Problemy z siecią, takie jak zerwanie połączenia Wi-Fi lub przerywane połączenie internetowe Wi-Fi, można przypisać wielu różnym czynnikom, od problemów z bazą / wieżami sieci po usterki oprogramowania układowego routera / modemu bezprzewodowego i / lub problemy z oprogramowaniem i sprzętem urządzenia. Biorąc to pod uwagę, podczas rozwiązywania problemów z łącznością sieciową na urządzeniu należy wziąć pod uwagę każdy z tych czynników. Tutaj, w tym poście, zajęłam się istotnym problemem, który pojawił się w nowym Samsungu Galaxy S9, w którym połączenie Wi-Fi ciągle spada. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jakie opcje możesz wypróbować, aby rozwiązać problem i rozwiązać problem po swojej stronie, zanim pośpieszysz do centrum serwisowego.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9, ponieważ rozwiązaliśmy już większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie router / modem bezprzewodowy.

Drobne problemy z oprogramowaniem układowym routera bezprzewodowego lub modemu mogą również powodować problemy z łącznością bezprzewodową na smartfonie. Zwróć uwagę, że rdzeniem twojego połączenia internetowego w domu jest modem lub router bezprzewodowy, dlatego jeśli coś pójdzie nie tak z twoim sprzętem sieciowym, możesz spodziewać się, że twoje urządzenia będą miały również problemy z połączeniem internetowym. Aby rozwiązać problem, możesz wyłączyć i ponownie uruchomić router bezprzewodowy lub modem. Oto jak to robisz:

1. Wyłącz router / modem bezprzewodowy, naciskając Przycisk zasilania aż się wyłączy.
2. Odłącz router / modem od źródła zasilania.
3. Po 30 sekundach podłącz go ponownie, a następnie włącz.
4. Poczekaj, aż wszystkie wskaźniki świetlne się ustabilizują.

W telefonie Samsung S9 połącz się ponownie z siecią Wi-Fi, a następnie zobacz, jak tym razem działa połączenie internetowe. Zazwyczaj po wyłączeniu i wyłączeniu routera bezprzewodowego lub modemu wszystko powinno działać poprawnie. Ale jeśli w Twoim przypadku tak nie jest, przejdź do następnego odpowiedniego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: uruchom ponownie telefon.

Zwykłe ponowne uruchomienie może wystarczyć, aby przywrócić normalne działanie Internetu Wi-Fi.Jest to szczególnie ważne, jeśli chodzi o problemy z łącznością sieciową wywołane przez drobne usterki oprogramowania, które losowo występują na dowolnym urządzeniu mobilnym, w tym w telefonie Samsung S9. W tym przypadku możesz wypróbować dwa rodzaje ponownego uruchomienia - miękki reset i wymuszony restart.

Oto jak wykonuje się miękki reset lub zwykłe ponowne uruchomienie w telefonie Samsung S9:

1. Naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania.
2. Dotknij opcji, aby Wyłącz.
3. Kran Wyłącz ponownie, aby potwierdzić.
4. Po około 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania ponownie, aż telefon się uruchomi.

Alternatywnie możesz wykonać miękki reset za pomocą klawiszy sprzętowych. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj Moc i Przyciski zmniejszania głośności jednocześnie przez maksymalnie 45 sekund.
2. Zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się logo Samsung.

Oba te ponowne uruchomienia nie mają wpływu na żadne dane ani informacje osobiste przechowywane w pamięci wewnętrznej, więc spodziewaj się, że wszystkie pliki pozostaną później nienaruszone. Dlatego nie ma potrzeby tworzenia kopii zapasowych.

Trzecie rozwiązanie: włączaj i wyłączaj tryb samolotowy.

Tryb samolotowy automatycznie wyłącza wszystkie funkcje bezprzewodowe telefonu, w tym Bluetooth, usługi komórkowe i Wi-Fi. W jakiś sposób odświeża funkcje telefonu bezprzewodowego i prawdopodobnie usuwa drobne usterki, które mogły spowodować niestabilność połączenia Wi-Fi. Losowe błędy sieciowe można naprawić, włączając i wyłączając wkrótce tryb samolotowy na urządzeniu. Jeśli chcesz spróbować, wykonaj następujące kroki, aby włączyć i wyłączyć tryb samolotowy w telefonie Samsung S9:

1. Nawigować do Aplikacje-> Ustawienia menu w telefonie.
2. Kran Szukaj następnie wejdź Tryb samolotowy do pola wyszukiwania.
3. Dotknij suwaka, aby obrócić Tryb samolotowy na.
4. Po 30 sekundach dotknij przełącznika, aby ponownie wyłączyć tę funkcję.

Połącz się ponownie z siecią Wi-Fi, a następnie sprawdź, czy połączenie jest już stabilne. Jeśli nadal spada, spróbuj wykonać następny krok.

Czwarte rozwiązanie: zapomnij o sieciach Wi-Fi w telefonie Samsung S9.

Możliwe, że Twoja sieć Wi-Fi została uszkodzona i nie działa już zgodnie z przeznaczeniem. W takim przypadku zapomnienie o sieci bezprzewodowej może potencjalnie rozwiązać problem. Działa poprzez usunięcie używanej sieci bezprzewodowej z dysku / pamięci sieciowej telefonu. Następnie ponownie dodasz i skonfigurujesz sieć Wi-Fi w telefonie. To tak, jakby telefon po raz pierwszy łączył się z siecią bezprzewodową. Oto jak to się robi:

1. Otworzyć Ekran aplikacji przesuwając palcem po pustym miejscu na ekranie głównym.
2. Kran Ustawienia.
3. Wybierz Znajomości.
4. Kran Wi-Fi.
5. Stuknij w Przełącznik Wi-Fi w razie potrzeby włączyć Wi-Fi.
6. Następnie dotknij i przytrzymaj sieć bezprzewodową, którą chcesz usunąć lub zapomnieć.
7. Wybierz opcję Zapomnij o sieci.
8. Jeśli widzisz inne zapisane sieci Wi-Fi, usuń je również, aby żadna z nich nie powodowała konfliktów.

Po usunięciu wszystkich zapisanych sieci bezprzewodowych z telefonu wróć do Ustawienia-> Połączenia-> Wi-Fi następnie skonfiguruj sieć i połącz się z Internetem, aby sprawdzić, czy działa stabilnie. W razie potrzeby przejdź do następnego rozwiązania.

Piąte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie Samsung S9.

Konieczne może być zresetowanie ustawień sieciowych, zwłaszcza jeśli problem jest związany z nieprawidłowymi ustawieniami sieci w telefonie. Te ustawienia można zmienić ręcznie, jeśli nie automatycznie. Aktualizacje oprogramowania, zwłaszcza główne wersje oprogramowania układowego, mogą automatycznie zmieniać ustawienia telefonu, co ostatecznie mogło spowodować pewne problemy, w tym występowanie błędów związanych z siecią. Jako możliwe rozwiązanie możesz spróbować zresetować ustawienia sieciowe na swoim urządzeniu, wykonując następujące czynności:

1. Przesuń palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym, aby otworzyć Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia.
3. Kran Zarządzanie ogólne.
4. Kran Resetowanie.
5. Wybierz opcję Zrestartować ustawienia sieci.
6. Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod PIN lub hasło do urządzenia.
7. Kran Resetowanie ustawień aby potwierdzić działanie.

Inne opcje

• Przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli żadne z wcześniejszych rozwiązań nie jest w stanie rozwiązać problemu i nadal masz przerywane połączenie Wi-Fi w telefonie Samsung S9, możesz skorzystać z przywrócenia danych fabrycznych. Spowoduje to usunięcie wszystkiego z urządzenia, w tym danych osobowych, niestandardowych ustawień, krytycznych danych, a także błędów i złośliwego oprogramowania, które prawdopodobnie powodują częste zerwanie połączenia Wi-Fi.
• Eskaluj problem z oprogramowaniem. Skontaktuj się z operatorem lub dostawcą usług internetowych w celu eskalacji problemu, jeśli wystąpi po ostatniej instalacji aktualizacji oprogramowania. Możesz również poprosić o dalszą pomoc w wykonywaniu bardziej zaawansowanych procedur rozwiązywania bardziej skomplikowanych problemów z siecią za pomocą dedykowanego oprogramowania.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Jak naprawić Facebook, który ciągle się zawiesza na Samsungu Galaxy S9 (łatwa naprawa)
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9, który ciągle uruchamia się ponownie losowo (łatwe kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9, który ciągle się zawiesza i pozostaje w tyle (łatwe kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 z problemem migotania ekranu (łatwe kroki)
• Jak naprawić problem Samsung Galaxy S9 z czarnym ekranem śmierci (łatwe kroki)
• Jak ponownie uruchomić Samsung Galaxy S9 w trybie awaryjnym i odinstalować problematyczne aplikacje (łatwe kroki)