#Huawei # Y9 to urządzenie z Androidem średniej klasy wydane pod koniec ubiegłego roku, które jest najbardziej znane z dużego wyświetlacza. W telefonie zastosowano 6,5-calowy wyświetlacz IPS LCD o rozdzielczości 1080 x 2340 pikseli. Posiada cztery kamery AI, podwójny system kamer tylnych (13 MP + 2 MP) i podwójny system kamer przednich (16 MP + 2 MP). Pod maską znajduje się procesor Hisilicon Kirin 710 w połączeniu z 6 GB pamięci RAM, co powinno pozwolić urządzeniu na łatwe uruchamianie wielu aplikacji jednocześnie. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku połączenia z Wi-Fi w Huawei Y9.

Jeśli posiadasz telefon Huawei Y9 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić problem z Huawei Y9 nie łączy się z Wi-Fi

Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności związanych z rozwiązywaniem problemów w tym telefonie najlepiej jest upewnić się, że urządzenie działa z najnowszą wersją oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować.

Włącz przełącznik Wi-Fi telefonu

Zdarzały się sytuacje, gdy właściciel telefonu zapomniał włączyć przełącznik Wi-Fi w telefonie, co sprawiało wrażenie, że występuje problem z łącznością Wi-Fi. W tym przypadku najpierw musisz upewnić się, że przełącznik Wi-Fi telefonu jest włączony.

• Wybierz opcję Ustawienia
• Wybierz Sieci zwykłe i bezprzewodowe
• Wybierz Wi-Fi
• Włącz Wi-Fi

Spróbuj sprawdzić, czy telefon może połączyć się z siecią Wi-Fi.

Sprawdź, czy problem nie jest spowodowany przez router

Na tym wczesnym etapie rozwiązywania problemów trzeba będzie wyeliminować router jako możliwą przyczynę problemu. Jeśli inne urządzenia również nie mogą połączyć się z routerem, prawdopodobnie nie jest to problem związany z telefonem. Powinieneś także sprawdzić, czy router ma włączone ustawienie (filtrowanie adresów MAC), które blokuje połączenie telefonu z nim.

Szybkim sposobem sprawdzenia, czy jest to problem związany z routerem, jest próba połączenia telefonu z inną siecią Wi-Fi.

Wykonaj miękki reset

Po upewnieniu się, że problem nie jest spowodowany przez router, czas rozwiązać problem z telefonem.Pierwszą rzeczą, którą będziesz chciał zrobić, jest odświeżenie oprogramowania telefonu, co zwykle jest wykonywane, gdy urządzenie nie reaguje, ale powinno również działać w tym walizka. Odbywa się to poprzez ponowne uruchomienie urządzenia.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Zresetuj ustawienia sieciowe telefonu

Ten krok jest zwykle wykonywany, gdy telefon ma problem z połączeniem z siecią danych. W telefonie zostaną wprowadzone następujące zmiany.

• Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
• Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
• Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
• Ustawienia ograniczające dane w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.
• Tryb wyboru sieci zostanie ustawiony na automatyczny.

Aby zresetować ustawienia sieciowe urządzenia:

• Włącz telefon, naciskając klawisz zasilania na kilka chwil
• Wybierz Ustawienia i system.
• Stuknij Resetuj.
• Otwórz Resetowanie ustawień sieciowych.
• Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe i dotknij Resetuj ustawienia sieciowe jeszcze raz.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Zdarzają się przypadki, w których pobrana aplikacja powoduje, że Huawei Y9 nie łączy się z siecią Wi-Fi w telefonie po ich zainstalowaniu. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon, przytrzymując przycisk zasilania przez kilka sekund.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zwolnij go, gdy na ekranie pojawi się logo Huawei.
• Po zwolnieniu klawisza zasilania natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz głośności, aż telefon całkowicie się uruchomi.
• Po uruchomieniu telefonu na dole ekranu powinien pojawić się „Tryb awaryjny”

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaną aplikacją. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to pewne problemy z telefonem. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz swój telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
• Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
• Użyj przycisków głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
• Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu z Huawei Y9, który nie łączy się z Wi-Fi, istnieje prawdopodobieństwo, że jest to spowodowane usterką systemu. Najlepszym sposobem radzenia sobie z tym teraz jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Wyłącz swój telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
• Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
• Użyj przycisków głośności, aby podświetlić opcję wyczyść pamięć podręczną / przywróć ustawienia fabryczne i użyj przycisku zasilania, aby je wybrać
• Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu

Skonfiguruj telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.