Zawartość
Czy Twój Huawei P20 Pro nie włącza się po upuszczeniu? Najprawdopodobniej doznał uszkodzenia sprzętu. Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem, postępując zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.
Problem: Huawei P20 Pro nie włącza się po przypadkowym upuszczeniu
Telefon działał świetnie, w pełni naładowany. Upuściłem go, ekran zgasł i od tego czasu nigdy się nie włączył. Spadł około 4 stóp, posiada etui i zabezpieczenie ekranu. Kiedy trzymam moc, raz wibruje i to wszystko.
Rozwiązanie: Istnieje wiele możliwych przyczyn Twojego problemu. Najbardziej prawdopodobną przyczyną jest jednak awaria sprzętu. Postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej, aby sprawdzić, czy problem można rozwiązać po Twojej stronie.
Naładuj swoje urządzenie
Przed wykonaniem poniższych kroków rozwiązywania problemów upewnij się, że bateria telefonu jest wystarczająco naładowana. Pamiętaj, aby pozostawić go podłączonego do gniazdka na co najmniej 30 sekund. Jeśli możesz, wyłącz ją podczas ładowania.
Czy Twój telefon się włącza?
Po półgodzinnym ładowaniu urządzenia odłącz je i sprawdź, czy się włącza. Jeśli ekran pozostaje czarny, poszukaj znaków, które powinny powiedzieć, czy telefon działa prawidłowo. Jeśli wibruje lub wydaje dźwięk, gdy do niego dzwonisz, oznacza to, że działa dobrze. Najbardziej prawdopodobny problem musi dotyczyć tylko ekranu. Być może nadal będziesz musiał wymienić zespół ekranu, ale przynajmniej wiesz, że płyta główna może nadal działać normalnie.
Sprawdź, czy możesz utworzyć kopię zapasową
Jeśli ekran jest jedynym problemem, nadal może istnieć szansa, że będziesz mógł przenieść swoje dane do komputera przed ich wysłaniem. Tworzenie kopii zapasowej w systemie Android zwykle wymaga dobrego działającego ekranu, aby umożliwić użytkownikowi odblokowanie urządzenia i nawigację oprogramowanie. Nie jesteśmy zbyt optymistyczni w tej sprawie, ale przynajmniej spróbuj.
Pamiętaj, aby podłączyć Huawei P20 Pro do komputera za pomocą znanego działającego kabla USB. Następnie, gdy skończysz, sprawdź komputer, czy wykryje Twój Huawei P20 Pro. Twój telefon musi być włączony, aby został wykryty. Jeśli komputer to wykryje, spróbuj odblokować ekran (jeśli to możliwe) i wróć do komputera. Jeśli przeglądarka plików ma dostęp do zawartości Twojego urządzenia, skopiuj wszystko, co chcesz zapisać.
Ze względów bezpieczeństwa danych urządzenie z systemem Android musi udzielić zezwolenia komputerowi, zanim będzie można przesłać pliki. Oznacza to, że musisz odblokować ekran i potwierdzić żądanie transferu danych z komputera. Oczywiście nie możesz tego zrobić, jeśli ekran jest uszkodzony. Jeśli telefon ma blokadę ekranu, musisz go najpierw odblokować, aby zepsuty ekran oznaczał, że nie będziesz w stanie tego zrobić. Nie trzeba dodawać, że tworzenie kopii zapasowej jest niemożliwe, jeśli ekran nie działa. Zapomnij o tworzeniu kopii zapasowej, jeśli jesteś w takiej sytuacji.
Wielu użytkowników Androida ma nadzieję, że istnieje sposób na odbicie ich ekranu na monitorze lub komputerze w celu poruszania się po oprogramowaniu. Niestety na Androidzie nie jest to możliwe, jeśli ekran jest w pierwszej kolejności zepsuty. Zespół ekranu jest zarówno ekranem, jak i sposobem na dostęp do oprogramowania, więc dwie z jego głównych części obejmują monitor i digitizer. Pierwsza wyświetla obrazy, podczas gdy druga jest czujnikiem, który dotyka dotknięć palcem i przekształca je w sygnały. Nawet jeśli monitor działa, nadal nie będzie można odblokować ekranu, jeśli digitizer jest uszkodzony.
Sprawdź, czy masz ubezpieczenie ekranu
Jeśli kupiłeś Huawei P20 Pro jako zupełnie nowy produkt i nadal jest on objęty standardową roczną gwarancją, możesz mieć na niego specjalną gwarancję na ekran. Gwarancja na ekran jest zwykle dodatkiem do standardowej gwarancji. Jeśli masz ten dodatek poza standardową gwarancją, skontaktuj się z producentem lub sklepem, w którym kupiłeś urządzenie. Naprawa producenta jest naprawą gwarantowaną, więc w takiej sytuacji należy z niej skorzystać. W przypadku części do wymiany, standardowa gwarancja może ich nie obejmować, więc nadal będziesz musiał zapłacić pewną kwotę. Sprawdź dokumentację gwarancyjną lub skontaktuj się z firmą Huawei, aby uzyskać informacje na temat gwarancji swojego urządzenia.
Zleć naprawę telefonu niezależnemu serwisantowi
Jeśli Twój Huawei P20 Pro był używany lub używany, nie możesz go naprawić za darmo lub po obniżonej cenie naprawy. Ponieważ masz do czynienia z zepsutym sprzętem, niewiele możesz zrobić. Jeśli nie jesteś wyszkolonym specjalistą w zakresie naprawy telefonów, naprawianie zepsutego sprzętu naraża urządzenie na większe ryzyko. Pamiętaj, że naprawa telefonu to coś więcej niż wymiana części, o czym świadczy większość poradników dla majsterkowiczów. Zanim będziesz mógł naprawić komponent, musisz również przeprowadzić testy, aby sprawdzić, czy są inne części, które mogą nie działać. Wielu użytkowników zwykle dowiaduje się, że po wymianie zespołu ekranu ich telefon nadal zawodzi, ponieważ nie sprawdzili, czy płyta główna działa, ani czy nie ma innych usterek w niektórych podzespołach. Jeśli jednak uważasz, że poradzisz sobie z ryzykiem, zawsze możesz odwiedzić YouTube i obejrzeć filmy zrób to sam, aby naprawić telefon.
Kup nowy telefon
Innym alternatywnym sposobem jest zdobycie nowego telefonu. Upuszczenie urządzenia, które powoduje problem ze sprzętem, zdecydowanie nie jest dobrą wiadomością. Nawet jeśli wyślesz Huawei P20 Pro do firmy Huawei w celu naprawy, nie ma gwarancji, że to samo urządzenie będzie później działać poprawnie. Jeśli jest objęta gwarancją, mogą zamiast tego zasugerować wymianę urządzenia.
Chociaż nie jest to wcale opłacalne rozwiązanie, zakup nowego telefonu ma sens, jeśli chcesz mieć nieprzerwane wrażenia. Rozważ zakup nowego telefonu, jeśli po naprawie nie ma pozytywnego wyniku.
