#LG # Q8 to smartfon klasy średniej z Androidem, z najnowszą wersją wydaną w październiku 2018 r. To urządzenie jest zgodne z MIL-STD-810G i posiada certyfikat IP68. Jest wyposażony w rysik, który dobrze współpracuje z 6,2-calowym ekranem IPS LCD urządzenia. Pod maską znajduje się procesor Snapdragon 450, który jest połączony z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem awarii Facebooka LG Q8.
Jeśli posiadasz LG Q8 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić problem z awariami na Facebooku LG Q8
Jako najpopularniejsza obecnie firma zajmująca się mediami społecznościowymi na świecie, Facebook ułatwił każdemu dostęp do swojego konta na dowolnym urządzeniu. Na przykład platforma Android ma aplikację Facebook dostępną w sklepie Google Play. Jeśli Twój telefon nie jest fabrycznie wyposażony w tę aplikację, możesz łatwo pobrać oficjalną wersję ze Sklepu Play. Ta aplikacja nie jest jednak idealna i czasami może się zawiesić na telefonie. Poniżej wymieniono kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby rozwiązać ten problem.
Zaktualizuj oprogramowanie telefonu
Najpierw sprawdź, czy telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować. Zminimalizuje to możliwość wystąpienia jakichkolwiek problemów ze zgodnością między oprogramowaniem telefonu a aplikacją Facebook.
Po zainstalowaniu w telefonie najnowszej wersji oprogramowania spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.
Wykonaj miękki reset
Odświeżenie oprogramowania telefonu poprzez wykonanie miękkiego resetu to kolejny krok, który należy zrobić. Chociaż zwykle dzieje się to, gdy urządzenie nie reaguje, jest to również zalecane w tym przypadku, ponieważ odświeżenie oprogramowania telefonu zwykle eliminuje wszelkie tymczasowe uszkodzone dane z urządzenia.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
- Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Facebook
Aplikacja zwykle przechowuje dane w pamięci podręcznej, aby działać lepiej. Istnieje możliwość, że te dane zostały uszkodzone, co z kolei powoduje ciągłe awarie samej aplikacji. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji, wykonując czynności wymienione poniżej.
- Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
- Kliknij kartę „Ogólne”> Aplikacje i powiadomienia.
- Kliknij Informacje o aplikacji.
- Stuknij filtr, aby wybrać następujące opcje: Wszystkie, Włączone, Wyłączone
- Stuknij żądaną aplikację, a następnie opcję Pamięć.
- Stuknij Wyczyść pamięć podręczną lub Wyczyść dane, a następnie TAK
Sprawdź, czy problem z awarią LG Q8 na Facebooku nadal występuje.
Zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Facebook
Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji nie zadziała, należy po prostu odinstalować aplikację Facebook z telefonu, a następnie pobrać najnowszą wersję ze sklepu Google Play. Ta nowa wersja może po prostu rozwiązać problem, który masz teraz z urządzeniem.
Aby odinstalować aplikację Facebook
- Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
- Kliknij kartę „Ogólne”> Aplikacje i powiadomienia.
- Stuknij filtr, aby wybrać następujące opcje: Wszystkie, Włączone, Wyłączone
- Wybierz żądaną aplikację.
- Stuknij Odinstaluj, a następnie stuknij OK.
Po odinstalowaniu aplikacji wyszukaj ją ponownie w Sklepie Play, a następnie zainstaluj.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Czasami dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to pewne problemy z telefonem. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
- Kliknij kartę „Ogólne”.
- Stuknij Pamięć> Pamięć wewnętrzna.
- Poczekaj, aż opcje menu zakończą obliczanie.
- Kliknij Zwolnij miejsce.
- Kliknij Pliki tymczasowe i pliki RAW.
- Wybierz następujące opcje: Dane w pamięci podręcznej, Pliki tymczasowe w Schowku, Pliki RAW z aparatu.
- Stuknij Usuń> USUŃ
Sprawdź, czy problem z awarią LG Q8 na Facebooku nadal występuje.
Wykonaj reset fabryczny
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, istnieje możliwość, że jest to spowodowane usterką systemu. Najlepszym sposobem radzenia sobie z tym teraz jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
- Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, nadal przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Gdy pojawi się komunikat „Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia”, użyj przycisku zmniejszania głośności, aby zaznaczyć Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.
Skonfiguruj telefon, ale nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji oprócz aplikacji Facebook, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, najlepszą opcją jest teraz skontaktowanie się z zespołem wsparcia Facebooka w celu uzyskania dalszej pomocy. Możesz także spróbować użyć innej aplikacji, która umożliwia dostęp do Twojego konta na Facebooku poza oficjalną aplikacją Facebook lub dostęp do konta za pomocą przeglądarki telefonu.
