#LG # V40ThinQ to jedno z najnowszych urządzeń z Androidem klasy premium wydanych przez południowokoreańską firmę w październiku, które ma kilka doskonałych funkcji. Ten telefon wykorzystuje aluminiową ramkę ze szkłem Corning Gorilla Glass 5 z przodu iz tyłu. Ma 6,4-calowy ekran QHD + FullVision OLED, który obsługuje HDR10. Pod maską znajduje się potężny procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 6 GB pamięci RAM. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku wysyłania wiadomości MMS przez telefon LG V40 ThinQ.

Jeśli posiadasz telefon LG V40 ThinQ lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić błąd LG V40 ThinQ nie wysyłający MMS-ów

Problem: Mój telefon nie wysyła wiadomości MMS z informacją, że gdy próbuję go wysłać, informuje, że nie mam połączenia z siecią komórkową i łączę się z siecią Wi-Fi, a następnie spróbuj ponownie. Problem polega na tym, że mam połączenie z siecią Wi-Fi i używam innych aplikacji. Czasami mogę zamknąć aplikację MMS i włączyć lub wyłączyć Wi-Fi, a następnie wyślę. Nie wiem, co muszę zmienić w moim ustawieniu. Wyczyściłem pamięć podręczną i zresetowałem ustawienia sieci. Nadal muszę go jeszcze zabrać do sklepu, ponieważ nie używam tak często MMS-ów.

Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności rozwiązywania problemów na tym urządzeniu najlepiej jest upewnić się, że działa na najnowszej wersji oprogramowania.

Poniższe kroki rozwiązywania problemów są zalecane dla tego konkretnego problemu.

Połącz telefon z siecią komórkową

Większość sieci wymaga, aby telefon używał sieci komórkowej do wysyłania i odbierania wiadomości MMS. Dlatego ważne jest, aby sprawdzić, czy masz aktywną subskrypcję danych mobilnych. Powinieneś również upewnić się, że przełącznik danych mobilnych w telefonie jest włączony i otrzymuje silny sygnał LTE.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości

Czasami dane przechowywane w aplikacji do przesyłania wiadomości mogą ulec uszkodzeniu i powodować problemy z przesyłaniem wiadomości. Aby upewnić się, że to nie jest przyczyną problemu, musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości.

• Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
• Kliknij kartę „Ogólne”> Aplikacje i powiadomienia.
• Kliknij Informacje o aplikacji.
• Stuknij filtr, aby wybrać następujące opcje: Wszystkie, Włączone, Wyłączone
• Stuknij żądaną aplikację, a następnie opcję Pamięć.
• Stuknij Wyczyść pamięć podręczną lub Wyczyść dane, a następnie TAK

Sprawdź ustawienia APN telefonu

Upewnij się, że Twój telefon używa prawidłowych ustawień APN, ponieważ te ustawienia są wymagane do połączenia telefonu z komórkową siecią danych.

Ustawienia APN urządzenia umożliwiają łączenie się z komórkową siecią danych oraz wysyłanie i odbieranie wiadomości MMS. Upewnij się, że masz w telefonie zainstalowane prawidłowe ustawienia.

Aby uzyskać dostęp do ustawień APN

• Na ekranie głównym Ustawienia.
• Kliknij kartę „Sieci”.
• Stuknij Więcej> Sieci komórkowe> Nazwy punktów dostępu.

Ustawienia APN T-Mobile są następujące

• Imię: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Pełnomocnik:
• Port:
• Nazwa Użytkownika:
• Hasło:
• Serwer:
• MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Serwer proxy wiadomości multimedialnych:
• Port wiadomości multimedialnych:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Typ uwierzytelnienia: brak
• Typ APN: domyślny, supl, mms LUB Internet + MMS
• Protokół APN: IPv6
• Protokół roamingu APN: IPv4
• Włączanie / wyłączanie APN: APN włączony
• Okaziciel: nieokreślony
• Typ operatora wirtualnej sieci komórkowej: brak
• Wartość operatora wirtualnej sieci komórkowej:

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Czasami pobrana aplikacja może powodować ten problem. Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Przy włączonym ekranie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• W wyświetlonym menu opcji naciśnij i przytrzymaj Wyłącz.
• Po wyświetleniu monitu o ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym dotknij OK.
• Po ponownym uruchomieniu urządzenie wyświetla tryb awaryjny u dołu ekranu.

Jeśli możesz wysyłać i odbierać wiadomości MMS w tym trybie, problem może być spowodowany przez pobraną aplikację. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Twój telefon przechowuje tymczasowe dane na dedykowanej partycji w swojej przestrzeni dyskowej, co pomaga urządzeniu płynnie uruchamiać aplikacje. Jeśli te dane zostaną uszkodzone, mogą wystąpić problemy na urządzeniu. Aby upewnić się, że to nie jest przyczyną problemu, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.

• Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
• Kliknij kartę „Ogólne”.
• Stuknij Pamięć> Pamięć wewnętrzna.
• Poczekaj, aż opcje menu zakończą obliczanie.
• Kliknij Zwolnij miejsce.
• Kliknij Pliki tymczasowe i pliki RAW.
• Wybierz następujące opcje: Dane w pamięci podręcznej, Pliki tymczasowe w Schowku, Pliki RAW z aparatu
• Stuknij Usuń> USUŃ.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który możesz wykonać, jeśli telefon nadal nie może wysłać wiadomości MMS, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu, dlatego przed kontynuowaniem najlepiej jest wykonać kopię zapasową danych telefonu.

• Przed przywróceniem ustawień fabrycznych wykonaj kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej.
• Na ekranie głównym Ustawienia.
• Kliknij kartę „Ogólne”.
• Kliknij Uruchom ponownie i zresetuj.
• Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
• W razie potrzeby stuknij pole wyboru Wymaż kartę SD.
• Dotknij RESETUJ TELEFON - Usuń wszystko - RESETUJ

Możesz także przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą kluczy sprzętowych.

• Wykonaj kopię zapasową wszystkich danych w pamięci wewnętrznej przed wykonaniem resetu głównego.
• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, nadal przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się komunikat „Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia”, użyj przycisku zmniejszania głośności, aby zaznaczyć Tak.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie

Po zakończeniu resetowania należy ponownie skonfigurować ustawienia APN.