#LG #Candy to budżetowy model smartfona z Androidem, który został wydany po raz pierwszy w sierpniu 2018 roku. Ma solidną jakość wykonania, wykonany z plastikowego korpusu i wyposażony w 5-calowy ekran IPS LCD o rozdzielczości 720 x 1280 pikseli. Jest wyposażony w jedną tylną kamerę 8 MP i jedną przednią kamerę 5 MP. Pod maską znajdziesz czterordzeniowy procesor Snapdragon 210, który jest połączony z 2 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem LG Candy Black Screen of Death.

Jeśli posiadasz LG Candy lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić problem śmierci z czarnym ekranem LG Candy

Problem z czarnym ekranem śmierci to poważny problem, który charakteryzuje się tym, że wyświetlacz urządzenia jest czarny. Telefon może nadal otrzymywać powiadomienia, ale nic nie widać na jego wyświetlaczu lub może być całkowicie wyłączony i w ogóle nie odpowiadać. Zwykle dzieje się to zaraz po upuszczeniu telefonu lub zanurzeniu go w wodzie. Jeśli to jest sprawca, najprawdopodobniej będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego w celu naprawy, ponieważ telefon może już mieć uszkodzony element sprzętowy. Ten problem może również wystąpić losowo, co może być spowodowane usterką oprogramowania.

Poniżej wymienione są zalecane kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, jeśli jest to problem związany z oprogramowaniem.

Naładować telefon

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to upewnić się, że bateria telefonu jest wystarczająco naładowana, abyś mógł natychmiast wyeliminować możliwość spowodowania problemu przez rozładowaną baterię.

• Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, upewniając się, że wszelkie zanieczyszczenia lub zanieczyszczenia, które utknęły w nim, zostały usunięte.
• W pełni naładuj telefon za pomocą ładowarki ściennej.
• Jeśli telefon się nie ładuje, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Powinieneś także spróbować naładować telefon z portu USB komputera na wypadek, gdyby ładowanie za pomocą ładowarki ściennej nie działało.

Gdy telefon będzie już wystarczająco naładowany, spróbuj włączyć urządzenie i sprawdź, czy nadal występuje problem z czarnym ekranem LG Candy Black Screen of Death.

Wykonaj miękki reset

Następną rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest odświeżenie oprogramowania telefonu, co można zrobić, ponownie uruchamiając urządzenie. Zwykle rozwiązuje to drobne problemy spowodowane usterką oprogramowania. Aby wykonać tę procedurę, po prostu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zmniejszania głośności, aż urządzenie wyłączy się, około 8 sekund, a następnie zwolnij. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Istnieją przypadki, w których pobrana aplikacja spowoduje problem z czarnym ekranem LG Candy Black Screen of Death na telefonie po jej zainstalowaniu. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon, naciskając przycisk zasilania
• Włącz telefon, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania i klawisz zmniejszania głośności.
• Urządzenie uruchomi się ponownie, a na ekranie pojawi się nakładka trybu awaryjnego.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaną aplikacją. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Istnieją przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to wystąpienie pewnych problemów w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności. Zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu.
• Za pomocą przycisków głośności przejdź do opcji Wyczyść pamięć podręczną i naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
• Uruchom ponownie urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu z czarnym ekranem LG Candy Black Screen of Death, ostatnią opcją jest przywrócenie ustawień fabrycznych z trybu odzyskiwania. Pamiętaj, że ten proces spowoduje usunięcie danych telefonu, więc upewnij się, że masz już kopię zapasową zawartości urządzenia, zanim przejdziesz do tego kroku.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, nadal przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się komunikat „Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia”, użyj przycisku zmniejszania głośności, aby zaznaczyć Tak.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.

Po zakończeniu resetowania sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym, w którym to przypadku należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.