#Google #Pixel 3 to najnowsze flagowe urządzenie wydane w zeszłym roku przez giganta wyszukiwania. Model ten posiada kilka wyjątkowych cech, które sprawiają, że jest popularny wśród konsumentów. Telefon ma solidną konstrukcję wykonaną z aluminiowej ramy ze szkłem Corning Gorilla Glass z przodu iz tyłu. Ma 5,5-calowy wyświetlacz P-OLED, a pod maską ma procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku odpowiedzi Google Pixel 3.
Jeśli posiadasz Google Pixel 3 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić Google Pixel 3 nie odpowiada
Problem: Pixel 3 - był w uchwycie na telefon w samochodzie, nawigowałem za pomocą Map Google, podłączony do ładowarki, ekran zgasł. Nie wyświetla żadnej reakcji na przycisk włączania / wyłączania, nawet jeśli jest przytrzymany przez 30 sekund. Nie wykazuje żadnych oznak życia w odpowiedzi na podłączenie do ładowarki. Po podłączeniu do laptopa innym kablem (oba kable są dość nowe i zawsze działały idealnie) nie widać żadnych oznak ładowania, a komputer nie widzi żadnego urządzenia USB. Ponowne uruchomienie i ładowanie były podejmowane wiele razy.
Rozwiązanie: Najpierw sprawdzimy, czy problem jest spowodowany usterką oprogramowania, wykonując czynności wymienione poniżej.
Upewnij się, że telefon jest w pełni naładowany
Aby wyeliminować możliwość spowodowania problemu przez rozładowaną baterię, musisz upewnić się, że telefon jest w pełni naładowany. Jeśli telefon się nie ładuje, wykonaj następujące czynności.
- Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem.
- Spróbuj naładować telefon za pomocą innego przewodu USB.
- Spróbuj użyć innej ładowarki ściennej.
Wykonaj miękki reset
Czasami ten problem może być spowodowany drobną usterką oprogramowania, którą można naprawić, odświeżając oprogramowanie telefonu. W takim przypadku należy wykonać miękki reset. Odbywa się to poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania przez około 10 sekund lub do wyłączenia zasilania urządzenia.
Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym
Istnieją sytuacje, w których pobrana aplikacja może powodować ten problem. Aby sprawdzić, czy tak jest, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.
- Na ekranie głównym naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Zwolnij klawisz zasilania, a następnie stuknij i przytrzymaj Wyłącz.
- Przeczytaj komunikat Uruchom ponownie w trybie awaryjnym i dotknij OK.
- Urządzenie wyłączy się i uruchomi ponownie w trybie awaryjnym.
Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Wykonaj reset fabryczny
Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem tego kroku wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
- Przytrzymaj przycisk zasilania, aż telefon zostanie wyłączony
- Przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez kilka sekund
- Poczekaj, aż zobaczysz tryb Fastboot na ekranie
- Puść przyciski
- Wybierz tryb odzyskiwania
- Poczekaj, aż wyskoczy obraz robota Androida
- Przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie naciśnij przycisk zwiększania głośności
- Wybierz Wipe Data / Factory Reset
- Wybierz Tak
- Wybierz opcję Uruchom ponownie system teraz
Jeśli problem nadal występuje nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych, najlepiej jest teraz zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.