Zawartość
Jednym z powodów, dla których warto rozważyć, dlaczego urządzenie zaczyna działać wolno, jest mnóstwo aplikacji działających w tle, w których oprogramowanie układowe nie mogło już obsługiwać ich wszystkich. Ponadto, jeśli pliki systemowe i niektóre dane zostały uszkodzone, może to również być przyczyną wystąpienia takiego problemu. Mamy czytelników posiadających Samsung Galaxy J7, którzy zgłosili, że ich urządzenia zaczęły się zacinać lub mają słabą wydajność wkrótce po aktualizacji oprogramowania.
W tym poście pomogę Ci rozwiązać problem z telefonem, który mógł napotkać problemy związane z oprogramowaniem układowym po aktualizacji oprogramowania układowego. Przeprowadzę Cię przez proces wykluczania każdej możliwości, dopóki nie będziemy w stanie określić przyczyny wystąpienia problemu, abyśmy mogli spróbować sformułować rozwiązanie, które może go naprawić na dobre. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci w jakiś sposób pomóc.
Przede wszystkim jednak, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy J7, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka typowych problemów z tym telefonem. Istnieje prawdopodobieństwo, że istnieją już rozwiązania Twoich problemów, więc po prostu poświęć trochę czasu na znalezienie problemów podobnych do Twojego. Jeśli nie możesz go znaleźć lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida. Podaj nam jak najwięcej informacji, aby ułatwić nam rozwiązanie problemu. Nie martw się, ponieważ oferujemy tę usługę za darmo, więc wystarczy, że podasz nam wystarczające informacje o problemie.
Jak rozwiązywać problemy z Galaxy J7, który zaczyna działać wolno po aktualizacji
Jeśli problem pojawił się po aktualizacji, to niewiele wskazuje na to, że jest to tylko niewielki problem, w wyniku którego niektóre pliki i dane mogły zostać uszkodzone lub stały się nieaktualne i nie można ich już załadować. Oto, co musisz zrobić z tym problemem…
Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie Galaxy J7
Przede wszystkim spróbuj ponownie uruchomić telefon, zwłaszcza jeśli pierwszy raz napotkasz ten problem. Istnieją przypadki, w których ten problem jest spowodowany drobnymi usterkami oprogramowania układowego lub samej aplikacji. Naciśnij ten klawisz zasilania i uruchom ponownie telefon, ale jeśli to nie robi żadnej różnicy, spróbuj zamiast tego wykonać wymuszony restart:
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund lub dłużej.
Jest znacznie skuteczniejszy niż zwykłe ponowne uruchomienie, ponieważ odświeża pamięć telefonu, symulując odłączenie baterii. Ponownie ładuje również wszystkie usługi i podstawowe funkcje urządzenia. Jeśli jednak po tym problem nadal Cię niepokoi, przejdź do następnego kroku.
POWIĄZANE POSTY:
- Jak naprawić Samsung Galaxy J7 (2017), który wyłączył się i nie chce się włączyć ponownie [Przewodnik rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy J7 Prime, który rozładował baterię, czarny ekran i migające niebieskie światło [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy J7, który ciągle się wyłącza i losowo uruchamia ponownie po aktualizacji [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Co zrobić, jeśli Galaxy J7 Prime utknął, zawiesił się, nie odpowiada lub losowo uruchamia się ponownie [przewodnik rozwiązywania problemów]
- Samsung Galaxy J7 wyskakuje błąd „Niestety proces com.android.phone został zatrzymany” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
Drugie rozwiązanie: Uruchom telefon w trybie awaryjnym
Inną możliwością, którą musimy wykluczyć, jest możliwość, że niektóre aplikacje innych firm mogą wymagać aktualizacji, ponieważ mogą już być przestarzałe i nie są już kompatybilne z nowym oprogramowaniem. Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm. Jeśli Twój telefon działa idealnie w tym trybie, to nasze podejrzenie się potwierdza. Następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest znalezienie aplikacji powodującej problem i odinstalowanie jej. Oto jak uruchamiasz telefon w trybie awaryjnym:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
- Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
W ten sposób odinstalowujesz aplikację z Galaxy J7…
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
- Kran Ustawienia > Aplikacje.
- Wybierz żądaną aplikację na domyślnej liście.
- Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, dotknij Menu > Pokaż aplikacje systemowe.
- Kran ODINSTALUJ > ok.
Określenie, która aplikacja powoduje problem, jest często wyzwaniem dla wielu użytkowników. Musisz więc odinstalować aplikacje, które niedawno zainstalowałeś jako pierwsze lub te, które zainstalowałeś przed wystąpieniem problemu. Jeśli jednak problem nadal występuje nawet w tym trybie, przejdź do następnego rozwiązania.
Trzecie rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej
Jeśli istnieją uszkodzone pamięci podręczne systemu, niektóre aplikacje mogą również ulec awarii i może to być powód, dla którego dzieje się tak z telefonem. Uruchom telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej, aby wszystkie pamięci podręczne zostały zastąpione nowymi:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Dom , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
- Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
- Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
- wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Uruchomienie telefonu zajmie trochę czasu po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej z jej zawartości, ponieważ odbuduje lub odtworzy te pamięci podręczne. Jeśli po tym problem nadal występuje, nie masz innego wyjścia, jak zresetować urządzenie.
Czwarte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową wszystkich plików i zresetuj telefon
Często jest to odpowiedź na prawie wszystkie problemy spowodowane przez niektóre aplikacje lub oprogramowanie układowe. Niska wydajność, choć jest bardzo irytująca, to tylko drobny problem, dlatego reset główny może to naprawić. Nie masz teraz innego wyboru, jak to zrobić, ale przed zresetowaniem zrób kopię zapasową ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte. Następnie wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund, a następnie „No command”) przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android.
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże Ci rozwiązać problem z telefonem. Jeśli masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:
- Aplikacje Samsung Galaxy J7 nie otwierają się po aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemach
- Samsung Galaxy J7 wyskakuje błąd „Niestety proces com.android.phone został zatrzymany” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy J7, który nie może już połączyć się z domowym Wi-Fi i innymi hotspotami [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy J7, który ciągle wyświetla komunikat „Niestety, telefon się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić telefon Samsung Galaxy J7, który nie może wysyłać / odbierać wiadomości SMS i MMS [Instrukcja rozwiązywania problemów]