#Samsung #Galaxy # A6 to jeden z najnowszych modeli z serii urządzeń A, które są dostępne na rynku od zeszłego roku. To solidne urządzenie, które nie kosztuje dużo, dlatego jest popularne wśród konsumentów. To urządzenie wykorzystuje aluminiową obudowę z 5,6-calowym wyświetlaczem Super AMOLED z przodu. Pod maską znajduje się procesor Exynos 7870 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM, co umożliwia łatwe uruchamianie aplikacji w telefonie. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem Galaxy A6, który utknął na logo startowym.
Jeśli posiadasz Samsung Galaxy A6 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić Samsung Galaxy A6 zablokowane na logo rozruchowym
Problem:W zeszłą sobotę rano ładowałem telefon i zostawiłem włączony, a kiedy wróciłem, żeby go sprawdzić, okazało się, że sam się wyłącza i włącza. Mój telefon nie włącza się od tego czasu. Teraz, gdy próbuję włączyć telefon, zaczyna się od logo Samsunga, a następnie pokazuje logo moich przewoźników, które byłoby Boost, a następnie po prostu zawiesza się, gdy pojawia się logo Boost. Poprzedniej nocy ściągnąłem dwie gry; jedna gra, którą miałem na poprzednim telefonie, i nigdy nie powodowała żadnych problemów, a druga gra, którą pobrałem, była moją pierwszą próbą. Myślę, że ta druga gra może powodować, że nie mogę włączyć telefonu. Wypróbowałem metodę zmniejszania głośności i klawisza zasilania, ale to nie pomaga. Pomyślałem, że może mógłbym spróbować przywrócić ustawienia fabryczne telefonu i jeśli to zadziała, włącz tryb awaryjny. Co mi radzisz?
Rozwiązanie: Istnieje duże prawdopodobieństwo, że ten problem jest spowodowany usterką oprogramowania, dlatego najpierw rozwiążemy problem z oprogramowaniem Twojego telefonu.
Wyjmij kartę micro SD
Jeśli Twój telefon ma zainstalowaną kartę micro SD i ma uszkodzone sektory, może to powodować problemy z oprogramowaniem telefonu. Wyjmij kartę microSD, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wykonaj miękki reset
Dzieje się tak zwykle, gdy telefon jest zawieszony lub gdy się nie włącza ani nie wyłącza.
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez 12 sekund.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby przewinąć do opcji Wyłącz.
- Naciśnij klawisz strony domowej, aby wybrać.
Sprawdź, czy telefon może się normalnie uruchomić.
Uruchom telefon w trybie awaryjnym
Czasami problem może powodować niedawno pobrana aplikacja. Aby sprawdzić, czy tak jest, uruchom telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.
- Wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Kiedy na ekranie pojawi się Samsung, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny na urządzeniu.
- Odinstaluj aplikacje, które powodują problem.
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej Galaxy A6
Istnieją przypadki, w których tymczasowe dane systemowe telefonu zostaną uszkodzone. W takim przypadku urządzenie może mieć problem z uruchomieniem. Aby sprawdzić, czy tak się właśnie dzieje w tej chwili, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.
- Wyłącz telefon za pomocą przycisku zasilania.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po logo Samsung pojawi się ekran z logo Androida, teraz dotknij ekranu.
- Po uruchomieniu odzyskiwania systemu Android naciśnij kilkakrotnie przycisk „Zmniejsz głośność”, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”
- Naciśnij „Zasilanie”, aby wybrać podświetloną opcję
- Po zakończeniu procesu upewnij się, że „Zrestartuj system teraz” i naciśnij „Zasilanie”
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Przywróć ustawienia fabryczne Galaxy A6 za pomocą klawiszy sprzętowych
Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, że w trakcie tego procesu dane telefonu zostaną usunięte.
- Wyłącz telefon za pomocą przycisku zasilania.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po logo Samsung pojawi się ekran z logo Androida, teraz dotknij ekranu.
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. Nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.