Zawartość

• Jak naprawić błąd „Niestety interfejs użytkownika przestał działać” na Galaxy S10

Czy na Galaxy S10 pojawia się błąd „Niestety interfejs systemu się zatrzymał”? Jeśli nie wiesz, co zrobić lub od czego zacząć rozwiązywanie problemów, ten post jest dla Ciebie. Mamy nadzieję, że poniższe sugestie okażą się pomocne.

Jak naprawić błąd „Niestety interfejs użytkownika przestał działać” na Galaxy S10

Przyczyną błędu UI systemu Niestety niestety zatrzymał się jest zwykle oprogramowanie, więc naprawa jest zwykle wykonywana przez użytkownika. Dowiedz się, co możesz zrobić, jeśli masz ten błąd na swoim Galaxy S10.

Niestety interfejs systemu przestał naprawiać nr 1: Wymuś zatrzymanie aplikacji interfejsu systemu

Twoje urządzenie Samsung ma wiele podstawowych i domyślnych aplikacji, które powinny być włączone i działać. Są to aplikacje, które są potrzebne Androidowi i innym aplikacjom do wykonywania swoich zadań. Jedną z takich aplikacji jest aplikacja System UI. Podobnie jak w przypadku każdej innej aplikacji, interfejs systemu może od czasu do czasu napotkać błąd, zwłaszcza w przypadku zmian w całym systemie, np. Po aktualizacji. Na szczęście naprawianie drobnych błędów aplikacji jest łatwe. Wystarczy wymusić zamknięcie aplikacji. Oto jak:

Na ekranie dotknij klawisza programowego Ostatnie aplikacje (tego z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).

Po wyświetleniu ekranu Ostatnie aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby znaleźć aplikację Ustawienia. Powinien być tutaj, jeśli udało ci się go wcześniej uruchomić. Następnie przesuń aplikację w górę, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli jej tam nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby także ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.

Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację Ustawienia.
6. Dotknij opcji Wymuś zatrzymanie.

Niestety interfejs użytkownika systemu przestał naprawiać nr 2: Wymuś ponowne uruchomienie

Jeśli problem powróci po ponownym uruchomieniu samej aplikacji, następną rzeczą, którą chcesz zrobić, jest wykonanie miękkiego resetowania. Powinno to wyczyścić system i prawdopodobnie również pozbyć się błędu. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez około 10 sekund. Po ponownym uruchomieniu telefonu zwolnij przyciski. Zwykle jest to skuteczne w usuwaniu błędów, które powstały, gdy system jest uruchomiony przez pewien czas. Sugerujemy ponowne uruchomienie S10 przy użyciu tej metody co najmniej raz w tygodniu, aby zmniejszyć ryzyko błędów.

W przypadku niektórych Galaxy S10 może istnieć nieco inny sposób uzyskania tej samej metody. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przechodzić między dostępnymi opcjami, a lewego dolnego przycisku (pod przyciskami głośności) do wybierania. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Niestety interfejs użytkownika systemu przestał naprawiać nr 3: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Usunięcie pamięci podręcznej systemu może czasami pomóc w rozwiązaniu problemów z aplikacjami. Pamięć podręczna tego typu jest niezbędna do wydajnego działania aplikacji. Android używa pamięci podręcznej systemu do szybkiego ładowania aplikacji. Czasami ta pamięć podręczna może stać się nieaktualna lub uszkodzona, co prowadzi do problemów. W większości przypadków aplikacje mogą działać słabo lub wolno. W innych przypadkach niektóre aplikacje mogą w ogóle przestać działać. Aby upewnić się, że pamięć podręczna systemu na urządzeniu jest aktualizowana, należy regularnie czyścić partycję pamięci podręcznej, na której ta pamięć podręczna jest przechowywana. Oto jak to się robi:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
7. Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Niestety interfejs użytkownika systemu przestał naprawiać nr 4: Wyczyść pamięć podręczną interfejsu systemu

Wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji powodującej problem to kolejny podstawowy krok rozwiązywania problemów, który możesz wykonać w tej sytuacji. Problemy z aplikacjami zwykle znikają po odświeżeniu pamięci podręcznej aplikacji. Dowiedz się, jak to zrobić poniżej.

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację Telefon.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
8. Uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy nie ma problemu.

Niestety interfejs systemu przestał naprawiać # 5: Zresetuj aplikację interfejsu systemu

Jeśli nadal występuje błąd zatrzymania telefonu, musisz wykonać poprzedni krok, aby wyczyścić dane aplikacji. Spowoduje to zresetowanie aplikacji do ustawień domyślnych. Oto jak:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami w prawym górnym rogu).
4. Kliknij Pokaż aplikacje systemowe.
5. Znajdź i stuknij aplikację Telefon.
6. Kliknij Pamięć.
7. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
8. Uruchom ponownie telefon i sprawdź, czy nie ma problemu.

Niestety interfejs systemu przestał naprawiać nr 6: Zainstaluj aktualizacje oprogramowania i aplikacji

Aktualizowanie oprogramowania i aplikacji jest jednym ze skutecznych sposobów zmniejszania szans na napotkanie błędów. Upewnij się, że ręcznie sprawdzasz dostępność aktualizacji systemu Android lub operatora w obszarze Ustawienia> Aktualizacja oprogramowania. Jeśli Twój Galaxy S10 pochodzi od operatora, powinny pojawić się powiadomienia o wszelkich dostępnych aktualizacjach. Wszystko, co musisz zrobić, to dotknąć ich i zainstalować aktualizacje. Aby ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aktualizacja oprogramowania.
3. Kliknij Pobierz i zainstaluj.
4. Poczekaj, aż urządzenie sprawdzi dostępność aktualizacji.
5. Zainstaluj aktualizację. Jeśli nie ma nowej aktualizacji, telefon powinien o tym poinformować.

Aktualizowanie aplikacji uruchomionych na urządzeniu jest tak samo ważne, jak aktualizacja Androida. Chcesz, aby Twoje aplikacje były tak regularnie, jak to możliwe, aby uniknąć błędów pochodzących z nich. Oto jak sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji:

1. Otwórz aplikację Sklep Play.
2. Stuknij ikonę Więcej ustawień (w lewym górnym rogu).
3. Kliknij Moje aplikacje i gry.
4. Stuknij przycisk Aktualizuj wszystko.

Niestety interfejs systemu przestał naprawiać nr 7: Sprawdź, czy nie ma nieuczciwych aplikacji

Jeśli błąd wystąpił zaraz po zainstalowaniu nowej aplikacji, należy usunąć aplikację i sprawdzić, czy to naprawia. Jeśli nie, kontynuuj rozwiązywanie problemów pod kątem możliwości wystąpienia złego problemu z aplikacją innej firmy. Aby to zrobić, chcesz ponownie uruchomić urządzenie w trybie awaryjnym. Oto jak to zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno wyłączania, a następnie zwolnij.
2. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit trybu awaryjnego, a następnie zwolnij.
3. Aby potwierdzić, kliknij Tryb awaryjny.
4. Proces może zająć do 30 sekund.
5. Po ponownym uruchomieniu w lewym dolnym rogu ekranu głównego pojawia się „Tryb awaryjny”.

Pamiętaj, że aplikacje innych firm są wyłączone w tym trybie, więc możesz użyć wstępnie zainstalowanych aplikacji. Jeśli problem z ekranem dotykowym nie pojawia się w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest zła aplikacja. Odinstaluj ostatnio zainstalowaną aplikację i sprawdź, czy to naprawi. Jeśli problem nie ustąpi, użyj procesu eliminacji, aby zidentyfikować nieuczciwą aplikację. Oto jak:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój S10 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Niestety interfejs użytkownika systemu przestał naprawiać nr 8: Zresetuj preferencje aplikacji

Jeśli jest jakaś domyślna aplikacja, która została przez pomyłkę wyłączona i spowodowała błąd, zresetuj ustawienia aplikacji.

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Aplikacje.
3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
4. Wybierz Resetuj preferencje aplikacji.
5. Uruchom ponownie S10 i sprawdź, czy nie ma problemu.

Niestety interfejs użytkownika systemu przestał naprawiać nr 9: Przywracanie ustawień fabrycznych

Przywrócenie ustawień fabrycznych może pomóc, jeśli przyczyną błędu niestety zatrzymania się interfejsu systemu jest błąd oprogramowania. Będziesz musiał wyczyścić telefon, jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomogło. Przed wykonaniem tego kroku rozwiązywania problemów wykonaj kopię zapasową swoich danych osobowych.

Poniżej znajdują się dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych S10:

Metoda 1: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą menu Ustawienia

To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy S10. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
2. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Przewiń i kliknij Zarządzanie ogólne.
4. Stuknij Resetuj.
5. Wybierz Przywracanie danych fabrycznych z podanych opcji.
6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
7. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić czynność.

Metoda 2: Jak wykonać twardy reset w telefonie Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych

Jeśli w Twoim przypadku telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do odzyskiwania należy rozpocząć właściwą procedurę resetowania głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do Recovery, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.

1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuniesz swoje konto Google. Jeśli problem uniemożliwia Ci to, po prostu pomiń ten krok.
3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
4. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
5. Przytrzymując klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
6. Pojawi się menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
7. Naciskaj przycisk zmniejszania głośności, aż zaznaczysz „Wipe data / factory reset”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, by wybrać „Wipe data / factory reset”.
9. Użyj przycisku Ciszej, aby podświetlić Tak.
10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.