklep telefoniczny powiedział, że może to być problem ze sprzętem. Jestem naprawdę zdenerwowany, ponieważ mam ten sam telefon od ponad trzech miesięcy i mam wszystkie zdjęcia i filmy z wakacji i ślubu, i nie chcę ich stracić. Czy możesz mi pomóc je uratować? Czy możesz w jakiś sposób pomóc, aby nie stracić wszystkich moich zdjęć, filmów, wiadomości tekstowych i kontaktów. Byłbym bardzo wdzięczny za pomoc, wsparcie, rady i czas, który mi pomogłeś.

Z poważaniem. - Zarina

Rozwiązanie: Cześć Zarina. Jeśli Twoje pliki osobiste (zdjęcia, filmy, kontakty itp.) Zostały zapisane lokalnie tylko na tym urządzeniu (co oznacza, że ​​ich kopia nigdy nie została zapisana na zdalnym serwerze lub innym urządzeniu, takim jak komputer), naprawdę nie możemy nic zrobić, aby Uratuj ich. Sytuacja jest podobna do utraty całych plików, gdy dysk twardy komputera działa nieprawidłowo lub przestał działać. Najlepsze, co możesz teraz zrobić, to iść naprzód i upewnić się, że sytuacja się nie powtórzy.

Zdecydowanie zalecamy przechowywanie gdzieś kopii ważnych plików. Wiele usług w chmurze oferuje bezpłatne miejsce do przechowywania do pewnego limitu, więc zalecamy ich wypróbowanie. Cyfrowe wspomnienia giną, gdy umiera nośnik danych. Pendrive'y USB lub wewnętrzne pendrive'y telefonu mogą ulec awarii po kilku latach używania. Nie mogą po prostu działać wiecznie, więc zachowaj nawyk tworzenia kopii zapasowych ważnych plików w najbliższej przyszłości.

Problem # 4: Problem z pętlą rozruchową Galaxy Note 5

Witam. Więc niedawno kupiłem ten telefon od znajomego i przywróciłem ustawienia fabryczne, aby zacząć od zera. W każdym razie minęły dwa miesiące i nie miałem problemu, ale potem mój telefon padł. Podczas ładowania włączył się i pojawił się komunikat o aktualizacji z pytaniem, czy chcę aktualizację. Powiedziałem tak, ale nie zauważyłem, że mój telefon zgasł podczas aktualizacji, a kiedy próbowałem go włączyć, pojawiło się tylko logo Samsunga, ale tak naprawdę nigdy nie zostało ponownie uruchomione. Wypróbowałem wszystko na twojej stronie i wyczyściłem pamięć podręczną, ale dostaję tylko ciemny ekran z logo rozładowanej baterii z odwróconym czerwonym znakiem ostrzegawczym i pozostaje tak przez około 30 sekund, po czym wraca do podświetlonego ekranu z logo Samsunga.

Proszę pomóż!

Nawiasem mówiąc, nie jestem pewien, jaka jest wersja oprogramowania. - Michael

Rozwiązanie: Cześć Michał. Na przyszłość nigdy nie pobieraj i nie instaluj aktualizacji podczas ładowania, ponieważ może to wpłynąć na twoją sytuację. Bardziej rozsądnie jest poczekać, aż bateria zostanie w pełni naładowana, przed wykonaniem aktualizacji, aby upewnić się, że telefon działa normalnie. Cóż, ponieważ wydaje się, że urządzenie znajduje się teraz w sytuacji pętli rozruchowej, co możesz zrobić, to przełączyć je w tryb odzyskiwania i spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej i / lub przywrócić ustawienia fabryczne, w zależności od tego, które z nich działają. Poniżej znajdują się kroki, aby wykonać te procedury:

Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej Galaxy Note 5

• Całkowicie wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
• Najpierw naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Przytrzymaj trzy przyciski wciśnięte, a gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa.
• Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij przyciski zwiększania głośności i Home.
• Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany na ekranie przez 30–60 sekund, zanim zostanie wyświetlony ekran odzyskiwania systemu Android z opcjami.
• Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
• Ponowne uruchomienie może zająć trochę więcej czasu, ale nie martw się i czekaj, aż urządzenie stanie się aktywne.

Jak przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy Note 5

• Całkowicie wyłącz Samsung Galaxy Note 5.
• Najpierw naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Przytrzymaj trzy przyciski wciśnięte, a gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa.
• Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij przyciski zwiększania głośności i Home.
• Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany na ekranie przez 30–60 sekund, zanim zostanie wyświetlony ekran odzyskiwania systemu Android z opcjami.
• Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
• Po zakończeniu procesu użyj klawisza zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
• Ponowne uruchomienie może zająć trochę więcej czasu, ale nie martw się i czekaj, aż urządzenie stanie się aktywne.

Problem # 5: Ekran dotykowy Galaxy Note 5 nie działa

Ekran mojego telefonu może mieć wewnętrzne uszkodzenie. Świeci się nadal, ale w przeciwnym razie nie działa. Nie widać żadnych obrazów, tylko słabe kolory / linie, które świecą. Nadal dzwoni i mogę odbierać połączenia, naciskając przycisk zmniejszania głośności, ale nie widzę, kto dzwoni i nie mogę odzyskać żadnego tekstu.

To wszystko wydarzyło się po tym, jak mój telefon wysunął się z kieszeni kurtki podczas jazdy i spadł między moje siedzenie a konsolę środkową. Musiałem go tam zostawić na kilka godzin, kiedy byłem w pracy, ale pomyślałem, że jest w porządku, ponieważ po prostu się zsunął i nie spadł na podłogę ani nic. Kiedy mogłem zrobić sobie przerwę i iść do samochodu po telefon, ekran wyglądał tak, jak opisałem powyżej.

Próbowałem miękkiego resetowania telefonu i słyszę, jak uruchamia się ponownie, ale ekran nadal nie działa.

Daj mi znać, jeśli jest coś, co mogę spróbować rozwiązać ten problem.Jeśli wszystko inne zawiedzie, przynajmniej Samsung ma tę ochronę. - Dominique

Rozwiązanie: Cześć Dominique. Niewielki spadek mógł być wystarczający, aby spowodować duży problem z wyświetlaniem w telefonie. Linie, które tutaj opisałeś, są zgodne z wadliwym lub uszkodzonym ekranem, co sprawia, że ​​ekran dotykowy Note 5 jest bezużyteczny. Nic nie możesz zrobić ze swojej strony, aby to naprawić, chyba że chcesz samodzielnie rozwiązać problem ze sprzętem.

Jeśli nie ma widocznych uszkodzeń fizycznych, możesz spróbować zanieść telefon do sklepu Samsung w celu wymiany, naprawy lub wymiany. Tylko pamiętaj, aby nie wspomnieć o wcześniejszym upuszczeniu urządzenia. Należy pamiętać, że niewłaściwe użycie przez użytkownika, takie jak uszkodzenie telefonu przez kontakt z cieczą lub upuszczenie, powoduje unieważnienie gwarancji.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.