Zawartość

• Naprawianie Galaxy A20 zablokowanego na Czarnym ekranie śmierci

Niektórzy właściciele Samsunga Galaxy A20 utknęli na czarnym ekranie śmierci. Większość zgłoszeń, które otrzymaliśmy, wskazywało, że ich telefony właśnie wyłączyły się bez wyraźnego powodu i nie reagowały. Zwykle użytkownicy pomyśleliby, że jest to problem ze sprzętem, ale najczęściej jest to po prostu drobny problem z oprogramowaniem sprzętowym. Nie trzeba dodawać, że możesz to naprawić samodzielnie, bez konieczności wracania do sklepu.

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces naprawiania Galaxy A20, który utknął na czarnym ekranie i nie reaguje. Postaramy się rozważyć każdą możliwość i wykluczyć każdą z nich. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i obecnie masz te same objawy, czytaj dalej, ponieważ ten post może Ci pomóc.

Dla tych, którzy szukają rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z zaproponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie, korzystając z naszego Kwestionariusza dotyczącego Androida.

Naprawianie Galaxy A20 zablokowanego na Czarnym ekranie śmierci

W większości przypadków czarny ekran śmierci jest spowodowany awarią oprogramowania układowego, pod warunkiem, że na urządzeniu nie ma żadnych oznak fizycznych lub płynnych uszkodzeń. Jeśli uważasz, że jest to problem sprzętowy, nie ma sensu wykonywać poniższych procedur rozwiązywania problemów. Po prostu przynieś telefon do sklepu lub sklepu, aby technik mógł dokładnie sprawdzić zakres uszkodzenia. Jeśli jednak czarny ekran śmierci pojawił się bez wyraźnego powodu, oto co musisz zrobić:

Pierwsze rozwiązanie: Wymuszone Uruchom ponownie telefon

Zgadza się! Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, gdy masz do czynienia z telefonem, który utknął na czarnym ekranie śmierci, jest wykonanie wymuszonego restartu. Jest to symulacja wyjęcia baterii, która odświeży pamięć telefonu, a także załaduje ponownie wszystkie jego aplikacje i usługi. To może być jedyna rzecz, którą musisz zrobić, aby telefon ponownie zareagował, a to bardzo proste. Oto jak to się robi:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
2. Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy A20 na ekranie.

Jeśli udało Ci się zmusić telefon do odpowiedzi, problem został rozwiązany. Jeśli jednak telefon nie zareagował po pierwszej próbie, wykonaj tę samą procedurę jeszcze kilka razy, a jeśli po tym nadal nie reaguje, może to oznaczać problem spowodowany rozładowaną baterią. Przejdź do następnego rozwiązania.

Przeczytaj także: Jak naprawić problem migotania ekranu w telefonie Samsung Galaxy A20

Drugie rozwiązanie: Naładuj telefon i wymuś ponowne uruchomienie

W większości przypadków rozładowana bateria nie stanowi problemu, ponieważ większość urządzeń reaguje natychmiast po podłączeniu do ładowarki. Problem w tym, że jeśli bateria była całkowicie rozładowana, możliwe, że oprogramowanie układowe uległo awarii tuż przed wyłączeniem telefonu, ponieważ niektóre usługi i komponenty mogły nie zostać poprawnie wyłączone. W rezultacie masz do czynienia z kilkoma procedurami, które prowadzą do czarnego ekranu śmierci. Aby spróbować to naprawić, wykonaj następujące kroki:

1. Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka ściennego.
2. Za pomocą oryginalnego kabla podłącz telefon do ładowarki.
3. Niezależnie od tego, czy telefon wyświetla symbol ładowania, czy nie, pozostaw go podłączonego do ładowarki na co najmniej 10 minut.
4. Następnie, gdy telefon jest nadal podłączony do ładowarki, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
5. Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
6. Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy A20 na ekranie.

Jeśli po wykonaniu tych procedur telefon nadal blokuje się na czarnym ekranie, prawdopodobnie występuje problem ze sprzętem. Musisz przynieść telefon z powrotem do sklepu lub sklepu, aby technik mógł go dla Ciebie sprawdzić.

Przeczytaj także: Napraw Samsung Galaxy A20, który ciągle rozłącza się z siecią Wi-Fi

Z drugiej strony, jeśli udało Ci się sprawić, aby telefon ponownie zareagował, ale od czasu do czasu pojawia się ten sam problem, musisz spróbować go zresetować, ponieważ niektóre pliki danych mogą wymagać wymiany, aby telefon mógł działać poprawnie. Przed zresetowaniem utwórz kopię ważnych plików i danych, a następnie usuń konta Google i Samsung, aby nie zostać zablokowanym. Po wykonaniu tej czynności wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Kiedy pojawi się logo Galaxy A20, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Twój Galaxy A20 będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak”.
8. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomógł Ci naprawić Galaxy A20, który utknął na czarnym ekranie śmierci. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze. Możesz również odwiedzić nasz kanał YouTube, ponieważ co tydzień publikujemy pomocne filmy.