#Huawei # Y5Prime to budżetowy smartfon z Androidem wydany po raz pierwszy w czerwcu 2018 roku. Ma solidną konstrukcję wykonaną z plastikowej obudowy z 5,45-calowym ekranem IPS LCD o rozdzielczości 720 x 1440 pikseli. Wykorzystuje pojedynczy system tylnej kamery 13 MP i jedną kamerę 5 MP z przodu. Pod maską znajdziemy czterordzeniowy procesor Mediatek MT6739 połączony z 2 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem awarii Facebooka Huawei Y5 Prime.

Jeśli posiadasz Huawei Y5 Prime lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Huawei Y5 Prime Facebook ciągle się zawiesza

Facebook jest obecnie najpopularniejszą siecią społecznościową na świecie. Dlatego aplikacja Facebook jest konsekwentnie jedną z najczęściej pobieranych aplikacji w sklepie Google Play. Korzystanie z tej aplikacji ułatwia ludziom dostęp do ich kont na urządzeniach mobilnych. Chociaż aplikacja Facebook jest dość niezawodna, zdarzają się przypadki, gdy zawiesza się. Jednym z głównych powodów, dla których tak się dzieje, jest usterka oprogramowania, a kroki, jak rozwiązać ten problem, są wymienione poniżej.

Zaktualizuj oprogramowanie telefonu

Upewnij się, że Twój telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować. Minimalizuje to możliwość wystąpienia problemu przez przestarzałe oprogramowanie. Po zainstalowaniu w telefonie najnowszej wersji oprogramowania spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Wykonaj miękki reset

Twój telefon zazwyczaj przechowuje najczęściej używane dane, co zapewnia szybszą obsługę. Te przechowywane dane mogą zwykle ulec uszkodzeniu, co prowadzi do różnych problemów. Jeśli to jest przyczyną problemu, spróbuj odświeżyć oprogramowanie telefonu, wykonując miękki reset. Chociaż ten krok jest zwykle wykonywany, gdy urządzenie nie reaguje, jest również zalecany w tym przypadku, ponieważ odświeżenie oprogramowania telefonu zwykle eliminuje wszelkie tymczasowe uszkodzone dane, które mogą powodować problem.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy problem z awarią Huawei Y5 Prime na Facebooku nadal występuje.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Facebook

Istnieje możliwość, że dane w pamięci podręcznej przechowywane przez aplikację Facebook zostały uszkodzone, co z kolei powoduje ciągłe awarie samej aplikacji. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji, wykonując czynności wymienione poniżej.

• Przejdź do ustawień
• Stuknij w Aplikacje i powiadomienia
• Stuknij w Aplikacje
• Stuknij w aplikację Facebook
• Stuknij w Pamięć
• Stuknij w Wyczyść pamięć podręczną
• Stuknij w Wyczyść dane

Sprawdź, czy problem z awarią Huawei Y5 Prime na Facebooku nadal występuje.

Zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Facebook

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji nie zadziała, należy po prostu odinstalować aplikację z telefonu, a następnie pobrać najnowszą wersję ze sklepu Google Play. Ta nowa wersja może po prostu rozwiązać problem, który masz teraz z urządzeniem.

Aby odinstalować aplikację Facebook

• Otwórz Sklep Play
• Przejdź do sekcji Moje aplikacje i gry
• Wyszukaj aplikację Facebook i dotknij jej
• Naciśnij przycisk odinstalowania
• Naciśnij ok, aby potwierdzić

Po odinstalowaniu aplikacji wyszukaj ją ponownie w Sklepie Play, a następnie zainstaluj.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Czasami dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to wystąpienie pewnych problemów w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz swój telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
• Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
• Użyj przycisków głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
• Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu

Sprawdź, czy problem z awarią Huawei Y5 Prime na Facebooku nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

W przypadku, gdy powyższe kroki nie rozwiążą problemu z awarią aplikacji Huawei Y5 Prime na Facebooku, zalecam przywrócenie ustawień fabrycznych z trybu odzyskiwania. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania.

• Wyłącz swój telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
• Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
• Użyj przycisków głośności, aby podświetlić opcję wyczyść pamięć podręczną / przywróć ustawienia fabryczne i użyj przycisku zasilania, aby je wybrać
• Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu

Skonfiguruj telefon, ale nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji oprócz aplikacji Facebook, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, najlepszą opcją jest teraz skontaktowanie się z zespołem wsparcia Facebooka w celu uzyskania dalszej pomocy, ponieważ może wystąpić problem z aplikacją działającą na Twoim urządzeniu. Możesz także spróbować użyć innej aplikacji, która umożliwia dostęp do Twojego konta na Facebooku poza oficjalną aplikacją na Facebooku.