Jednym z udogodnień posiadania smartfona jest możliwość sparowania go z dowolnym urządzeniem Bluetooth, aby jeszcze bardziej ulepszyć jego funkcje. #Samsung #Galaxy # S6 to jeden z takich telefonów, który został wydany w 2015 roku i może łączyć się z różnymi urządzeniami Bluetooth. Nawiązanie połączenia jest zwykle łatwe, ponieważ wszystko, co należy zrobić, to sparować oba urządzenia. Są jednak przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem niedziałającego dźwięku Bluetooth Galaxy S6 i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S6 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

S6 Bluetooth Audio nie działa

Problem:Używam Galaxy S6 z zainstalowanym najnowszym oprogramowaniem. Około 15 miesięcy temu (koniec 2016 r.) Mój zestaw słuchawkowy Bluetooth przestał działać z telefonem. Telefon dostałem nowy pod koniec 2015 roku i wszystko z telefonem działało dobrze. Pewnego dnia niespodziewanie dźwięk na moim Bluetooth przestał łączyć się podczas rozmowy. Na początku, kiedy ponownie uruchomiłem telefon, problem wydawał się zniknąć. Pojawiał się ponownie i ostatecznie ponowne uruchomienie telefonu nie rozwiązało już problemu. Poszukałem informacji w Internecie i znalazłem kogoś z podobnym problemem, który powiedział, że powinien wyłączyć Google Voice. To wydawało się działać raz, ale problem pojawił się ponownie. Zrezygnowałem z prób i postanowiłem żyć z tym problemem. Oto, czego obecnie doświadczam: kiedy wykonuję połączenie telefoniczne z podłączonym zestawem słuchawkowym Bluetooth, słyszę sygnał dźwiękowy, gdy inicjowane jest połączenie, ale nie słyszę dzwonka i nie słyszę drugiej osoby, gdy odbiera, ani nie słyszy mnie. Mogę słuchać muzyki i filmów przez Bluetooth, ale nie mogę słuchać rozmów telefonicznych. Miałem nadzieję, że aktualizacje oprogramowania rozwiążą problem, ale problem nadal istnieje po ponad roku powodującym frustrację. Wszelkie sugestie będą bardzo mile widziane.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą będziesz musiał zrobić w tym konkretnym przypadku, jest sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany przez samo urządzenie Bluetooth. Spróbuj użyć innego zestawu słuchawkowego Bluetooth, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Bluetooth w telefonie.

• Stuknij ikonę aplikacji na ekranie głównym telefonu
• Stuknij ikonę Ustawienia
• Wybierz Menedżer aplikacji
• Przesuń ekran w lewo lub w prawo, aby znaleźć wszystkie karty
• Wybierz Bluetooth
• Kliknij Wyczyść pamięć podręczną
• Wybierz opcję Wyczyść dane
• Wybierz Ok
• Uruchom ponownie telefon

Sparuj telefon z zestawem słuchawkowym Bluetooth.

• Wybierz Aplikacje> Ustawienia.
• Dotknij suwaka, aby włączyć Bluetooth.
• Kliknij nazwę urządzenia, z którym chcesz się połączyć.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie dotyczącymi żądania parowania.
• Po podłączeniu urządzeń wybrane urządzenia do sparowania pojawią się teraz w sekcji Urządzenia sparowane.

Sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych, aby rozwiązać problem.

Połączenia Bluetooth S6 mają szum statyczny

Problem: Mam telefon sparowany z systemem audio bluetooth w moim samochodzie (Subaru Outback 2013), więc mogę dzwonić w trybie głośnomówiącym podczas jazdy. Było dobrze przez lata do niedawna, kiedy zauważyłem, że słyszę statyczny dźwięk, gdy połączenie jest łączone i kiedy jestem w trakcie rozmowy. W trybie awaryjnym zakłócenia znikają, więc bezskutecznie usunąłem mnóstwo aplikacji innych firm. Wyczyściłem pamięć podręczną i partycję pamięci podręcznej, ale problem nadal występuje. Nie chcę przywracać ustawień fabrycznych telefonu. Czy masz jakieś inne sugestie?

Rozwiązanie: Jeśli problem nie występuje, gdy telefon jest uruchamiany w trybie awaryjnym, najprawdopodobniej jest to spowodowane pobraną aplikacją lub niedawną aktualizacją jednej z aplikacji telefonu. Jeśli nie możesz dowiedzieć się, która aplikacja powoduje problem, polecam przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.

S6 nie może nawiązywać połączeń ani wysyłać SMS-ów, jeśli dane mobilne nie są aktywne

Problem: Kupiłem odnowiony S6 i aktywowałem go za pomocą Straight Talk. Przez pierwsze 12 godzin działało świetnie. Potem usługa została przerwana (połączenia / sms-y)… Skontaktowałem się ze Straight talk, dwukrotnie sprawdzili moje konto, sprawdzili obszar i nie znaleźli żadnych problemów. Skontaktowałem się ze sprzedawcą mojego telefonu w celu uzyskania opinii / rozpoczęcia procesu zwrotu pieniędzy, myśląc, że to problem z telefonem. Tego samego dnia, wczoraj, mój przyjaciel próbuje mi powiedzieć, że musisz mieć włączony telefon komórkowy, aby wysyłać SMS-y i wykonywać połączenia… Wiem, że to nieprawda, powinienem być w stanie to zrobić bez, ale włączyłem go i, oto znowu mam służbę. Poinformowałem więc sprzedawcę, a on zasugerował dezaktywację i ponowną aktywację telefonu przez bezpośrednią rozmowę, co zrobiliśmy i również się nie udało (dane mobilne nadal działają!). Mam praktycznie nieograniczone dane, więc to nie jest moje zmartwienie, ale czytałem wątki i ludzie, którzy mieli podobne problemy, powiedzieli, że dane mobilne prawdopodobnie będą tymczasowym rozwiązaniem, a usługa w końcu przestanie działać. Więc moje pytanie brzmi, czy ta usługa dźwiękowa jest związana z telefonem? Czy powinienem po prostu odesłać telefon? Czy to częsty problem z S6? Bardzo mi się podoba ten telefon i naprawdę nie chcę go odsyłać, ale wolałbym to zrobić teraz niż później. PS nie mam pojęcia, jaki to system… to samsung 920V

Rozwiązanie: Ponieważ posiadany telefon jest odblokowanym urządzeniem Verizon (działającym w sieci CDMA), będziesz musiał mieć aktywną subskrypcję danych mobilnych i sygnał danych komórkowych, aby telefon mógł wykonywać połączenia i SMS-y w trybie Straight Talk (który to sieć GSM).