Zawartość

• Rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 9 z błędem Sklepu Play 941

Podobnie jak inne problemy ze Sklepem Play, błąd 941 jest jednym z typowych problemów, które podsłuchują właścicieli Samsunga Galaxy Note 9. Zwykle ten typ błędu występuje, gdy użytkownik próbuje zaktualizować lub pobrać dowolną aplikację. Rzeczywisty komunikat o błędzie „Nie można pobrać aplikacji z powodu błędu (941)” po prostu informuje użytkownika, że ​​proces został zatrzymany. To nie jest poważny problem, ale bardzo brzydki, ponieważ będziesz musiał ponownie pobrać aplikację tylko po to, aby powitać Cię ten sam błąd.

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Samsungiem Galaxy Note 9, który jest uszkodzony przez błąd Sklepu Play 941. Rozważymy każdą możliwość i wykluczymy je jedna po drugiej, dopóki nie będziemy mogli określić, na czym polega problem i miejmy nadzieję, że go naprawimy . Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i masz obecnie podobne doświadczenia, czytaj dalej, ponieważ ten post może Ci pomóc w ten czy inny sposób.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już większość najczęściej zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 9 z błędem Sklepu Play 941

Głównym celem wykonywania tych procedur jest ustalenie rzeczywistego problemu i sformułowanie rozwiązania oraz pozbycie się go. Musimy uważnie rozwiązywać problemy, więc przedstawię kilka procedur do wykonania. Spróbuj zobaczyć, co działa w Twoim przypadku…

Pierwsze rozwiązanie: wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie

Podczas rozwiązywania problemów związanych z oprogramowaniem należy zawsze rozpocząć od tej bardzo prostej procedury - wymuszonego ponownego uruchomienia. To symulowane wyjmowanie baterii, które odświeża pamięć telefonu i ponownie ładuje wszystkie jego aplikacje i usługi. Jeśli błąd 941 wynika tylko z drobnego problemu z oprogramowaniem układowym, ta procedura powinna być w stanie go naprawić. Oto, jak to zrobić w notatce 9:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
2. Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy Note 9 na ekranie.

Po ponownym uruchomieniu telefonu otwórz Sklep Play i spróbuj pobrać dowolną aplikację. Jeśli błąd 941 nadal się pojawia, przejdź do następnej procedury.

Przeczytaj także: Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 505 na Samsung Galaxy Note 9

Drugie rozwiązanie: zresetuj aplikację Sklep Play

Inną możliwością wystąpienia kodów błędów Sklepu Play jest uszkodzenie lub nieaktualność pamięci podręcznej i danych. Teraz zamierzamy przywrócić aplikację do ustawień domyślnych, usuwając wszystkie pliki i dane, aby zostały wygenerowane zupełnie nowe. Oto jak:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
3. Stuknij ikonę z trzema kropkami> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić aplikacje zainstalowane fabrycznie.
4. Znajdź i stuknij opcję Sklep Google Play.
5. Kliknij Pamięć.
6. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
7. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.

Po wykonaniu tej czynności uruchom ponownie telefon, aby odświeżyć pamięć telefonu, a następnie otwórz Sklep Play i pobierz dowolną aplikację. Jeśli nadal pojawia się błąd Sklepu Play 941, przejdź do następnej procedury.

Trzecie rozwiązanie: uruchom Note 9 w trybie awaryjnym

Możliwe, że przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Wyklucz tę możliwość, uruchamiając telefon w trybie awaryjnym. Spowoduje to tymczasowe wyłączenie wszystkich aplikacji innych firm i zezwolenie na działanie wstępnie zainstalowanych w systemie. Oto jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, aż pojawią się opcje.
2. Stuknij i przytrzymaj opcję Wyłącz, aż zmieni się w tryb awaryjny.
3. Stuknij ikonę trybu awaryjnego, aby ponownie uruchomić urządzenie.
4. Po pomyślnym ponownym uruchomieniu powinieneś zobaczyć „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

W tym trybie otwórz Sklep Play i pobierz dowolną aplikację, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli błąd 941 nadal się pojawia, możliwe, że jest to problem z Internetem. Spróbuj wykonać następną procedurę.

Przeczytaj także: Jak naprawić błąd Sklepu Google Play 194 na Samsung Galaxy Note 9

Czwarte rozwiązanie: zresetuj ustawienia sieciowe

Podczas pobierania lub aktualizowania dowolnej aplikacji konieczne jest stabilne połączenie internetowe. Przerwa podczas pobierania lub aktualizacji może być przyczyną błędów Sklepu Play w telefonie. Aby to wykluczyć, zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie, aby usunąć wszystkie połączenia bezprzewodowe. Oto jak to się robi:

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
2. Stuknij Ustawienia> Zarządzanie ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.
3. Dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
4. Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
5. Dotknij RESETUJ USTAWIENIA. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Po zakończeniu resetowania ustawień sieciowych pozwól telefonowi ponownie połączyć się z siecią, otwórz Sklep Play i sprawdź, czy błąd 941 nadal się pojawia. Jeśli nadal tak jest, wypróbuj następne rozwiązanie.

Piąte rozwiązanie: wykonaj reset

Jeśli wszystkie wykonane przez Ciebie procedury nie rozwiązały problemu, nie masz innego wyboru, jak zresetować Galaxy Note 9. Możliwe, że na Twoim urządzeniu występuje poważny problem z oprogramowaniem układowym, o którym nie wiesz. Aby rozwiązać ten problem, zalecamy zresetowanie telefonu. Spowoduje to usunięcie wszystkich plików i danych przechowywanych w pamięci wewnętrznej telefonu. Dlatego utwórz kopię plików, a następnie usuń konta Google i Samsung, aby nie zostać zablokowanym na urządzeniu po zresetowaniu. Po ustawieniu wszystkiego wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Gdy pojawi się logo Galaxy Note 9, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Twój Galaxy Note 9 będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak”.
8. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po wykonaniu tej czynności skonfiguruj Note 9 jako nowe urządzenie. Jestem przekonany, że reset rozwiąże ten problem. Mam więc nadzieję, że błąd Play Store 941 już nie wyskakuje po tym. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Co zrobić, jeśli Twój nowy Samsung Galaxy Note 9 sam się losowo uruchamia ponownie?
• Jak naprawić Samsung Galaxy Note 9 z aplikacją Instagram, która ciągle się zawiesza
• Jak wykonać miękki reset, reset do ustawień fabrycznych i reset główny w nowym telefonie Samsung Galaxy Note 9