#Samsung #Galaxy # J6 to niedawno wydany smartfon z Androidem średniej klasy, który znajduje się pomiędzy J7 i J5. Ten telefon wykorzystuje 5,6-calowy wyświetlacz Super AMOLED o rozdzielczości 720p. Pod maską znajduje się procesor Exynos 7870 z 3 GB / 4 GB pamięci RAM, który umożliwia płynne działanie dowolnej aplikacji w telefonie. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że Galaxy J6 przestaje reagować, gdy używany jest mikrofon.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J6 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy J6 przestaje reagować, gdy używany jest mikrofon

Problem:Cześć, jesteście moim ostatnim źródłem informacji, odkąd nie chciałam wam przeszkadzać. Mam Samsung J6. Odblokowany. Mam poważny problem, który moim zdaniem jest związany z mikrofonem. Mogę bez problemu korzystać z telefonu, ale… gdy tylko używam mikrofonu w dowolnej aplikacji, rozpętam piekło…. Asystent Google wariuje i zaczyna wyskakiwać jak szalony. Nie można nagrywać filmów, zatrzymują się wiadomości głosowe WhatsApp, nie działa Shazam, przycisk zasilania blokujący / odblokowujący telefon przestaje reagować… jedynym sposobem odblokowania telefonu jest wymuszenie wyświetlenia ekranu blokady (podłączenie / odłączenie ładowarki) więc mogę użyć rozpoznawania odcisków palców. Aby zresetować ten problem, muszę wykonać SOFT RESET (przycisk zasilania + zmniejszanie głośności) telefonu iw ogóle nie używać mikrofonu. To samo dzieje się nawet podczas dzwonienia lub odbierania połączenia. Próbowałem z uprawnieniami, próbowałem zresetować / zaktualizować asystenta Google, głos S, ale bez powodzenia. Użyję resetu do ustawień fabrycznych jako ostatniego zasobu. Z POWAŻANIEM!!!

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz teraz zrobić, jest sprawdzenie, czy problem występuje, gdy telefon działa w trybie awaryjnym.

• Gdy telefon jest włączony, przytrzymaj klawisz zasilania przez kilka sekund.
• Wybierz „Wyłącz”, aż pojawi się „Uruchom ponownie w trybie awaryjnym”.
• Wybierz „OK” i poczekaj około 4 sekundy.
• Telefon uruchomi się teraz w trybie awaryjnym.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem występuje w trybie awaryjnym, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych w trybie odzyskiwania. Po prostu wykonaj kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem tego kroku.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie