Zawartość
Kiedy smartfon z wyższej półki, taki jak Samsung Galaxy S9, nie uruchamia się całkowicie i utknie na logo, można prawie oczekiwać, że masz problem z oprogramowaniem układowym, zwłaszcza jeśli wystąpił on wkrótce po aktualizacji. Mamy czytelników, którzy skontaktowali się z nami w sprawie tego problemu i tak się złożyło, że problem zaczął się po ostatniej aktualizacji, która nie jest tak duża. Chodzi o to, czy jest to duża, czy drobna aktualizacja, możliwe, że Twój telefon może napotkać czkawkę tu i ówdzie i tak może być w tym przypadku.
W tym poście pomogę Ci rozwiązać problem z Samsungiem Galaxy S9, który nie uruchamia się dalej, ale zamiast tego utknie na ekranie rozruchowym. Postaramy się rozważyć każdą możliwość i po kolei wykluczyć je, dopóki nie będziemy w stanie określić, na czym polega problem i musimy zrobić, aby go naprawić. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i napotykasz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten post może Ci pomóc.
Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy ze swoim urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka problemów z tym urządzeniem. Możliwe, że opublikowaliśmy już post, który dotyczy podobnych problemów. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy, jak te, które masz obecnie, i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Jak naprawić Galaxy S9, który utknął na logo i nie chce się uruchomić?
O ile oprogramowanie sprzętowe nie zostało w żaden sposób zmodyfikowane i pozostaje nienaruszone, zawsze można coś zrobić z tym problemem.
Pierwsze rozwiązanie: spróbuj wykonać procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia
Dobrą rzeczą w tym problemie jest to, że przynajmniej wiesz, że telefon jest nadal włączony i jest to bardzo ważne, ponieważ nadal możesz wykonać kilka podstawowych procedur rozwiązywania problemów. To powiedziawszy, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest procedura wymuszonego ponownego uruchomienia, która odświeża pamięć telefonu i ponownie ładuje wszystkie jego aplikacje i usługi.
Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub dłużej. Spowoduje to ponowne uruchomienie telefonu, tak jak zwykle, ale najczęściej to załatwia sprawę.
Jeśli jednak Twój telefon nadal nie może całkowicie się uruchomić, przejdź do następnego rozwiązania.
Drugie rozwiązanie: spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym
Musisz to zrobić, aby wiedzieć, czy problem jest spowodowany przez aplikacje innych firm. W trybie awaryjnym wszystkie pobrane aplikacje są tymczasowo wyłączone, więc jeśli jedna z nich uniemożliwia uruchomienie urządzenia, Galaxy S9 powinien normalnie uruchomić się w tym trybie. Oto jak to robisz:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Moc obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
- Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk Moc klucz.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
- Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
- Gdy Tryb bezpieczeństwa pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk Ściszanie klucz.
Zakładając, że pomyślnie uruchomiłeś telefon w tym trybie, następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest ponowne uruchomienie go w trybie normalnym, ponieważ to zwykle działa. Przynajmniej wiemy w tym momencie, że aplikacje innych firm mają z tym coś wspólnego. Dowiedz się, które aplikacje uniemożliwiają uruchomienie telefonu, i odinstaluj je.
Trzecie rozwiązanie: spróbuj ponownie uruchomić telefon w trybie odzyskiwania
Musisz to zrobić tylko wtedy, gdy Twój Galaxy S9 również utknął na ekranie rozruchowym podczas próby uruchomienia go w trybie awaryjnym. W trybie odzyskiwania możesz zrobić kilka rzeczy, które będą miały duży wpływ na Twój telefon, zwłaszcza że nie będzie on już mógł się pomyślnie uruchomić. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jeśli możesz uruchomić urządzenie w tym trybie, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
- Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
- Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
- wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jeśli po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej nadal utknie na tym samym ekranie, nie masz innego wyjścia, jak wykonać reset główny. Jest wystarczająco skuteczny, aby naprawić problemy związane z oprogramowaniem układowym, w tym ten, ale możesz utracić niektóre ważne pliki i dane, ponieważ wszystko, co jest zapisane w pamięci wewnętrznej telefonu, zostanie usunięte podczas procesu resetowania.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że w tym poście pomogliśmy Ci rozwiązać problem z urządzeniem. Jeśli masz inne problemy, którymi chcesz się z nami podzielić, zostaw komentarz poniżej lub skontaktuj się z nami w dowolnym momencie.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Jak naprawić Samsung Galaxy S9, który zawiesza się, a następnie uruchamia się ponownie (łatwe kroki)
- Jak naprawić Samsung Galaxy S9, który całkowicie zginął i nie odpowiada (łatwe kroki)
- Jak naprawić Samsung Galaxy S9, który ciągle uruchamia się ponownie po aktualizacji oprogramowania układowego (łatwe kroki)
- Jak naprawić Samsung Galaxy S9, który wyłączył się i nie chce się ponownie włączyć (łatwe kroki)
- Jak naprawić słabą wydajność baterii Galaxy S9 po aktualizacji [przewodnik rozwiązywania problemów]
- Jak odzyskać dane Galaxy S9, gdy telefon się nie włącza lub ekran pozostaje czarny
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.