Zawartość

• Jak naprawić Sklep Play nie działa na Huawei P30 Pro | Sklep Play ciągle się zawiesza

Witajcie fani Androida! W tym odcinku dotyczącym rozwiązywania problemów pokażemy, jak rozwiązać problem z niedziałającym Sklepem Play na Huawei P30 Pro. Poniżej znajdziesz rozwiązania, które możesz wypróbować.

Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania własnego problemu z #Androidem, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jak naprawić Sklep Play nie działa na Huawei P30 Pro | Sklep Play ciągle się zawiesza

Czy masz problem z aplikacją Sklep Google Play? W tym przewodniku po rozwiązywaniu problemów pokażemy, jak rozwiązać problem, jeśli Sklep Play nie działa, ciągle się zawiesza lub wyświetla kody błędów.

Sklep Play nie działa rozwiązanie nr 1: Znajdź rozwiązania online

Problemy ze Sklepem Play mogą mieć formę błędów. Jeśli otrzymujesz określony kod błędu podczas próby załadowania aplikacji Sklep Google Play, musisz zanotować ten kod i przeprowadzić szybkie wyszukiwanie w Google. Upewnij się, że wpisałeś dokładną treść błędu lub kod błędu. Jeśli masz szczęście i problem jest znany, możesz znaleźć skuteczne rozwiązanie w Internecie.

Sklep Play nie działa rozwiązanie nr 2: Uruchom ponownie aplikację Sklep Play

Jednym z najlepszych sposobów naprawienia większości błędów Sklepu Play jest wymuszenie zamknięcia. Od czasu do czasu aplikacje mogą napotkać błędy, które mogą powodować ich zawieszanie się lub brak reakcji. Może to zmusić Androida do ponownego uruchomienia, na co wskazuje częste awarie. Aby sprawdzić, czy proste ponowne uruchomienie aplikacji pomoże, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Przejdź do Menedżera aplikacji.
3. Stuknij kartę Wszystkie.
4. Wybierz aplikację Sklep Play.
5. Następnie stuknij opcję Wymuś zatrzymanie

Sklep Play nie działa rozwiązanie nr 3: Zaktualizuj Sklep Play

Domyślnie Twój Huawei P30 Pro jest zaprojektowany do automatycznego instalowania aktualizacji zarówno dla jego systemu operacyjnego, jak i aplikacji. Obejmuje to również Sklep Google Play. Upewnij się, że wszystkie aplikacje są zaktualizowane i spróbuj również zainstalować aktualizację dla systemu operacyjnego.

Sklep Play nie działa rozwiązanie nr 4: Wyczyść pamięć podręczną Sklepu Play

Usunięcie pamięci podręcznej jest jednym z bezpośrednich sposobów rozwiązania problemu z aplikacją. Zwykle skutecznie naprawia drobne błędy spowodowane nieaktualną pamięcią podręczną lub plikami tymczasowymi. Można to zrobić bezpiecznie, bez utraty treści związanych z użytkownikiem w aplikacji. Oto jak to się robi:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Przejdź do Menedżera aplikacji.
3. Stuknij kartę Wszystkie.
4. Wybierz aplikację Instagram.
5. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
6. Sprawdź problem.

Sklep Play nie działa rozwiązanie nr 5: Usuń dane aplikacji Sklep Play

Jeśli po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji nic się nie stanie, a Sklep Play Huawei P30 nadal przestanie działać, następną dobrą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest wyczyszczenie danych aplikacji. W przeciwieństwie do poprzedniej procedury, ta może usunąć ważne informacje lub dane w aplikacji. Na przykład, jeśli próbujesz rozwiązać problem z aplikacją do obsługi wiadomości, wyczyszczenie jej danych spowoduje usunięcie wszystkich wiadomości. W przypadku gier może to spowodować usunięcie postępu. Jeśli nie chcesz stracić ważnych rzeczy, zrób ich kopię zapasową z wyprzedzeniem.

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. Przejdź do Menedżera aplikacji.
3. Stuknij kartę Wszystkie.
4. Wybierz aplikację Sklep Play.
5. Kliknij Wyczyść dane.
6. Sprawdź problem.

Sklep Play nie działa rozwiązanie nr 6: Wykonaj miękki reset

Ponowne uruchomienie urządzenia powinno być następnym krokiem, jeśli żadna z powyższych sugestii do tej pory nie pomogła. To odświeży system i potencjalnie usunie również błąd. Ponowne uruchomienie urządzenia może czasami zdziałać cuda. Spróbuj wykonać wymuszony restart, naciskając i przytrzymując klawisz zasilania przez 10 do 15 sekund. Jeśli Twój telefon działa, powinien się zrestartować i powinieneś poczuć wibrację i zobaczyć logo Huawei. Jeśli nie czujesz wibracji, a ekran jest nadal pusty, po prostu naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez dłuższy czas, aż zobaczysz, że urządzenie samo się zrestartuje.

Jeśli nic się nie zmieni po kilkukrotnej próbie ponownego uruchomienia urządzenia, możesz porzucić to rozwiązywanie problemów i przejść do następnych poniżej.

Sklep Play nie działa rozwiązanie nr 7: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jeśli aplikacja Sklep Play przestała działać po zainstalowaniu aktualizacji lub aplikacji, możliwe, że przyczyną problemu jest zła pamięć podręczna systemu. Ta pamięć podręczna jest niezbędna i używana przez Androida do szybkiego ładowania aplikacji. Spróbuj odświeżyć pamięć podręczną systemu, wykonując następujące czynności i zobacz, jak to działa:

1. Przy wyłączonym telefonie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności i zasilania przez co najmniej 10 sekund.
2. Puść przyciski, gdy pojawi się logo Honor.
3. Wkrótce po zobaczeniu logo pojawia się ekran EMUI z opcjami trybu odzyskiwania.
4. Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby przewinąć i zaznaczyć opcję Wyczyść partycję pamięci podręcznej.
5. Następnie naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
6. Użyj przycisków głośności, aby przewinąć i podświetlić następne opcje, oraz przycisku zasilania, aby potwierdzić wybór.

Sklep Play nie działa rozwiązanie nr 8: Wyloguj się z konta Google

Jeśli w tym momencie aplikacja Sklep Play nadal nie działa, spróbuj wylogować się z konta Google z urządzenia. Następnie zaloguj się ponownie do swojego konta Google przed uruchomieniem aplikacji Sklep Play. Zwykle jest to przydatne w przypadku wielu problemów związanych z Google w przeszłości. Mam nadzieję, że działa to również na Twoim Huawei P30 Pro.

Sklep Play nie działa rozwiązanie nr 9: Zresetuj ustawienia sieciowe

Czasami nieprawidłowe ustawienie sieci może również powodować problemy. Zła konfiguracja sieci może wystąpić z wielu powodów. Czasami aplikacja lub aktualizacja może skutkować nowymi ustawieniami sieci. Aby zresetować wszystkie ustawienia sieciowe, wykonaj następujące kroki:

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
3. Przejdź do ustawień zaawansowanych.
4. Przewiń i dotknij Kopia zapasowa i resetowanie.
5. Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe z podanych opcji.
6. Jeśli zostanie wyświetlony monit, przeczytaj komunikat ostrzegawczy, a następnie dwukrotnie dotknij Resetuj ustawienia sieciowe, aby potwierdzić.

Pozwól urządzeniu zakończyć resetowanie ustawień sieciowych i przywrócić wartości domyślne. Po zakończeniu resetowania ustawień sieciowych uruchom ponownie telefon, a następnie ponownie połącz się z siecią Wi-Fi.

Sklep Play nie działa rozwiązanie nr 10: Sprawdź, czy nie ma złych aplikacji

Czasami zła aplikacja może zakłócać działanie Androida lub innych aplikacji. Jeśli Sklep Play nadal nie działa w tej chwili po zainstalowaniu określonej aplikacji, usuń tę aplikację i sprawdź, czy rozwiązuje problem. Jeśli nie możesz znaleźć aplikacji, uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym. W trybie awaryjnym żadna aplikacja innej firmy nie powinna być uruchomiona. Jeśli więc Sklep Play działa w trybie awaryjnym, możesz założyć się, że winna jest zła aplikacja innej firmy. Oto jak uruchomić go w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Włącz go ponownie.
3. Gdy zobaczysz animację Huawei na ekranie, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
4. Możesz zobaczyć tryb awaryjny w lewym dolnym rogu po zakończeniu uruchamiania urządzenia.
5. Teraz, gdy urządzenie zostało uruchomione w trybie awaryjnym, naładuj je i sprawdź, czy jest jakaś różnica.

Nie zapomnij: tryb bezpieczny blokuje aplikacje innych firm, ale nie powie Ci, która z nich jest prawdziwą przyczyną. Jeśli uważasz, że w systemie jest nieuczciwa aplikacja innej firmy, musisz ją zidentyfikować. Oto, co dokładnie musisz zrobić:

1. Uruchom w trybie awaryjnym.
2. Sprawdź problem.
3. Po potwierdzeniu, że winę ponosi aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby rozpocząć od ostatnio dodanych.
4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w trybie normalnym i sprawdź, czy nie ma problemu.
5. Jeśli Twój Huawei P30 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Sklep Play nie działa rozwiązanie nr 11: Przywracanie ustawień fabrycznych

Ostatnim krokiem jest przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia. Zwykle jest to skuteczne w przypadku problemów spowodowanych błędem oprogramowania lub aplikacji. Przed przywróceniem ustawień fabrycznych utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych, aby uniknąć ich utraty.

Istnieją dwie metody przywrócenia ustawień fabrycznych w telefonie Huawei P30. Najpierw chcesz zrobić pierwszą, jeśli nie ma problemu z przejściem do menu Ustawienia.

Metoda 1: Twardy reset w Huawei P30 za pomocą Ustawień

Wyczyszczenie telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje automatyczne usunięcie informacji z pamięci wewnętrznej urządzenia. Środowisko oprogramowania na Twoim urządzeniu jest w zasadzie przywracane do pierwotnej postaci, tak jak wtedy, gdy opuściło fabrykę. Oznacza to, że wszystko, co dodałeś do urządzenia, takie jak pliki, zdjęcia, filmy i aplikacje, zostanie usunięte. Jeśli nie chcesz stracić niezastąpionych danych, zrób wcześniej kopię zapasową.

Istnieje wiele różnych powodów, dla których użytkownik może chcieć przywrócić ustawienia fabryczne urządzenia. Jeśli Twoja sytuacja wymaga twardego resetu Huawei P30 i możesz uzyskać dostęp do menu ustawień urządzenia, ta pierwsza metoda jest dla Ciebie. Jest to łatwiejsze do zrobienia w porównaniu z drugim poniżej, więc jest to metoda dla Ciebie.

Aby wykonać twardy reset w Huawei P30 za pomocą Ustawień:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
2. Włącz urządzenie.
3. Kliknij Ustawienia.
4. Dotknij System.
5. Wybierz Resetuj.
6. Kliknij Resetuj wszystkie ustawienia.
7. Kliknij Resetuj wszystkie ustawienia.
8. Potwierdź akcję, dotykając Resetuj wszystkie ustawienia.
9. Poczekaj na zakończenie przywracania ustawień fabrycznych.

Metoda 2: Twardy reset w Huawei P30 w trybie odzyskiwania

Ta metoda jest przydatna w jednej konkretnej sytuacji: gdy menu Ustawienia nie jest dostępne. Może być wiele powodów, dla których menu Ustawienia może stać się niedostępne. W niektórych przypadkach urządzenie mogło po prostu zawiesić się lub nie reagować. W innych przypadkach może to być spowodowane problemem, który obecnie próbujesz rozwiązać. W każdym razie musisz wykonać twardy reset na Huawei P30 w trybie odzyskiwania, gdy sytuacja Cię do tego zmusza. Ze względu na wygodę nadal zalecamy korzystanie z pierwszej metody jako opcji podstawowej. Jeśli chodzi o efekty, te dwie metody nie mają żadnej różnicy. Urządzenie zostanie całkowicie oczyszczone, a wszystkie dane użytkownika zostaną usunięte po wykonaniu któregokolwiek z nich.

Aby wykonać twardy reset w Huawei P30 w trybie odzyskiwania:

1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
2. Wyłącz telefon, naciskając klawisz zasilania na kilka chwil.
3. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i zasilania przez kilka sekund.
4. Gdy pojawi się Tryb odzyskiwania, puść wszystkie klawisze.
5. Teraz wybierz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”. Użyj przycisków głośności do nawigacji i przycisku zasilania, aby to zaakceptować.
6. Potwierdź operację, wpisując „tak” i wybierz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
7. Gdy zobaczysz informacje o weryfikacji Google, potwierdź operację, wybierając „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
8. Na koniec wybierz „zrestartuj system teraz” za pomocą klawisza zasilania.

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.