Zawartość
Problemy z wydajnością są dość powszechne wśród właścicieli smartfonów i faktycznie mamy czytelników posiadających Samsung Galaxy A5, którzy narzekają na swoje urządzenia, które podobno już nie reagują. Według niektórych z nich ich urządzenia mają czarne ekrany i nie włączają się ani nie ładują. Mówi się, że inne utknęły na określonym ekranie i nie uruchomią się ponownie po naciśnięciu i / lub przytrzymaniu klawisza zasilania.
W przeszłości widzieliśmy wiele takich problemów i wiele z nich naprawiliśmy. W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy A5, który już nie odpowiada. Postaramy się ustalić, na czym naprawdę polega problem, wykluczając każdą możliwość. Tylko w ten sposób możemy sformułować rozwiązanie, które na dobre rozwiąże ten problem. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia lub dowolnego smartfona, czytaj dalej, ponieważ ten post może Ci w jakiś sposób pomóc.
Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy ze swoim urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka problemów z tym urządzeniem. Możliwe, że opublikowaliśmy już post, który dotyczy podobnych problemów. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy, jak te, które masz obecnie, i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Jak rozwiązać problem z Galaxy A5, który już nie reaguje
Chociaż ten problem może wydawać się bardzo poważnym problemem sprzętowym, w rzeczywistości tak nie jest. Częściej jest to tylko problem z oprogramowaniem układowym, który można rozwiązać samodzielnie bez pomocy technika. Spróbuj wykonać następujące procedury, aby smartfon Galaxy A5 ponownie zareagował.
Pierwsze rozwiązanie: wymuszone ponowne uruchomienie
W większości przypadków, gdy telefon nagle przestaje reagować bez żadnych oznak uszkodzenia fizycznego lub zalania, jest to po prostu awaria oprogramowania układowego. Brak odpowiedzi to tylko jeden z jej objawów. Najbardziej skuteczną procedurą rozwiązywania tego rodzaju problemów jest:
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub dłużej.
Spowoduje to ponowne uruchomienie urządzenia w normalny sposób i będzie można go później normalnie używać. Jeśli znasz procedurę wyciągania baterii, którą często stosujemy w telefonach z wymiennymi bateriami, to jest to jej odpowiednik.
Twój Galaxy A5 jest podłączony na stałe, aby reagować na tego rodzaju procedurę, a jeśli to awaria systemu uniemożliwia reakcję telefonu, to jest to idealne rozwiązanie. Jeśli jednak telefon nadal nie odpowiada po wykonaniu powyższej procedury, spróbuj tego:
- Najpierw naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie puszczaj.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Trzymaj oba klawisze razem wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.
Jest to w zasadzie to samo, co powyższa procedura, tylko że upewniamy się, że klawisz zasilania jest przytrzymywany po przycisku zmniejszania głośności, ponieważ w przeciwnym razie nie uzyskasz podobnego rezultatu. Jeśli przypadkiem problem będzie się powtarzał po wykonaniu tej czynności, powinieneś wypróbować drugie rozwiązanie.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy A5 (2017), który ciągle wyświetla błąd „wykryto wilgoć” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy A5, który sam się wyłączył i nie chce się włączyć ponownie [Przewodnik rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy A5 (2017), który utknął na ekranie rozruchowym [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy A5, który sam się wyłączył i nie chce się włączyć ponownie [Przewodnik rozwiązywania problemów]
Drugie rozwiązanie: spróbuj naładować telefon i ponownie wykonaj wymuszony restart
Inną możliwością, którą musimy wziąć pod uwagę, jest rozładowana bateria. Oczywiście możesz to natychmiast wykluczyć, jeśli telefon zawiesił się na ekranie, na którym nadal wyświetla się obraz. Na przykład, jeśli wysyłałeś SMS-a, gdy telefon się zawiesił, a ekran jest zawieszony na ekranie, na którym wyświetlany jest Twój tekst. Ale z drugiej strony, jeśli tak jest, to pierwsze rozwiązanie powinno już rozwiązać problem. Jeśli więc Twoje urządzenie utknęło na czarnym ekranie i nie reaguje, istnieje możliwość, że bateria została wyczerpana, a także może dojść do awarii systemu tuż przed wyczerpaniem się baterii. Aby to wykluczyć, wystarczy, że…
- Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka ściennego i upewnij się, że używasz oryginalnej ładowarki przewodowej.
- Używając oryginalnego kabla zasilania / danych, podłącz urządzenie do ładowarki.
- Niezależnie od tego, czy znaki ładowania są widoczne, czy nie, pozwól, aby telefon był podłączony do ładowarki przez 10 minut.
- Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
- Następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Trzymaj oba klawisze razem wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej, aby zasymulować odłączenie akumulatora.
Jeśli problem wystąpił z powodu rozładowanej baterii i awarii oprogramowania układowego, Twój Galaxy A5 powinien już się uruchamiać. Ale jeśli nadal nie odpowiada, nadszedł czas, aby przynieść go z powrotem do sklepu, aby technik mógł to sprawdzić.
Mam nadzieję, że w ten czy inny sposób mogliśmy Ci pomóc. Jeśli masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, możesz skontaktować się z nami lub zostawić komentarz poniżej.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
Posty, które możesz także przeczytać:
- Co zrobić, jeśli na telefonie Samsung Galaxy A5 (2017) pojawia się ostrzeżenie „wykryto wilgoć” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy A5, który ciągle wyświetla komunikat „Niestety, ustawienia się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy A5 z aplikacją Pandora, która ciągle się zawiesza (łatwe kroki)
- Jak naprawić Samsung Galaxy A5, który nie odtwarza filmów, wyświetla komunikat o błędzie „nie można odtworzyć wideo”? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy A5 (2017) z błędem „Niestety proces com.android.phone został zatrzymany” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy A5 (2017) z błędem „Niestety proces com.android.phone został zatrzymany” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
