Zawartość

• Jak naprawić Galaxy S9 Plus z czarnym ekranem śmierci

Samsung Galaxy S9 Plus jest wyposażony w naprawdę imponujące specyfikacje sprzętowe i imponujące funkcje, ale podobnie jak inne smartfony, zawsze nadejdzie czas, w którym może wystąpić problem.Odkąd zaczęliśmy zapewniać naszym czytelnikom bezpłatne wsparcie, napotkaliśmy już tysiące problemów, a jedne z najczęstszych są związane z możliwością włączania i uruchamiania telefonu, w tym Czarnego ekranu śmierci (BSoD).

BSoD charakteryzuje się pustym i niereagującym ekranem, który pozostawia wrażenie, że telefon się wyłączył i nie chce się już włączać. Jednak z naszego doświadczenia wynika, że ​​urządzenie może nadal być włączone, więc jeśli wykonasz połączenie na własny numer lub wyślesz na niego wiadomość, możesz usłyszeć dzwonek urządzenia, ale ekran nadal pozostanie czarny i nie będzie reagował. Problem może również wpływać na zdolność telefonu do ładowania, więc jeśli podłączysz go do ładowarki, nie zareaguje.

W tym poście zajmę się tym problemem, ponieważ Galaxy S9 + jest przedmiotem naszego rozwiązywania problemów. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i napotyka Cię obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ może ono pomóc w ten czy inny sposób.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9 Plus, ponieważ rozwiązaliśmy już większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.

Jak naprawić Galaxy S9 Plus z czarnym ekranem śmierci

Podzielę się z Tobą rozwiązaniem, z którego zawsze korzystaliśmy, aby Twój telefon ponownie zareagował. Chociaż zawsze mamy ochotę pomyśleć, że jeśli telefon ma BSoD, problem może dotyczyć sprzętu, ale w większości przypadków tak nie jest. W rzeczywistości problem leży bardziej po stronie oprogramowania układowego niż sprzętu. Nie trzeba dodawać, że możesz to naprawić samodzielnie, bez żadnej pomocy. Biorąc to wszystko pod uwagę, proponuję z tym zrobić:

Wykonaj wymuszony restart

Jeśli znasz procedurę wyciągania baterii, którą często stosujemy w telefonach z wymiennymi bateriami, to jest to jej odpowiednik, ale możesz to zrobić tylko w telefonach z niewymiennymi bateriami, takimi jak S9 Plus.

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisze zasilania przez 10 sekund lub dłużej.

Kombinacja jest połączona na stałe w telefonie, więc będzie na nią reagować, o ile zostanie wykonana poprawnie. Jeśli Twój telefon nadal nie reaguje, spróbuj zrobić to jeszcze kilka razy, aby się upewnić, lub spróbuj wykonać te czynności:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Jest to w zasadzie to samo, co pierwsza procedura, tylko że upewniamy się, że najpierw naciskasz przycisk zmniejszania głośności przed klawiszem zasilania, ponieważ w przeciwnym razie nie spowoduje to wymuszonego ponownego uruchomienia, a urządzenie może nadal nie reagować. Po upewnieniu się, że robisz to dobrze, ale urządzenie nadal nie działa, wypróbuj alternatywne rozwiązanie.

Alternatywne rozwiązanie

Możliwe jest również, że bateria została całkowicie rozładowana, a telefon nie wyłączył się prawidłowo, co może spowodować awarię systemu. W przypadku awarii oprogramowania sprzętowego telefon nie zareaguje na wszystko, co z nim zrobisz, wyobraź sobie teraz, co by się stało, gdyby awariom towarzyszyła rozładowana bateria.

Aby wykluczyć taką możliwość, oto, co musisz z tym zrobić…

1. Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka sieciowego.
2. Podłącz telefon za pomocą oryginalnego kabla (bardzo polecam użycie ładowarki przewodowej).
3. Niezależnie od tego, czy telefon pokazuje oznaki ładowania, czy nie, pozostaw go podłączonego do ładowarki na co najmniej dziesięć minut.
4. Teraz naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisze zasilania przez 10 sekund lub dłużej, ale tym razem, gdy urządzenie jest podłączone do ładowarki.

Te rozwiązania są więcej niż wystarczające, aby naprawić drobne problemy z oprogramowaniem układowym lub nawet sprzętem. Jeśli jednak Twój Samsung Galaxy S9 Plus nadal nie reaguje po wykonaniu tego wszystkiego, odeślij go z powrotem do sklepu, aby technik mógł to sprawdzić. Powinieneś wynegocjować wymianę, jeśli problem będzie się powtarzał.

Mam nadzieję, że nasze rozwiązania sprawdzą się u Ciebie. Jeśli są inne rzeczy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie lub zostaw komentarz w sekcji poniżej.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.