#Huawei # Y6Prime to przystępny cenowo podstawowy model smartfona z Androidem, który został wydany po raz pierwszy w marcu 2019 roku. Ma solidną jakość wykonania, wykonaną z plastikowego korpusu z 6,09-calowym ekranem IPS LCD o rozdzielczości 720 x 1560 pikseli. Ma pojedynczy tylny aparat 13 MP i pojedynczy aparat do selfie 8 MP. Pod maską znajduje się ośmiordzeniowy procesor Mediatek MT6761 Helio A22, który jest połączony z 2 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku połączenia z Wi-Fi w Huawei Y6 Prime.
Jeśli posiadasz Huawei Y6 Prime lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza.Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić problem z brakiem połączenia z Wi-Fi Huawei Y6 Prime
Przed wykonaniem któregokolwiek z zalecanych kroków rozwiązywania tego konkretnego problemu należy upewnić się, że telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, należy ją najpierw pobrać i zainstalować. Minimalizuje to możliwość wystąpienia problemu przez nieaktualną wersję oprogramowania. Po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji oprogramowania wykonaj poniższe czynności.
Nie zapomnij włączyć przełącznika Wi-Fi
Twój telefon jest wyposażony w przełącznik Wi-Fi, który należy włączyć, aby mógł wyszukiwać i łączyć się z siecią Wi-Fi. Zdarzają się przypadki, gdy ten przełącznik jest w pozycji wyłączonej, co wydaje się, że występuje problem z Wi-Fi. W takim przypadku najpierw należy upewnić się, że Wi-Fi telefonu jest włączone.
- Wybierz opcję Ustawienia
- Wybierz Sieci zwykłe i bezprzewodowe
- Wybierz Wi-Fi
- Włącz Wi-Fi
Spróbuj sprawdzić, czy telefon może teraz połączyć się z siecią Wi-Fi.
Sprawdź, czy problem nie jest spowodowany przez router
Czasami ten problem jest spowodowany problemem z routerem, a nie z telefonem. Dlatego już teraz będziesz musiał wyeliminować router jako możliwą przyczynę problemu. Czy inne urządzenia bezprzewodowe mogą pomyślnie połączyć się z routerem? Czy router ma włączone ustawienie (filtrowanie adresów MAC), które blokuje połączenie telefonu z nim? Szybkim sposobem sprawdzenia, czy jest to problem związany z routerem, jest próba połączenia telefonu z inną siecią Wi-Fi, a następnie sprawdzenie, czy problem nadal występuje.
Wykonaj miękki reset
Po upewnieniu się, że problem nie jest spowodowany przez router, czas sprawdzić, czy przyczyną jest drobna usterka oprogramowania. Będziesz chciał odświeżyć oprogramowanie telefonu, co można łatwo zrobić, po prostu ponownie uruchamiając urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
- Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Sprawdź, czy Huawei Y6 Prime nie łączy się z Wi-Fi. Problem nadal występuje.
Zresetuj ustawienia sieciowe telefonu
Ten krok jest zwykle wykonywany, gdy telefon ma problem z połączeniem z siecią danych. W telefonie zostaną wprowadzone następujące zmiany.
- Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
- Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
- Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
- Ustawienia ograniczające dane w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.
- Tryb wyboru sieci zostanie ustawiony na automatyczny.
Aby zresetować ustawienia sieciowe urządzenia:
- Włącz telefon, naciskając klawisz zasilania na kilka chwil
- Wybierz Ustawienia i system.
- Stuknij Resetuj.
- Otwórz Resetowanie ustawień sieciowych.
- Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe i dotknij Resetuj ustawienia sieciowe jeszcze raz.
Połącz się ponownie z siecią bezprzewodową (pamiętaj, że będziesz musiał ponownie wprowadzić hasło sieciowe), a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
Uruchom telefon w trybie awaryjnym
Istnieją przypadki, w których pobrana aplikacja powoduje, że Huawei Y6 Prime nie łączy się z Wi-Fi po zainstalowaniu. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.
- Wyłącz telefon, przytrzymując przycisk zasilania przez kilka sekund.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zwolnij go, gdy na ekranie pojawi się logo Huawei.
- Po zwolnieniu klawisza zasilania natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz głośności, aż telefon całkowicie się uruchomi.
- Po uruchomieniu telefonu na dole ekranu powinien pojawić się „Tryb awaryjny”
Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaną aplikacją. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to wystąpienie pewnych problemów w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wyłącz swój telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
- Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
- Użyj przycisków głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
- Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wykonaj reset fabryczny
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu z Huawei Y6 Prime nie połączą się z Wi-Fi, najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest teraz przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania.
- Wyłącz swój telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
- Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
- Użyj przycisków głośności, aby podświetlić opcję wyczyść pamięć podręczną / przywróć ustawienia fabryczne i użyj przycisku zasilania, aby je wybrać
- Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu
Skonfiguruj telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.