Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami telefonu # Nokia7.1, w rozwiązaniu problemów, które mają ze swoim telefonem. Jest to wysokiej klasy urządzenie klasy średniej, które ma kilka wyjątkowych funkcji, z których jedną jest to, że działa na waniliowym systemie Android Oreo. Ma świetnie wyglądający wyświetlacz LCD IPS o przekątnej 5,84 cala i wykorzystuje procesor Snapdragon 636 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem losowego ponownego uruchamiania telefonu Nokia 7.1.

Jeśli posiadasz telefon Nokia 7.1 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić losowe ponowne uruchamianie telefonu Nokia 7.1

Problem:Około tygodnia temu moja Nokia 7.1 losowo uruchomiła się ponownie około 6:50 rano. Mówię o 6:50 rano, ponieważ zdarzyło się to wiele razy i za każdym razem, gdy jechałem do pracy. Tak więc uruchamia się ponownie i nie uruchamia się, po prostu wyświetla logo Nokia i nic się nie dzieje. Miękki reset zwykle naprawiał, ale tym razem nie uruchamia się, tylko pokazuje logo, a jeśli chodzi o uruchomienie bootowania, kiedy animacja powinna się rozpocząć, wyświetlacz przygasa i powinien się uruchomić, telefon po prostu restartuje i ponownie pokazuje logo i powtarza kroki. Zaraz po przesunięciu logo uruchamia się ponownie i wraca do nieruchomego logo. Powinienem zauważyć, że miałem włączone opcje programisty, a wyłączenie opcji zrobiło to raz około dwa tygodnie temu, kiedy po prostu uruchamiał się ponownie, ale udało mu się uruchomić.

Powiązany problem:Moja Nokia 7.1 nagle zaczęła się samoczynnie wyłączać kilka razy w ciągu dnia. Stopniowo zdarzało się to coraz częściej. Potem zaczął nie chcieć ponownie się włączyć. Zrobiłem miękki reset i to zadziałało kilka razy, czyli włączyło się ponownie. Potem to przestało działać. Teraz telefon brzęczy i wyświetla logo, ale nie włącza się i nie włącza. Z wyjątkiem tego, że zrobił to raz dzisiaj. (Prawdopodobnie próbowałem już około 30 razy). Smutny Pokazuje logo, a następnie robi się czarny. Z tym, że około 20 minut temu logo pozostało włączone, a telefon doszedł do małej piosenki mówiącej, że się włącza… .. potem znowu zrobiło się czarne. Wyciągnąłem kartę SIM i kartę micro sd - a następnie przytrzymałem przycisk zasilania przez minutę, jak zasugerowałem powyżej. To samo, nie włączało się. Odłóż wszystko. To samo, nie włączało się.

Rozwiązanie: Jednym z głównych powodów, dla których telefon będzie stale uruchamiał się ponownie, są problemy z oprogramowaniem, które będziemy dziś rozwiązywać.

W pełni naładuj telefon

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest upewnienie się, że bateria telefonu jest w pełni naładowana. Podłącz telefon do ładowarki ściennej, a następnie upewnij się, że ładuje się do 100%.

Uruchom Nokia 7.1 w trybie awaryjnym

Gdy bateria zostanie w pełni naładowana, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Ułatwia to sprawdzenie, czy ostatnio pobrana aplikacja powoduje problem.

• Gdy telefon jest włączony, naciśnij krótko klawisz zasilania.
• Następnie z menu, które się pojawi, wybierz „Wyłącz” i naciskaj, aż pojawi się „Uruchom ponownie w trybie awaryjnym”.
• Kliknij „OK” i poczekaj kilka chwil.
• Gdy pojawi się ekran główny, telefon będzie w trybie awaryjnym.

Jeśli telefon nie uruchamia się ponownie w tym trybie, przyczyną problemu może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu Nokia 7.1

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej telefonu spowoduje usunięcie tymczasowych plików systemowych urządzenia, których uszkodzenie może spowodować ten problem.

• Wyłącz telefon, naciskając przycisk zasilania na kilka sekund.
• Zacznij przez chwilę przytrzymywać klawisze zwiększania głośności i zasilania.
• Podłącz telefon do ładowarki. Aby to osiągnąć, użyj kabla Micro USB.
• Puść oba klawisze, gdy tylko pojawi się tryb odzyskiwania systemu Android
• Przejdź za pomocą klawiszy głośności do opcji Wyczyść partycję pamięci podręcznej, a następnie użyj przycisku zasilania, aby wybrać.
• Uruchom ponownie telefon

Przywróć ustawienia fabryczne Nokia 7.1

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Po prostu wykonaj kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem tego kroku.

• Wyłącz telefon, naciskając przycisk zasilania na kilka sekund.
• Zacznij krótko przytrzymywać klawisze zwiększania głośności i zasilania.
• Podłącz telefon do ładowarki. Aby to osiągnąć, użyj kabla Micro USB.
• Puść oba klawisze, gdy tylko pojawi się tryb odzyskiwania systemu Android
• W tym menu wybierz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”. Użyj przycisków głośności do nawigacji i przycisku zasilania, aby to potwierdzić.
• Następnie użyj klawiszy głośności, aby wybrać „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” i naciśnij raz przycisk zasilania.
• Gdy tryb odzyskiwania pojawi się ponownie, wybierz „Uruchom ponownie system teraz” za pomocą klawisza zasilania.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.