#Samsung #Galaxy # S9 + to jedno z dwóch flagowych urządzeń wydanych w zeszłym roku przez południowokoreańską firmę, która jest najbardziej znana z tego, że jest większym modelem. Ten telefon ma 6,2-calowy wyświetlacz Super AMOLED, dzięki czemu jest idealnym urządzeniem do przeglądania różnych treści multimedialnych. Pod maską znajduje się potężny procesor Snapdragon 845, który w połączeniu z 6 GB pamięci RAM umożliwia łatwe uruchamianie wielu aplikacji przez telefon. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się błędem przedniego aparatu Galaxy S9 +.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 + lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd przedniego aparatu Samsung Galaxy S9 +

Problem: Właśnie kupiłem nowy samsung galaxy s9 plus .. ma problem z przednim aparatem pokazującym błąd aparatu i zamyka aplikację aparatu. Wypróbowałem wszystkie opcje z Twojej witryny, takie jak wyczyszczenie pamięci podręcznej, twardy reset itp. Zaktualizuj całą domyślną aplikację i system operacyjny, ale bez powodzenia ... Próbowałem sprawdzić wybieranie sprzętowe * # 0 * # i przetestowałem przednią kamerę, pokazał ten sam błąd, że kamera nie działa ... Proszę, czy możesz mi pomóc!

Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności związanych z rozwiązywaniem problemów na tym urządzeniu najlepiej jest upewnić się, że działa ono na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować.

Wygląda na to, że problem jest już spowodowany przez wadliwy moduł kamery przedniej, jednak przed naprawą telefonu w centrum serwisowym należy najpierw wyeliminować wszelkie usterki oprogramowania, które mogą powodować problem, postępując zgodnie z poniższymi krokami rozwiązywania problemów.

Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą będziesz musiał zrobić w tym konkretnym przypadku, jest miękki reset. Zwykle rozwiązuje to problemy spowodowane drobnymi usterkami oprogramowania, ponieważ odświeża oprogramowanie telefonu. Nazywa się to również symulowanym wyciągnięciem baterii, ponieważ odłącza telefon od baterii.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji aparatu

Istnieją przypadki, w których uszkodzone tymczasowe dane aplikacji mogą powodować ten problem. Aby sprawdzić, czy tak jest, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji aparatu.

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
• Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
• Wybierz żądaną aplikację na domyślnej liście.
• Aby wyświetlić aplikacje zainstalowane fabrycznie, dotknij Menu> Pokaż aplikacje systemowe.
• Stuknij Pamięć> Wyczyść pamięć podręczną> Wyczyść dane> USUŃ.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Innym czynnikiem, który może powodować ten problem, jest aplikacja pobrana na urządzenie. Aby sprawdzić, czy tak jest, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
• Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, prawdopodobnie przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Dane z pamięci podręcznej systemu telefonicznego służą do przyspieszenia dostępu do aplikacji telefonu. Czasami dane te mogą ulec uszkodzeniu, co powoduje problemy na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu są uszkodzone dane w pamięci podręcznej, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu, więc przed kontynuowaniem utwórz kopię zapasową.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Nie instaluj żadnych aplikacji po zakończeniu resetowania. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy przedni aparat działa. Jeśli tak się nie stanie, najprawdopodobniej jest to już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest naprawa telefonu w centrum serwisowym.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.