Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #LG # V40 # ThinQ, rozwiązać problemy, które napotykają na swoim telefonie. To flagowe urządzenie wypuszczone przez południowokoreańską firmę w październiku 2018 roku, które posiada kilka wyjątkowych funkcji. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem z aktualizacją oprogramowania LG V40 ThinQ.
Jeśli posiadasz telefon LG V40 ThinQ lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić LG V40 zachowuje tę samą aktualizację oprogramowania
Problem:A więc… Mam LG V40 ThinQ od czasu jego premiery. Nigdy nie miałem żadnych problemów z aktualizacją oprogramowania, ale ponieważ grudniowa łatka była gotowa do aktualizacji, nie mogę tego zrobić. Klikam teraz zainstaluj, zaczyna się pobieranie i instalowanie. Wszystko w porządku. Następnie kończy się i mówi, że został pomyślnie zainstalowany. Ale kilka minut po tym, jak ponownie otrzymałem tę samą wiadomość o aktualizacji, dla tej samej poprawki. I nie mogę tego naprawić. Mimo to nie próbowałem jeszcze przywrócić ustawień fabrycznych telefonu. Tylko dlatego, że nie chcę ryzykować utraty jakichkolwiek plików lub rzeczy, które mam w telefonie, których kopia zapasowa może nie zostać zapisana. Czy jest coś, co mogę zrobić, aby to naprawić?
Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że przyczyną tego problemu jest usterka oprogramowania, która powoduje, że telefon uważa, że nadal nie ma najnowszej aktualizacji oprogramowania. Poniżej wymieniono zalecane kroki rozwiązywania problemów dla tego konkretnego problemu.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej
Twój telefon przechowuje tymczasowe dane na dedykowanej partycji w swojej przestrzeni dyskowej, co pomaga urządzeniu płynnie uruchamiać aplikacje. Jeśli te dane zostaną uszkodzone, mogą wystąpić problemy na urządzeniu. Aby upewnić się, że to nie jest przyczyną problemu, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu.
- Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
- Kliknij kartę „Ogólne”.
- Stuknij Pamięć> Pamięć wewnętrzna.
- Poczekaj, aż opcje menu zakończą obliczanie.
- Kliknij Zwolnij miejsce.
- Kliknij Pliki tymczasowe i pliki RAW.
- Wybierz następujące opcje: Dane w pamięci podręcznej, Pliki tymczasowe w Schowku, Pliki RAW z aparatu
- Stuknij Usuń> USUŃ.
Po wykonaniu tej czynności ręcznie sprawdź, czy aktualizacja jest dostępna. Jeśli tak, to sugeruję zainstalowanie aktualizacji za pomocą komputera.
Zaktualizuj telefon za pomocą Asystenta aktualizacji oprogramowania LG
- Upewnij się, że Asystent aktualizacji oprogramowania (SUA) jest już zainstalowany na komputerze. Możesz go pobrać ze strony internetowej LG.
- Na pulpicie kliknij ikonę VZW Software Upgrade Assistant
- Upewnij się, że telefon LG V40 ThinQ jest włączony, a następnie podłącz go do komputera za pomocą kabla USB, wybierz opcję Przesyłanie plików jako tryb USB, a następnie kliknij przycisk DALEJ.
- Jak tylko urządzenie zostanie rozpoznane (może to zająć kilka minut), kliknij DALEJ.
- System sprawdza dostępność aktualizacji i wyświetla monit o kliknięcie ROZPOCZNIJ AKTUALIZACJĘ, jeśli jest dostępna. Pobieranie aktualizacji może zająć od 30 do 60 minut, a instalacja aktualizacji może zająć dodatkowe 30–60 minut.
- Po zakończeniu aktualizacji kliknij ZAKOŃCZ.
Wykonaj reset fabryczny
Ostatnim krokiem rozwiązywania problemu, który możesz wykonać, jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, to przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że ponieważ spowoduje to usunięcie danych telefonu, przed kontynuowaniem należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.
- Przed przywróceniem ustawień fabrycznych wykonaj kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej.
- Na ekranie głównym Ustawienia.
- Kliknij kartę „Ogólne”.
- Kliknij Uruchom ponownie i zresetuj.
- Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
- W razie potrzeby stuknij pole wyboru Wymaż kartę SD.
- Dotknij RESETUJ TELEFON - Usuń wszystko - RESETUJ
Możesz także przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą kluczy sprzętowych.
- Wykonaj kopię zapasową wszystkich danych w pamięci wewnętrznej przed wykonaniem resetu głównego.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
- Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, nadal przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Gdy pojawi się komunikat „Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia”, użyj przycisku zmniejszania głośności, aby zaznaczyć Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie
Po zresetowaniu problem powinien zostać rozwiązany.
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.
