Zawartość

• Jak naprawić Galaxy S9 Plus z błędem „Chrome się zatrzymał”

Komunikat o błędzie „Niestety, Chrome się zatrzymał”, który ciągle pojawia się na telefonie Samsung Galaxy S9 Plus, to w zasadzie powiadomienie informujące o awarii aplikacji Chrome. Ten problem może być tylko drobnym problemem z aplikacją lub poważnym problemem z oprogramowaniem układowym, ponieważ Chrome jest wstępnie zainstalowaną aplikacją. W rzeczywistości możesz to naprawić samodzielnie bez pomocy ze strony technika, pod warunkiem, że oprogramowanie układowe nie zostało w żaden sposób zmodyfikowane.

Oprócz komunikatu o błędzie innym sygnałem, że aplikacja ulega awarii, jest jej samoistne zamknięcie wkrótce po jej otwarciu. Lub czasami możesz go użyć przez kilka minut, zanim zamknie się siłą. Nie martw się jednak, problem występuje tylko wtedy, gdy używasz Chrome lub gdy uruchamiają go niektóre aplikacje. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i masz podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten post może Ci pomóc w ten czy inny sposób.

Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy ze swoim urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka problemów z tym urządzeniem. Możliwe, że opublikowaliśmy już post, który dotyczy podobnych problemów. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy, jak te, które masz obecnie, i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak naprawić Galaxy S9 Plus z błędem „Chrome się zatrzymał”

Błąd „Niestety przeglądarka Chrome się zatrzymała” to tylko jeden z błędów, które mogą wystąpić, jeśli Twój telefon ma problemy z oprogramowaniem układowym. W tym przewodniku przeprowadzę Cię przez dokładne rozwiązywanie problemów z telefonem, abyś wiedział, dlaczego pojawia się błąd lub dlaczego aplikacja ulega awarii. Oto, co powinieneś zrobić:

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon

Musisz wykonać tę bardzo prostą procedurę, zwłaszcza jeśli błąd pojawia się po raz pierwszy, ponieważ może to być tylko usterka w aplikacji lub systemie. Jeśli tak, ponowne uruchomienie pozwoli Ci uniknąć wielu problemów. Sugeruję również wykonanie wymuszonego ponownego uruchomienia, jeśli normalny restart nie zadziała. Po prostu naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub do ponownego uruchomienia urządzenia. Odświeży pamięć urządzenia i może być jedyną rzeczą, której potrzebujesz, aby rozwiązać ten problem. Jeśli jednak nadal Cię to niepokoi, przejdź do następnej procedury.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Jak ponownie uruchomić Samsung Galaxy S9 w trybie awaryjnym i odinstalować problematyczne aplikacje (łatwe kroki)
• Jak naprawić błąd Galaxy S9 „Niestety telefon się zatrzymał” [wyczerpujący przewodnik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 z błędem „Niestety, Internet się zatrzymał” (łatwe kroki)
• Dziesięć łatwych sposobów na naprawienie błędu „Niestety klawiatura Androida przestała działać” w Galaxy S9
• Jak naprawić błąd Galaxy S9 „Niestety proces com.android.phone przestał działać” [przewodnik rozwiązywania problemów]

Drugie rozwiązanie: dowiedz się, czy jest to spowodowane aplikacją innej firmy

Chrome jest wstępnie zainstalowany, ale niektóre aplikacje innych firm mogą od czasu do czasu powodować awarie aplikacji domyślnych i może to być jeden z tych przypadków. Dlatego w tej sekcji spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm, a następnie otwórz Chrome, aby dowiedzieć się, czy błąd się pojawia, czy nie. Zakładając, że problem został rozwiązany w tym trybie, jest to wyraźna wskazówka, że ​​przyczyną problemu jest jedna z pobranych i zainstalowanych aplikacji. Znajdź tę aplikację i odinstaluj ją, a problem zostanie rozwiązany.

Oto jak uruchomić S9 Plus w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Moc obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk Moc klucz.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
5. Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
6. Gdy Tryb bezpieczeństwa pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk Ściszanie klucz.

W ten sposób odinstalowujesz aplikacje z telefonu:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia > Aplikacje.
3. Wybierz żądaną aplikację na domyślnej liście.
4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, dotknij Menu > Pokaż aplikacje systemowe.
5. Kran ODINSTALUJ > ok.

Jeśli jednak problem pojawia się w trybie awaryjnym, wypróbuj następne rozwiązanie.

Trzecie rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną i dane Chrome

Spowoduje to zresetowanie aplikacji do domyślnych ustawień i konfiguracji. Jeśli problem dotyczy aplikacji, ta metoda wystarczy, aby rozwiązać problem, ponieważ wszystkie jej pamięci podręczne i dane zostaną zastąpione nowymi.

1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
2. Na ekranie głównym przejdź do: Ustawienia > Aplikacje.
3. Kran Manager aplikacji.
4. Zlokalizuj, a następnie stuknij Chrom.
5. Kran Przechowywanie.
6. Kran WYCZYŚĆ PAMIĘĆ PODRĘCZNĄ.
7. Kran Dane w pamięci podręcznej.
8. Kran JASNY.

Jeśli po wykonaniu tej metody problem nadal będzie Cię niepokoił, może to być problem z oprogramowaniem układowym. Następna procedura może to naprawić.

Czwarte rozwiązanie: zresetuj telefon

W tym momencie, ponieważ problem nadal występuje z błędem, czas zresetować urządzenie. W przypadku takich problemów reset jest więcej niż wystarczający, aby go naprawić, ale zawsze wahamy się, czy to zasugerować, ponieważ możesz stracić niektóre ważne pliki. Dlatego przed zresetowaniem zrób kopię zapasową ważnych plików i danych, aby móc je później odzyskać. Jest to również Twój telefon, jeśli chcesz z nim skorzystać, ponieważ jednym z obejść tego problemu jest użycie innej przeglądarki. Ale jeśli naprawdę chcesz, aby Twój telefon działał idealnie, wykonaj poniższe czynności, aby zresetować urządzenie:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. naciśnij Moc aby wybrać.
6. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik pomoże ci w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie lub zostaw komentarz poniżej.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Powiadomienia dźwiękowe Galaxy S9 dotyczące wiadomości e-mail nie działają, aplikacja Outlook nie ma dźwięku powiadomienia dla nadawców priorytetowych
• Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy S9 nie jest rozpoznawany przez komputer? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić błąd niepełnego połączenia Galaxy S9 podczas ładowania [przewodnik rozwiązywania problemów]
• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy S9, który nie ładuje się i wyświetla błąd „wykryto wilgoć” (łatwe kroki)
• Galaxy S9 nie ładuje się szybko, adaptacyjne szybkie ładowanie przestało działać [przewodnik rozwiązywania problemów]
• Co zrobić, jeśli telefon Samsung Galaxy S9 ładuje się bardzo wolno [Przewodnik rozwiązywania problemów i wskazówki dotyczące ładowania]