#Samsung #Galaxy # Note9 to najnowszy model z serii urządzeń Note, który został wydany dopiero w sierpniu tego roku. Podobnie jak jego poprzednicy, to urządzenie jest wyposażone w rysik zwany rysikiem S Pen, który został ulepszony, ponieważ może teraz wchodzić w interakcję z telefonem na odległość za pomocą Bluetooth. Ten telefon ma duży 6,4-calowy wyświetlacz Super AMOLED, a pod maską znajduje się potężny procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 8 GB pamięci RAM. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się powiadomieniami Galaxy Note 9, które nie są wyświetlane po aktualizacji oprogramowania.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 9 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić powiadomienia Samsung Galaxy Note 9, które nie są wyświetlane po aktualizacji oprogramowania

Problem:Mam Note 9, kupiony we wrześniu. W ciągu ostatnich kilku tygodni wykonał aktualizację systemu. Ostatnio zauważyłem, że moje powiadomienia na ekranie blokady albo znikają po pewnym czasie, albo nigdy się nie pojawiają. Na przykład mój przyjaciel wysłał mi SMS-a tuż przed północą. Spałem i nie słyszałem dzwonka, ale następnego ranka nie było powiadomienia, że ​​otrzymałem wiadomość. Zauważyłem ten tekst tylko dlatego, że później tego ranka otworzyłem aplikację do obsługi wiadomości tekstowych, aby wysłać SMS-a do kogoś innego i zauważyłem, że przesunął się na górę mojej listy tekstów. Nie mam innych przykładów, które byłyby tak szczegółowe, ale zauważyłem dziś rano, że otrzymałem e-mail i powiadomienie. Kiedy otworzyłem aplikację e-mail, aby odpowiedzieć, zobaczyłem inny e-mail od tej samej osoby, który został wysłany kilka minut wcześniej, o którym albo nigdy nie otrzymałem powiadomienia, albo upłynął bardzo szybko. Wspomniałem wcześniej o aktualizacji systemu, ponieważ wydaje się, że zaczęło się to po tym czasie. Nie mam jednak ostatecznego dowodu na to, że te dwie rzeczy są ze sobą powiązane. Sprawdziłem każdy inny znany mi sposób, aby zobaczyć, czy jakiekolwiek ustawienia zostały zmienione lub wyglądają nieprawidłowo, i nie byłem w stanie zobaczyć niczego, co moim zdaniem jest problemem.

Rozwiązanie: Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów na tym urządzeniu najlepiej jest upewnić się, że telefon ma najnowszą wersję oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby najpierw pobrać i zainstalować ją na swoim urządzeniu.

Ze sposobu, w jaki opisałeś problem, wygląda na to, że jest to spowodowane usterką oprogramowania, którą można naprawić, wykonując poniższe czynności rozwiązywania problemów.

Wykonaj miękki reset

W celu odświeżenia oprogramowania telefonu zwykle wykonuje się miękki reset. Ta czynność zwykle naprawia drobne usterki oprogramowania, które mogą powodować problemy z telefonem.

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
• Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
• Trzymaj oba klawisze razem wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.

Po uruchomieniu telefonu sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Istnieją przypadki, w których aplikacje innych firm będą powodować problemy w telefonie po ich zainstalowaniu. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
• Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaną aplikacją. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to pewne problemy z telefonem. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
• Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić wyczyść partycję pamięci podręcznej.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić tak, i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Po ukończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej system Reboot jest teraz podświetlony.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj reset fabryczny

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, istnieje prawdopodobieństwo, że przyczyną są stare dane oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte podczas procesu aktualizacji. Najlepszym sposobem radzenia sobie z tym teraz jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.