#Samsung #Galaxy # Note9 to jeden z najlepszych modeli premium smartfonów z Androidem dostępnych obecnie na rynku. Ma solidną obudowę złożoną z aluminiowej ramy i szkła Gorilla Glass z przodu iz tyłu. Jego 6,4-calowy wyświetlacz Super AMOLED ma idealny rozmiar do pracy nad różnymi zadaniami produktywnymi w ruchu, a potężny procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 8 GB pamięci RAM umożliwia płynne uruchamianie aplikacji. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się ekranem Galaxy Note 9, który nie włącza się po problemie ze snem.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 9 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza.Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić ekran Samsung Galaxy Note 9, który nie włącza się po uśpieniu

Problem:  Uwaga 9 - telefon działa doskonale, o ile pozostaje włączony. Gdy ekran stanie się czarny, ani przycisk zasilania, ani odcisk palca nie włączą go ponownie. Jeśli używam odcisku palca, słyszę kliknięcie, a ekran jest aktywny. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną i uruchomiłem w trybie awaryjnym, ale to nie pomogło. Myślałem, że mam problem z zawsze wyświetlanym ekranem, ale kiedy dotykam przycisku Home, robi się czarny. Jeśli uruchomię ponownie, działa dobrze, dopóki ekran nie zgaśnie.

Rozwiązanie: Przed rozwiązaniem tego problemu pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest upewnienie się, że telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję, aby ją najpierw pobrać i zainstalować przed wykonaniem poniższych kroków rozwiązywania problemów.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest sprawdzenie, czy pobrana aplikacja powoduje problem. Można to zrobić, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
• Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problemy nie występują w tym trybie, prawdopodobnie jest to spowodowane pobraną aplikacją. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Aplikacje w telefonie będą przechowywać dane w pamięci podręcznej, które z czasem mogą ulec uszkodzeniu. Gdy to zostanie uszkodzone, zwykle mogą wystąpić problemy, takie jak między innymi zamrażanie, przegrzanie i słaba żywotność baterii. Zamiast czyścić dane z pamięci podręcznej wszystkich poszczególnych aplikacji, należy wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
• Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić wyczyść partycję pamięci podręcznej.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić tak, i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Po ukończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej system Reboot jest teraz podświetlony.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Ponieważ dane telefonu zostaną usunięte w trakcie procesu, przed wykonaniem tego kroku należy utworzyć kopię zapasową.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej jest to już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.