#LG # Prime2 to niedrogi smartfon z Androidem oferowany przez AT&T. To podstawowy smartfon z 5,45-calowym ekranem HD + i przyzwoitym tylnym aparatem 13 MP. Jedną z jego kluczowych cech jest długotrwała bateria, ponieważ jest wyposażona w ogniwo o pojemności 3000 mAh. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem niedostępności sieci komórkowej LG Prime 2.

Jak naprawić problem dotyczący niedostępności sieci komórkowej LG Prime 2

Przed wykonaniem któregokolwiek z poniższych kroków rozwiązywania problemów najlepiej jest upewnić się, że telefon ma najnowszą wersję oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, należy ją najpierw pobrać i zainstalować. Ważne jest, aby sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania związanego z operatorem, ponieważ zwykle rozwiązuje to problemy związane z łącznością z operatorem.

Sprawdź, czy w Twoim obszarze jest dobry sygnał sieciowy

Są pewne obszary, w których Twój operator nie będzie miał żadnego dostępnego sygnału. Gdy jesteś w tym obszarze, telefon zwykle otrzymuje błąd niedostępności sieci komórkowej. Aby sprawdzić, czy jest to problem związany z zasięgiem, możesz sprawdzić, czy inne urządzenia w tej samej sieci również mają ten sam problem w Twoim bezpośrednim sąsiedztwie.

Jeśli znajdujesz się w miejscu, o którym wiadomo, że ma duży zasięg sieci, ale telefon w ogóle nie odbiera żadnego sygnału, istnieje możliwość, że przyczyną problemu jest awaria sieci. Powinieneś skontaktować się ze swoim operatorem, aby sprawdzić, czy wystąpiła awaria, a jeśli nie, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

Wykonaj miękki reset

Twoje urządzenie zwykle przechowuje dane w pamięci podręcznej, aby zapewnić lepszą wydajność. Istnieją przypadki, w których dane te mogą zostać uszkodzone, co z kolei może powodować problemy z telefonem. Jeśli to jest przyczyną problemu, musisz odświeżyć oprogramowanie telefonu. Można to zrobić, ponownie uruchamiając telefon, co powinno wyeliminować wszelkie uszkodzone tymczasowe dane w urządzeniu. Zresetuje również połączenie telefonu z siecią.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy problem z niedostępnością sieci komórkowej LG Prime 2 nadal występuje.

Sprawdź swoją kartę SIM

Czasami problem może być spowodowany usterką karty SIM. Jeśli jest to problem związany z kartą SIM, można go rozwiązać, wyłączając telefon i wyjmując kartę SIM. Odczekaj kilka minut przed ponownym włożeniem karty SIM i włącz telefon. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Powinieneś także spróbować użyć innej karty SIM w telefonie, aby wyeliminować możliwość spowodowania problemu przez wadliwą kartę SIM.

Sprawdź status roamingu telefonu

Powinieneś upewnić się, że status roamingu telefonu jest wyłączony, jeśli jesteś w swoim kraju. Dotyczy to podróżnych, którzy właśnie wrócili z innego kraju i nadal mają aktywowany status roamingu urządzenia.

• Wybierz opcję Ustawienia
• Wybierz sieć
• Przewiń i wybierz Sieci komórkowe
• Wyłącz roaming danych

Sprawdź, czy problem z niedostępnością sieci komórkowej LG Prime 2 nadal występuje.

Upewnij się, że tryb samolotowy jest wyłączony

Tryb samolotowy jest zwykle włączany, gdy jesteś w samolocie. Gdy ta funkcja jest włączona, telefon nie odbiera ani nie przesyła żadnych sygnałów bezprzewodowych, więc nie będzie zakłócał pracy sprzętu elektronicznego samolotu. Jeśli masz problem z niedostępnością sieci komórkowej LG Prime 2, upewnij się, że tryb samolotowy jest wyłączony lub możesz spróbować przełączyć ten przełącznik, jeśli jest już w pozycji wyłączonej.

Zmień tryb sieci telefonicznej

Upewnij się, że Twój telefon korzysta z odpowiedniego trybu sieciowego, który odpowiada trybowi używanemu przez Twojego operatora. W przypadku większości operatorów GSM telefon musi być ustawiony na 4G lub LTE.

• Na ekranie głównym przejdź do opcji Ustawienia, a następnie Sieć i internet.
• Kliknij Sieci komórkowe.
• Kliknij Wybór systemu.
• Stuknij opcję Tryb sieci, a następnie wybierz LTE / GSM / UMTS.

Sprawdź, czy problem z niedostępnością sieci komórkowej LG Prime 2 nadal występuje.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Możliwe, że problem powoduje aplikacja pobrana ze sklepu Google Play. Może to być spowodowane błędami w aplikacji lub problemami ze zgodnością między aplikacją a telefonem. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Przy włączonym ekranie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• W wyświetlonym menu opcji naciśnij i przytrzymaj Wyłącz.
• Po wyświetleniu monitu o ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym dotknij OK.
• Po ponownym uruchomieniu urządzenie wyświetla tryb awaryjny u dołu ekranu.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaną aplikacją. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to wystąpienie pewnych problemów w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
• Kliknij kartę „Ogólne”.
• Stuknij Pamięć> Pamięć wewnętrzna.
• Poczekaj, aż opcje menu zakończą obliczanie.
• Kliknij Zwolnij miejsce.
• Kliknij Pliki tymczasowe i pliki RAW.
• Wybierz następujące opcje: Dane w pamięci podręcznej, Pliki tymczasowe w Schowku, Pliki RAW z aparatu.
• Stuknij Usuń> USUŃ

Sprawdź, czy problem z niedostępnością sieci komórkowej LG Prime 2 nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, ostatnim krokiem do rozwiązania problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, nadal przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
• Gdy pojawi się komunikat „Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia”, użyj przycisku zmniejszania głośności, aby zaznaczyć Tak.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.

Jeśli problem nadal występuje, nawet po wykonaniu powyższych czynności, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.

Masz problemy z komputerem? Zapraszamy do kontaktu za pomocą tego formularza. Postaramy się pomóc.