#Samsung #Galaxy # Note8 to model premium smartfona z Androidem wydany w zeszłym roku, który jest najbardziej znany z dużego 6,3-calowego wyświetlacza Super AMOLED, który współpracuje z rysikiem zwanym S Pen. Pod maską znajduje się potężny procesor Snapdragon 835 w połączeniu z 6 GB pamięci RAM, co pozwala urządzeniu z łatwością wykonywać wiele zadań w dowolnej aplikacji. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem zniekształceń połączeń Galaxy Note 8.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 8 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić połączenia Verizon Samsung Galaxy Note 8 stają się zniekształcone

Problem:Niedawno ja i współpracownicy otrzymaliśmy Samsung Galaxy Note 8 jako nasze telefony firmowe. Nagle, bez konkretnego powodu, jeden z nas (podczas rozmowy) będzie zniekształcony, zanim stanie się całkowicie niemożliwy do usłyszenia. Dzieje się to przez Bluetooth, w biurze, podczas jazdy - wszędzie! Mój zdecydowanie dzieje się, gdy pracuję w domu na moim laptopie. Każdy z nas doświadcza dokładnie tych frustrujących problemów. Samsung powiedział, że nie słyszał o żadnych problemach… trudno w to uwierzyć. Mamy Verizon jako przewoźnika, ponieważ… czekaj na to …… WSZYSCY jesteśmy menedżerami Verizon. Nikt z naszego działu IT nie może nam pomóc. Czy słyszałeś o tym problemie? Z góry dziękuję. Samsung mojego zięcia robi to samo z notatką 9.

Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności związanych z rozwiązywaniem problemów na urządzeniu najlepiej jest upewnić się, że w telefonie jest zainstalowana najnowsza wersja oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby ją najpierw pobrać i zainstalować.

Sprawdź odbiór sygnału telefonu

Większość problemów wpływających na jakość połączeń jest spowodowanych tym, że urządzenie nie odbiera dobrego sygnału. Upewnij się, że na telefonie pojawiają się pełne paski mocy sygnału sieci komórkowej. Warto sprawdzić, czy problem występuje w określonym obszarze, czy też w jakimkolwiek obszarze, w którym się znajdujesz, aby wyeliminować wszelkie problemy związane z siecią.

Wyłącz HD Voice

Jeśli używasz wzmacniacza sieciowego 1X / 3G lub urządzenia TTY / TDD, nie zaleca się włączania głosu HD, ponieważ może to potencjalnie powodować problemy.

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
• Przejdź do Ustawienia - Połączenia - Połączenia zaawansowane.
• Stuknij przełącznik Połączenia zaawansowane (w prawym górnym rogu), aby je wyłączyć
• Jeśli zostanie wyświetlone, przejrzyj powiadomienie, a następnie dotknij przycisku OK, aby potwierdzić.

Zrestartować ustawienia sieci

Czasami zresetowanie ustawień sieciowych telefonu pomoże rozwiązać ten problem. Po wykonaniu tego kroku nastąpi następująca sytuacja

• Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
• Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
• Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
• Ustawienia ograniczające dane w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.
• Tryb wyboru sieci zostanie ustawiony na automatyczny.

Aby zresetować ustawienia sieciowe

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
• Stuknij Ustawienia> Zarządzanie ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.
• Kliknij Resetuj ustawienia.
• Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
• Kliknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Wyjmij, a następnie włóż ponownie kartę SIM

Jeśli przyczyną problemu są problemy z aktywacją, pomoże to rozwiązać problem.

• Wyłącz telefon
• Wyjmij tacę na kartę z górnej krawędzi urządzenia (wyświetlacz skierowany do góry).
• Wyjmij kartę SIM z tacki.
• Włóż tacę na kartę.
• Wyjmij tacę na kartę z górnej krawędzi urządzenia (wyświetlacz skierowany do góry).
• Włóż kartę SIM do kieszeni
• Włóż tacę na kartę
• Włącz telefon

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

W niektórych przypadkach pobrana aplikacja może powodować problemy z jakością połączeń na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
• Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
• Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który powinieneś zrobić, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, że dane telefonu zostaną usunięte w trakcie procesu, więc przed kontynuowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.