Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z Huawei Mate 10 Pro z Wi-Fi, które ciągle spada lub jest niestabilne

Jednym z nieuniknionych problemów w różnych smartfonach jest połączenie Wi-Fi lub sieć. Każde urządzenie może powodować różne problemy z łącznością internetową, takie jak powolne przeglądanie, przerwy w dostępie do Internetu i brak łączności. Czynniki uważane za jedne z typowych winowajców obejmują między innymi problemy techniczne po stronie dostawcy sieci, awarie, problemy z kontami, błędy ustawień sieciowych, usterki oprogramowania i wadliwe aktualizacje. W najgorszym przypadku problem może wynikać z uszkodzenia sprzętu. Problemy z łącznością sieciową związane ze sprzętem już wymagałyby naprawy, podczas gdy te, którym przypisano oprogramowanie, nadal mogą być rozwiązane przez użytkowników końcowych. W tym poście poruszono istotny problem dotyczący połączenia internetowego Wi-Fi Huawei Mate 10 Pro, które stale spada lub nie działa stabilnie. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli kiedykolwiek napotkasz podobny problem na tym samym smartfonie Huawei.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, przejrzyj nasze strony rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy obsługujemy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych przez nas urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Ale jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Jak rozwiązywać problemy z Huawei Mate 10 Pro z Wi-Fi, które ciągle spada lub jest niestabilne

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów sprawdź i upewnij się, że oprogramowanie telefonu jest aktualne. Możesz najpierw sprawdzić, czy są dostępne najnowsze aktualizacje dla Twojego urządzenia. Jeśli aktualizacja jest dostępna, spróbuj najpierw zaktualizować telefon i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Aktualizacje oprogramowania zawierają również poprawki błędów, które rozwiązują istniejące problemy, w tym błędy internetowe Wi-Fi. Jeśli to nie zadziała, skorzystaj z poniższych rozwiązań.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie router / modem bezprzewodowy.

Routery bezprzewodowe i modemy również napotykają błędy oprogramowania układowego, a kiedy tak się dzieje, pojawiają się problemy z łącznością sieciową. Jako rozwiązanie możesz ponownie uruchomić router bezprzewodowy lub modem w domu. Byłoby to konieczne, gdyby wszystkie Twoje urządzenia miały te same przerywane połączenia przy użyciu tej samej sieci Wi-Fi. Oto, co powinieneś wtedy zrobić:

1. Znajdź plik Moc włącz router bezprzewodowy lub modem, a następnie wyłącz sprzęt sieciowy.
2. Gdy router / modem jest całkowicie wyłączony, odłącz adapter prądu zmiennego od źródła zasilania. Pozostawić odłączony przez około 30 sekund do 1 minuty.
3. Po upływie czasu podłącz adapter z powrotem do źródła zasilania, a następnie włącz sprzęt sieciowy.
4. Poczekaj, aż wszystkie wskaźniki świetlne zaświecą się. Jeśli zobaczysz czerwone światło na Siła sygnału zaczekaj, aż zmieni kolor na zielony lub niebieski. Czerwone światło zwykle oznacza problem, taki jak brak sygnału lub brak usługi.

Jeśli na sprzęcie sieciowym wszystko wygląda dobrze, oznacza to, że Twój Internet powinien działać zgodnie z przeznaczeniem. W przeciwnym razie kontynuuj rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem telefonu.

Drugie rozwiązanie: wyłącz i włącz Wi-Fi, a następnie wykonaj miękki reset.

Prostą sztuczką, która pomogła wielu ludziom w rozwiązywaniu drobnych problemów z Internetem na smartfonach z Androidem, jest wyłączanie i włączanie Wi-Fi. W jakiś sposób odświeża połączenie internetowe Wi-Fi telefonu i usuwa drobne usterki wpływające na używaną sieć Wi-Fi. Oto jak to się robi:

1. Kran Ustawienia z ekranu głównego.
2. Kran Sieci bezprzewodowe.
3. Kran Wi-Fi.
4. Przełącz na Przełącznik Wi-Fi aby wyłączyć Wi-Fi na kilka sekund, a następnie włączyć ponownie.

Alternatywnie możesz włączyć tryb samolotowy na około 30 sekund, a następnie wyłączyć go ponownie. Funkcje łączności bezprzewodowej są automatycznie wyłączane po włączeniu trybu samolotowego. Jest to więc kolejny sposób na ponowne uruchomienie funkcji bezprzewodowego internetu w telefonie.

Po wyłączeniu i włączeniu Wi-Fi uruchom ponownie urządzenie (miękki reset). Spowoduje to usunięcie wszelkich usterek oprogramowania i odświeży system telefoniczny.

Trzecie rozwiązanie: Usuń Wi-Fi i zresetuj ustawienia APN w telefonie.

Problemy z łącznością sieciową można również rozwiązać, resetując ustawienia APN w telefonie. Spowoduje to wymazanie sieci Wi-Fi i mobilnych sieci danych. Oto jak to się robi:

1. Kran Ustawienia z ekranu głównego.
2. Kran Sieci bezprzewodowe.
3. Stuknij, aby wybrać Sieć mobilna z podanych opcji.
4. Przewiń i dotknij Nazwa punktu dostępu.
5. Stuknij w Ikona menu (trzy pionowe kropki) w prawym górnym rogu ekranu APN.
6. Wybierz Przywróć ustawienia domyślne opcja.

Twoje urządzenie zresetuje się do domyślnych ustawień internetowych. Na tym etapie należy już rozwiązać problemy z siecią. Uruchom ponownie telefon, aby upewnić się, że nowe zmiany zostały prawidłowo wdrożone. Po ponownym uruchomieniu włącz Wi-Fi, a następnie ponownie połącz się z siecią bezprzewodową. Sprawdź i zobacz, czy już działa stabilnie.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe w swoim Huawei Mate 10 Pro.

Nieprawidłowe lub nieprawidłowe ustawienia sieciowe mogą również powodować problemy z funkcjami bezprzewodowego Internetu telefonu, a tym samym powodować sporadyczne połączenia lub przerwy w dostępie do Internetu. Aby to wykluczyć, możesz zresetować ustawienia sieciowe, a następnie skonfigurować sieć Wi-Fi, aby ponownie połączyć się z Internetem. Aby zresetować ustawienia sieciowe w Huawei Mate 10 Pro, wykonaj następujące kroki:

1. Stuknij w Menu aplikacji następnie wybierz Ustawienia.
2. Przewiń i dotknij Zaawansowane ustawienia.
3. Wybierz Reset kopii zapasowej z podanych opcji.
4. Kran Reset ustawień sieciowych.
5. Przeczytaj komunikat, a następnie stuknij Reset ustawień sieciowych ponownie, aby potwierdzić.

Wszystkie sieci bezprzewodowe, połączenia Bluetooth, serwery i inne niestandardowe opcje sieciowe zostaną usunięte. Po zakończeniu resetowania telefon automatycznie uruchomi się ponownie. Jeśli tak się nie stanie, musisz ręcznie uruchomić ponownie urządzenie.

Po ponownym uruchomieniu skonfiguruj sieć Wi-Fi i połącz się z nią ponownie, a następnie przeprowadź przeglądanie Internetu, aby sprawdzić, czy telefon ma już stabilne połączenie internetowe Wi-Fi.

Piąte rozwiązanie: Przywróć ustawienia fabryczne i skonfiguruj urządzenie jako nowe (reset główny).

W ostateczności możesz zresetować Huawei Mate 10 Pro do ustawień fabrycznych, a następnie skonfigurować go jako nowy. Reset główny lub reset do ustawień fabrycznych usuwa wszystkie dane z systemu telefonu, w tym złożone błędy, błędy oprogramowania i złośliwe oprogramowanie, które spowodowały poważne problemy z systemem. Jeśli chcesz kontynuować, wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych danych, a następnie wykonaj następujące kroki, aby zresetować urządzenie:

1. Stuknij w Menu aplikacji z ekranu głównego.
2. Kran Ustawienia.
3. Stuknij, aby wybrać Zaawansowane ustawienia.
4. Przewiń i dotknij Reset kopii zapasowej.
5. Wybierać Przywrócenie ustawień fabrycznych z podanych opcji.
6. Kran Zresetuj telefon dwukrotnie, aby potwierdzić działanie.

Pozwól urządzeniu zakończyć czyszczenie wszystkich danych i przywrócić domyślne opcje i konfigurację ustawień fabrycznych. Następnie możesz przystąpić do wstępnej konfiguracji urządzenia. Nie zapomnij ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi, a następnie sprawdź, czy problem został już rozwiązany.

Większość problemów związanych z oprogramowaniem, w tym problemów z siecią, rozwiązuje się po wykonaniu głównego resetu lub przywrócenia danych fabrycznych w telefonie. Jeśli problem nie ustąpi, oznacza to, że urządzenie prawdopodobnie wymaga naprawy. Istnieje większe prawdopodobieństwo, że przyczyną problemu jest uszkodzenie sprzętu.

Inne opcje

Skontaktuj się z dostawcą usług sieciowych lub operatorem, aby uzyskać informacje o innych opcjach i dalszej pomocy przy korzystaniu z zaawansowanych rozwiązań. Problem może wynikać z bardziej złożonego błędu sieciowego po stronie operatora, więc nic więcej nie możesz zrobić na swoim urządzeniu.

Jeśli podejrzewasz, że problem jest związany z wadliwym lub uszkodzonym sprzętem sieciowym, na przykład gdy router bezprzewodowy lub modem działa dziwnie lub ciągle traci sygnał, musisz skontaktować się z producentem lub sprzętem sieciowym. Router bezprzewodowy lub modem może wymagać przygotowania, zresetowania lub naprawy.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Co zrobić, jeśli Twoja karta SD nie zostanie wykryta przez smartfon Huawei Mate 10 Pro (łatwe kroki)
• Co zrobić, jeśli Huawei Mate 10 Pro nie ładuje się lub nie ładuje się całkowicie [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić smartfon Huawei Mate 10 Pro, który się nie włącza (łatwe kroki)
• Jak naprawić aplikację Facebook, która ciągle się zawiesza i nie działa poprawnie na Huawei Mate 10 Pro [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Huawei Mate 10 Pro z czarnym ekranem problemu śmierci (łatwe kroki)