#Samsung #Galaxy # S8 to flagowy smartfon z Androidem wydany po raz pierwszy w 2017 roku. Pomimo tego, że jest starym modelem, wiele osób nadal go używa, ponieważ wciąż jest dość potężny i nadal otrzymuje regularne aktualizacje oprogramowania. Chociaż jest to solidne urządzenie, mogą wystąpić sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy. Jednym z takich problemów, którym dzisiaj zajmiemy się, jest problem jednego z naszych czytelników, w którym Samsung Galaxy S8 nie może odczytać kontaktów i kalendarza po aktualizacji oprogramowania.

@RealTDG Mam problem z odczytaniem listy kontaktów i kalendarza po zainstalowaniu nowej aktualizacji na Galaxy S8. Proszę pomóż! pic.twitter.com/CkFGAUodtV

- Motoko Kusanagi (@ScrittyRow) 10 kwietnia 2019

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S8 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy S8 nie może odczytać kontaktów i kalendarza po aktualizacji oprogramowania

Aktualizacje oprogramowania są stale publikowane na urządzeniach mobilnych, aby poprawić ogólne wrażenia użytkownika i zwiększyć ich bezpieczeństwo. Jednym z czynników, który może spowodować, że telefon nie odczyta kontaktów i kalendarza po aktualizacji, jest usterka oprogramowania. Aby to naprawić, wykonaj czynności wymienione poniżej.

Uruchom ponownie telefon

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w takim przypadku, jest ponowne uruchomienie telefonu, ponieważ spowoduje to odświeżenie oprogramowania telefonu.

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 45 sekund.
• Poczekaj, aż telefon uruchomi się ponownie, a następnie sprawdź, czy problem występuje.

Zsynchronizuj swoje konto

Po zainstalowaniu nowej aktualizacji oprogramowania telefon mógł jeszcze nie zsynchronizować kontaktów i danych kalendarza. Spróbuj ręcznie zsynchronizować telefon, wykonując czynności wymienione poniżej. Pamiętaj, że zadziała to tylko wtedy, gdy masz kopię zapasową danych kontaktów i kalendarza przechowywanych w chmurze.

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół, aby otworzyć tacę aplikacji.
• Stuknij Ustawienia, a następnie Chmura i konta.
• Stuknij żądane konto w sekcji Konta.
• Stuknij ikonę trzech kropek, a następnie stuknij synchronizuj wszystko.

Możesz także zsynchronizować wybrane aplikacje i konta, wykonując czynności wymienione poniżej.

• Kliknij swoje konto
• Odznacz wszystkie pola, których nie chcesz synchronizować.
• Po zakończeniu dotknij ikony Więcej.
• Dotknij synchronizuj teraz.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Istnieją sytuacje, w których pobrana aplikacja może powodować ten konkretny problem. Aby sprawdzić, czy tak jest, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Upewnij się, że urządzenie jest wyłączone.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą urządzenia.
• Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
• Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Dane z pamięci podręcznej systemu telefonicznego służą do przyspieszenia dostępu do aplikacji telefonu.Czasami dane te mogą ulec uszkodzeniu, co powoduje problemy na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu są uszkodzone dane w pamięci podręcznej, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który należy rozważyć, jeśli nadal występuje ten sam problem, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, że ta procedura spowoduje usunięcie danych telefonu, dlatego przed kontynuowaniem upewnij się, że masz kopię zapasową.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Zsynchronizuj dane telefonu, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.