#LG # K10 to model smartfona ze średniej półki z Androidem z najnowszą wersją telefonu wydaną w lutym 2018 roku. Ma plastikową konstrukcję z 5,3-calowym wyświetlaczem IPS LCD o rozdzielczości 720 x 1280 pikseli. Wykorzystuje pojedynczy tylny aparat 13 MP i pojedynczy aparat do selfie 8 MP. Pod maską znajdziemy ośmiordzeniowy procesor Mediatek MT6750 połączony z 3 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem związanym z zawieszaniem się telefonu LG K10 na Facebooku.
Jeśli posiadasz telefon LG K10 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić problem z awariami na Facebooku LG K10
Jedną z najpopularniejszych aplikacji dostępnych w sklepie Google Play jest aplikacja Facebook. Nie jest to niespodzianką, ponieważ Facebook jest obecnie wiodącą firmą zajmującą się mediami społecznościowymi na świecie. Wiele osób korzysta z tej platformy nie tylko do łączenia się ze znajomymi, ale także do odkrywania nowych rzeczy. Ta aplikacja nie jest jednak idealna i czasami może się zawiesić na telefonie. Poniżej wymieniono kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać w takim przypadku.
Zaktualizuj oprogramowanie telefonu
Musisz sprawdzić oprogramowanie telefonu, upewniając się, że jest to najnowsza wersja. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować. Pozwoli to wyeliminować wszelkie problemy ze zgodnością między oprogramowaniem telefonu a aplikacją Facebook.
Po zainstalowaniu najnowszej wersji oprogramowania w telefonie spróbuj sprawdzić, czy problem z awariami telefonu LG K10 Facebook nadal występuje.
Wykonaj miękki reset
Istnieją przypadki, w których tymczasowe uszkodzone dane mogą powodować ten problem. Spróbuj odświeżyć oprogramowanie telefonu, ponownie uruchamiając telefon, ponieważ wyeliminuje to uszkodzone dane urządzenia. Chociaż zwykle odbywa się to, gdy urządzenie nie odpowiada, jest również zalecane w tym przypadku, ponieważ odświeży oprogramowanie telefonu.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
- Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Sprawdź, czy problem z awarią telefonu LG K10 na Facebooku nadal występuje.
Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Facebook
Aplikacja Facebook zwykle przechowuje najczęściej używane dane, aby działać lepiej. Istnieje możliwość, że dane w pamięci podręcznej przechowywane przez aplikację zostały uszkodzone, co z kolei powoduje ciągłe awarie samej aplikacji. Aby wyeliminować tę możliwość, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane tej aplikacji, wykonując czynności wymienione poniżej.
- Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
- Kliknij kartę „Ogólne”> Aplikacje i powiadomienia.
- Kliknij Informacje o aplikacji.
- Stuknij filtr, aby wybrać następujące opcje: Wszystkie, Włączone, Wyłączone
- Stuknij żądaną aplikację, a następnie opcję Pamięć.
- Stuknij Wyczyść pamięć podręczną lub Wyczyść dane, a następnie TAK
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Zainstaluj najnowszą wersję aplikacji Facebook
Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji nie zadziała, należy po prostu odinstalować aplikację z telefonu, a następnie pobrać najnowszą wersję ze sklepu Google Play. Istnieje możliwość, że ta nowa wersja rozwiąże problem. Pamiętaj, że zadziała to tylko wtedy, gdy aplikacja nie jest wstępnie zainstalowana na Twoim urządzeniu.
Aby odinstalować aplikację Facebook
- Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
- Kliknij kartę „Ogólne”> Aplikacje i powiadomienia.
- Stuknij filtr, aby wybrać następujące opcje: Wszystkie, Włączone, Wyłączone
- Wybierz żądaną aplikację.
- Stuknij Odinstaluj, a następnie stuknij OK.
Po odinstalowaniu aplikacji wyszukaj ją ponownie w Sklepie Play, a następnie zainstaluj.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Czasami dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to pewne problemy z telefonem. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
- Kliknij kartę „Ogólne”.
- Stuknij Pamięć> Pamięć wewnętrzna.
- Poczekaj, aż opcje menu zakończą obliczanie.
- Kliknij Zwolnij miejsce.
- Kliknij Pliki tymczasowe i pliki RAW.
- Wybierz następujące opcje: Dane w pamięci podręcznej, Pliki tymczasowe w Schowku, Pliki RAW z aparatu.
- Stuknij Usuń> USUŃ
Sprawdź, czy problem z awarią telefonu LG K10 na Facebooku nadal występuje.
Wykonaj reset fabryczny
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
- Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, nadal przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Gdy pojawi się komunikat „Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia”, użyj przycisku zmniejszania głośności, aby zaznaczyć Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.
Skonfiguruj telefon, ale nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji oprócz aplikacji Facebook, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, skontaktuj się z zespołem wsparcia Facebooka w celu uzyskania dalszej pomocy. Możesz także spróbować użyć innej aplikacji, która umożliwia dostęp do Twojego konta na Facebooku poza oficjalną aplikacją Facebook lub dostęp do konta za pomocą przeglądarki telefonu.