#Oppo # F11Pro to smartfon klasy średniej z Androidem, który został wydany po raz pierwszy w marcu 2019 r. Jest znany z pozbawionego notcha ekranu od krawędzi do krawędzi i wysuwanego aparatu do selfie. Ten telefon ma plastikową obudowę z 6,53-calowym wyświetlaczem IPS LCD o rozdzielczości 1080 x 2340 pikseli. Wykorzystuje system podwójnych tylnych kamer, 48 MP i 5 MP, a przednia część ma wysuwany silnik 16 MP. Pod maską znajdziemy Mediatek Helio P70 w połączeniu z 6 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem awarii Facebooka Oppo F11 Pro.

Jeśli posiadasz Oppo F11 Pro lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić problem z awariami na Facebooku Oppo F11 Pro

Przed wykonaniem zalecanych kroków rozwiązywania problemów dla tego konkretnego problemu najlepiej jest upewnić się, że telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować.

Jednym z głównych powodów ciągłej awarii aplikacji Facebook jest usterka oprogramowania. Może to być spowodowane problemem z aplikacją lub problemami ze zgodnością między aplikacją a telefonem. Poniżej wymieniono zalecane kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać w przypadku tego konkretnego problemu.

Wykonaj miękki reset

Miękki reset odświeży oprogramowanie telefonu, co powinno wyeliminować wszelkie drobne usterki oprogramowania. Możesz wykonać to zadanie, po prostu ponownie uruchamiając urządzenie.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Facebook

Aplikacja Facebook zazwyczaj przechowuje najczęściej używane dane, aby przyspieszyć jej działanie. Istnieje możliwość, że dane zapisane w pamięci podręcznej zostały uszkodzone, co z kolei powoduje ciągłe awarie aplikacji. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji, wykonując czynności wymienione poniżej.

• Otwórz Ustawienia.
• Stuknij Menedżera aplikacji, a następnie przejdź do listy aplikacji.
• Stuknij w aplikację Facebook
• Stuknij w Pamięć.
• Stuknij w Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane

Sprawdź, czy problem z awarią Facebooka Oppo F11 Pro nadal występuje.

Zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Facebook

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji nie zadziała, po prostu odinstaluj aplikację Facebook z telefonu. Po wykonaniu tej czynności pobierz najnowszą wersję aplikacji ze sklepu Google Play. Ta nowa wersja może po prostu rozwiązać problem, który masz teraz z urządzeniem.

Aby odinstalować aplikację Facebook

• Na ekranie głównym dotknij Sklep Play
• Stuknij ikonę menu w polu wyszukiwania Google Play
• Kliknij Moje aplikacje i gry
• Stuknij aplikację Facebook, a następnie stuknij Odinstaluj
• Stuknij OK, aby potwierdzić, że chcesz usunąć aplikację
• Aplikacja zostanie teraz usunięta z telefonu.

Po odinstalowaniu aplikacji otwórz ponownie Sklep Google Play, a następnie wyszukaj Facebooka i zainstaluj go w telefonie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to pewne problemy z telefonem. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Naciśnij klawisz zasilania i wybierz opcję Wyłącz. Jeśli ekran zawiesił się lub nie reaguje, możesz przytrzymać klawisz zasilania przez kilka sekund, aż urządzenie się wyłączy.
• Naciśnij klawisze zmniejszania głośności i zasilania na kilka chwil.
• Zwolnij wszystkie przyciski, gdy pojawi się logo OPPO.
• Wybierz język.
• Wybierz opcję Wyczyść partycję pamięci podręcznej.
• Dotknij ok
• Uruchom ponownie telefon.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

W przypadku, gdy powyższe kroki nie rozwiążą problemu z awarią Facebooka Oppo F11 Pro, istnieje szansa, że ​​jest to spowodowane usterką systemu. Najlepszym sposobem radzenia sobie z tym teraz jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Naciśnij klawisz zasilania i wybierz opcję Wyłącz. Jeśli ekran zawiesił się lub nie reaguje, możesz przytrzymać klawisz zasilania przez kilka sekund, aż urządzenie się wyłączy.
• Naciśnij klawisze zmniejszania głośności i zasilania na kilka chwil.
• Zwolnij wszystkie przyciski, gdy pojawi się logo OPPO.
• Wybierz język.
• Wybierz Wyczyść dane i Wyczyść dane (Zachowaj SMS-y, kontakty i zdjęcia).
• Dotknij ok
• Uruchom ponownie telefon.

Skonfiguruj telefon, a następnie zainstaluj tylko aplikację Facebook. Sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, najlepszą opcją jest teraz skontaktowanie się z zespołem wsparcia Facebooka w celu uzyskania dalszej pomocy. Możesz także spróbować użyć innej aplikacji innej firmy, która umożliwia dostęp do konta na Facebooku, lub możesz użyć przeglądarki telefonu, aby odwiedzić witrynę Facebooka