#Huawei # Y7Pro to wypuszczone w tym roku urządzenie z Androidem średniej klasy, które jest najbardziej znane z dużego 6,26-calowego wyświetlacza LCD IPS. Wykorzystuje system dwóch tylnych kamer, a przedni aparat 16 MP doskonale nadaje się do robienia selfie. Pod maską znajduje się energooszczędny procesor Snapdragon 450 w połączeniu z 3 GB pamięci RAM, co umożliwia płynne uruchamianie aplikacji. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku połączenia z Wi-Fi w Huawei Y7 Pro.
Jeśli posiadasz Huawei Y7 Pro lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić Huawei Y7 Pro nie łączy się z Wi-Fi
Przed wykonaniem zalecanych kroków rozwiązywania problemów dla tego konkretnego problemu najlepiej jest upewnić się, że telefon ma najnowszą wersję oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, należy ją najpierw pobrać i zainstalować.
Poniżej wymieniono czynności, które należy wykonać, aby rozwiązać problem.
Włącz przełącznik Wi-Fi telefonu
Może się to wydawać prostym krokiem, ale zdarzają się przypadki, gdy właściciel telefonu zapomni włączyć przełącznik Wi-Fi w telefonie, przez co urządzenie nie może połączyć się z siecią bezprzewodową.
- Wybierz opcję Ustawienia
- Wybierz Sieci zwykłe i bezprzewodowe
- Wybierz Wi-Fi
- Włącz Wi-Fi
Spróbuj sprawdzić, czy telefon może połączyć się z siecią Wi-Fi.
Sprawdź, czy problem nie jest spowodowany przez router
Następnym krokiem jest wyeliminowanie routera jako możliwej przyczyny problemu. Czy inne urządzenia mogą pomyślnie połączyć się z routerem? Czy router ma włączone ustawienie (filtrowanie adresów MAC), które blokuje połączenie telefonu z nim? Szybkim sposobem sprawdzenia, czy jest to problem związany z routerem, jest próba połączenia telefonu z inną siecią Wi-Fi, a następnie sprawdzenie, czy problem nadal występuje. Jeśli Twój telefon może połączyć się z inną siecią Wi-Fi, powinieneś rozwiązać problem z routerem.
Wykonaj miękki reset
Po upewnieniu się, że problem nie jest spowodowany przez router, czas sprawdzić, czy drobna usterka oprogramowania powoduje, że Huawei Y7 Pro nie łączy się z Wi-Fi. Będziesz chciał odświeżyć oprogramowanie telefonu, co można łatwo zrobić, po prostu ponownie uruchamiając urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
- Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Zresetuj ustawienia sieciowe telefonu
Ten krok jest zwykle wykonywany, gdy telefon ma problem z połączeniem z siecią danych. W telefonie zostaną wprowadzone następujące zmiany.
- Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
- Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
- Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
- Ustawienia ograniczające dane w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.
- Tryb wyboru sieci zostanie ustawiony na automatyczny.
Aby zresetować ustawienia sieciowe urządzenia:
- Włącz telefon, naciskając klawisz zasilania na kilka chwil
- Wybierz Ustawienia i system.
- Stuknij Resetuj.
- Otwórz Resetowanie ustawień sieciowych.
- Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe i dotknij Resetuj ustawienia sieciowe jeszcze raz.
Spróbuj połączyć się z siecią Wi-Fi.
Uruchom telefon w trybie awaryjnym
Zdarzają się przypadki, gdy pobrana aplikacja powoduje problemy z telefonem po ich zainstalowaniu. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.
- Wyłącz telefon, przytrzymując przycisk zasilania przez kilka sekund.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i zwolnij go, gdy na ekranie pojawi się logo Huawei.
- Po zwolnieniu klawisza zasilania natychmiast naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz głośności, aż telefon całkowicie się uruchomi.
- Po uruchomieniu telefonu na dole ekranu powinien pojawić się „Tryb awaryjny”
Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaną aplikacją.Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to pewne problemy z telefonem. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wyłącz swój telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
- Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
- Użyj przycisków głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i użyj przycisku zasilania, aby ją wybrać
- Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wykonaj reset fabryczny
Ostatnim krokiem rozwiązywania problemu, który możesz wykonać, aby naprawić problem braku połączenia z Wi-Fi Huawei Y7 Pro, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do oryginalnych ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
- Wyłącz swój telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności oraz przycisk zasilania na urządzeniu przez kilka sekund
- Telefon przejdzie w tryb odzyskiwania zapasów
- Użyj przycisków głośności, aby podświetlić opcję wyczyść pamięć podręczną / przywróć ustawienia fabryczne i użyj przycisku zasilania, aby je wybrać
- Uruchom ponownie system po zakończeniu procesu
Skonfiguruj telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.