Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # Note4, rozwiązać problemy, które mają ze swoim urządzeniem. Na dziś zajmiemy się problemem braku połączenia sieciowego Galaxy Note 4 i innymi powiązanymi problemami. W tym przypadku telefon nie będzie miał połączenia z siecią komórkową. Zobaczymy, dlaczego tak się dzieje, i zapewnimy najlepszy możliwy krok rozwiązywania tego rodzaju problemów.
Uwaga 4 Brak połączenia sieciowego
Problem: Cześć, mam notatkę 4. Któregoś dnia straciliśmy na chwilę odbiór komórkowy i kilka razy pojawił się komunikat „brak połączenia sieciowego”. Kiedy próbowałem połączyć się ponownie, komunikat zmienił się na „tak się dzieje, gdy zbyt wiele osób ogląda filmy z kotami w tym samym czasie”. To było dziwne i sprawiło, że zacząłem się zastanawiać, czy mój telefon nie został zhakowany. Dzięki za pomoc
Rozwiązanie: Możliwe, że masz w telefonie jakieś oprogramowanie reklamowe. Na wszelki wypadek sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Chociaż najprawdopodobniej spowoduje to zniknięcie komunikatu o kotu, jest to inny scenariusz „problemu braku połączenia sieciowego”. Jeśli nadal otrzymujesz ten komunikat, spróbuj wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
- Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem jest związany z siecią. Jeśli masz dostęp do innego urządzenia mobilnego działającego w tej samej sieci, spróbuj sprawdzić, czy również występuje ten sam problem. Jeśli tak, najprawdopodobniej jest to problem z siecią. W takim przypadku sugeruję skontaktowanie się z operatorem.
- Spróbuj wyjąć kartę SIM z telefonu, a następnie włóż ją z powrotem do urządzenia. Spowoduje to odświeżenie połączenia telefonu z siecią.
Ponieważ ten problem wystąpił przez krótki czas, sugeruję, aby najpierw kontynuować monitorowanie telefonu.
Uwaga 4 Nie odbieranie ani wykonywanie połączeń
Problem:Cześć, Mój telefon znikąd właśnie zaczął odmawiać dzwonienia lub odbierania połączeń. Ciągle szuka sygnału. Po przejściu do trybu serwisowego RRC przechodzi ze stanu bezczynności do łączenia… Ale nie jest włączone. Wymieniłem kartę SIM z operatorem, to nie pomogło., Zresetowałem telefon, ale nadal błąd się utrzymuje. Mam nadzieję, że możesz mieć dla mnie rozwiązanie… Naprawdę utknąłem… Sygnał przychodzi i znika bez ostrzeżenia .. Zauważyłem też coś dziwnego po wyjęciu karty SIM, utrzymywała sygnał, ale nie było karty SIM telefon. Mój telefon to Samsung Galaxy Note 4 - wariant SM-N910G.
Rozwiązanie: Wykonałeś prawidłowe kroki rozwiązywania problemów dla tego konkretnego problemu. Czy próbowałeś sprawdzić, czy problem jest odosobniony, gdy jesteś w określonej lokalizacji? Ta lokalizacja może mieć słaby zasięg sieci, dlatego nie możesz wykonywać ani odbierać połączeń. Jeśli ustaliłeś, że nie jest to problem związany z zasięgiem, sugeruję sprawdzenie telefonu w centrum serwisowym, ponieważ najprawdopodobniej jest to już problem związany ze sprzętem.
Uwaga 4 Połączenie sieciowe zniknęło
Problem:witam, mam problem z moim Samsung Galaxy Note 4. Moje połączenie sieciowe zniknęło 4 dni temu i nigdy nie wróciło. Poszedłem do swojego operatora telefonicznego, który zmienił moją kartę SIM i na pewno nie jest to problem z kartą SIM ani usługodawcą. Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne, wyczyścić pamięć podręczną i cokolwiek innego, co zwykle należy zrobić, aby ponownie uruchomić urządzenie, ale to nie pomogło. Mam wrażenie, że to problem z oprogramowaniem lub błąd, ale nie jestem do końca pewien. Zastanawiałem się, czy możesz mi pomóc w tej sprawie. w rzeczywistości ten problem zaczął się, gdy zainstalowałem aplikację Telegram na moim telefonie. czy w ogóle mogę cofnąć ostatnią aktualizację oprogramowania, aby zobaczyć, czy to pomaga?
Rozwiązanie: Możesz spróbować przesłać poprzednią wersję oprogramowania z powrotem do telefonu. Instrukcje, jak to zrobić, można znaleźć na kilku popularnych forach internetowych dotyczących Androida. Zasadniczo będziesz potrzebować oprogramowania komputerowego o nazwie Odin, a także pliku oprogramowania układowego telefonu, aby sflashować urządzenie.
Jeśli flashowanie telefonu nie rozwiąże problemu, może to być spowodowane problemem sprzętowym, prawdopodobnie wadliwym modułem anteny. Zalecam zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie, czy tak jest.
Uwaga 4 Połączenie sieciowe zniknęło
Problem:Witam, mam Samsung Galaxy Note 4, który sprawił mi problem. Obudziłem się pewnego dnia, gdy sieć zniknęła. Próbowałem przywrócić ustawienia fabryczne, ale nadal nic. Wziąłem się do naprawiaczy sprzętu i oni też zawiedli. Prosimy o pomoc w przywróceniu połączenia z siecią. Dziękuję Ci.
Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy przyczyną problemu jest problem z kartą SIM, wkładając inną kartę SIM do telefonu. Powinieneś także sprawdzić, czy Twój telefon otrzymuje prawidłowy numer IMEI. Możesz to sprawdzić w Ustawieniach - O telefonie - Status. Jeśli Twój telefon ma nieprawidłowy IMEI, musisz go przywrócić. Po prostu zapoznaj się z popularnymi forami internetowymi dotyczącymi Androida, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.
Jeśli problem nadal występuje, najprawdopodobniej jest to problem sprzętowy już prawdopodobnie spowodowany przez uszkodzony moduł anteny lub moduł czytnika kart SIM. Zalecam sprawdzenie telefonu w centrum serwisowym, które może wykonać naprawy na poziomie płyty.
Uwaga 4 Błąd podczas wyszukiwania sieci
Problem:Brak sieci. Nie można dzwonić, wysyłać SMS-ów ani uzyskiwać dostępu do internetu poza Wi-Fi. Nowa karta SIM. Telefon wie, kiedy nie ma karty SIM. Pracowałem kilka tygodni zanim wyjechałem z USA (T MOBILE. Odblokowałem telefon) Brak dostępu do sieci w Wielkiej Brytanii. UK SIM działała przez chwilę. Potem brytyjska karta SIM przestała działać. Otrzymałem nową kartę SIM od TMobile po powrocie do USA. Nie ma usługi. Trójkąt, w którym powinny znajdować się słupki, ma zwykle x lub jest szary. Komunikat o błędzie: „Błąd podczas wyszukiwania sieci”
Rozwiązanie: W przypadku tego konkretnego problemu sugeruję, aby najpierw wyeliminować wszelkie usterki oprogramowania, które mogą powodować ten problem, poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania. Jeśli resetowanie nie rozwiąże problemu, należy następnie sprawdzić numer IMEI telefonu. Jeśli jest to nieprawidłowe, musisz to przywrócić. Po prostu zapoznaj się z popularnymi forami online dotyczącymi Androida, aby dowiedzieć się, jak przywrócić IMEI telefonu.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, sugeruję sprawdzenie telefonu w centrum serwisowym, ponieważ może to być już spowodowane awarią sprzętu.
Uwaga 4 Odrzucanie połączeń
Problem:Pierwszego miesiąca miałem telefon wszystko było w porządku, a potem zaczął zrywać połączenia i ciągle się pogarszał. Wypróbowałem każdą poprawkę, jaką mogłem znaleźć, wielokrotnie kontaktowałem się z przewoźnikiem i mówią, że to urządzenie. Czy możesz coś zasugerować? Dziękuję Ci
Rozwiązanie: Jeśli Twój operator uważa, że przyczyną problemu jest telefon, jest bardzo prawdopodobne, że zasięg sieci w Twojej okolicy jest dobry. Pominiemy sprawdzanie sieci i przystąpimy do rozwiązywania problemów z telefonem. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać ten problem. Przejdź do następnego kroku, jeśli problem nie zostanie rozwiązany.
- Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
- Spróbuj wymienić kartę SIM.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, sugeruję sprawdzenie tego w centrum serwisowym, ponieważ może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym.
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. Nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.
